Agent d'accueil en Mairie
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O047240705002140
Publiée le 05/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place du Général de Gaulle, Le Passage (Lot-et-Garonne)
Poste à pourvoir le
01/08/2024
Date limite de candidature
21/07/2024
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Durée de la mission
1 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La Ville du Passage d'Agen recherche pour un remplacement d'1 mois minimum sur la période du 1er août au 31août 2024, un-e agent chargé-e de l'accueil physique et téléphonique de la Mairie.
Missions / conditions d'exercice
- Accueillir, renseigner et orienter le public auprès des différents services de la Ville ou réorientation auprès des autres administrations
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Réguler l’entrée des usagers et gérer la salle d’attente, afficher les informations, actualiser la documentation
- Suivi du dispositif de mesure de fréquentation
- Réceptionner les colis remis et informer le service concerné
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Réguler l’entrée des usagers et gérer la salle d’attente, afficher les informations, actualiser la documentation
- Suivi du dispositif de mesure de fréquentation
- Réceptionner les colis remis et informer le service concerné
Profils recherchés
Vous avez le sens de l’écoute et du relationnel, vous êtes capable de recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques avec amabilité
Diplomate, votre connaissance des techniques de médiation et négociation vous confère une capacité à gérer des conflits.
Maîtriser les outils informatiques
Avoir le sens du contact
Savoir gérer les situations de stress
Faire preuve d’organisation
Savoir travailler en équipe
Faire preuve de discrétion professionnelle
SAVOIR ÊTRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- avoir le sens du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
Diplomate, votre connaissance des techniques de médiation et négociation vous confère une capacité à gérer des conflits.
Maîtriser les outils informatiques
Avoir le sens du contact
Savoir gérer les situations de stress
Faire preuve d’organisation
Savoir travailler en équipe
Faire preuve de discrétion professionnelle
SAVOIR ÊTRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- avoir le sens du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
Contact et modalités de candidature
Contact
0553771877
Informations complémentaires
CV et lettre de motivation à adresser à Monsieur le Maire, par courriel à : grh@ville-lepassage.fr, ou par courrier, à l’adresse suivante :
Mairie du Passage d'Agen
Place du Général de Gaulle
47520 Passage d'Agen
Mme Mesnier Manon, Directrice des Ressources Humaines et du Dialogue social : 05-53-77-18-77
Mairie du Passage d'Agen
Place du Général de Gaulle
47520 Passage d'Agen
Mme Mesnier Manon, Directrice des Ressources Humaines et du Dialogue social : 05-53-77-18-77
Adresse de l'employeur
Commune du Passage d'Agen
>Place du Général de Gaulle
47520 Passage d'Agen
>Place du Général de Gaulle
47520 Passage d'Agen
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.