Agent·e instructeur·rice ASE
Offre n° O047260123000109
Publiée le 23/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel du département 47000 Agen (Lot-et-Garonne (47))
Poste à pourvoir le
01/03/2026
Date limite de candidature
23/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à un détachement (> 6 mois) ou à une intégration directe
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département de Lot-et-Garonne recrute un·e agent·e instructeur·rice ASE
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
Service prévention et protection de l'enfance
Pôle administratif et financier
Direction enfance et famille
Direction générale adjointe du développement social
Au coeur du Sud-Ouest, le Conseil Départemental de Lot-et-Garonne vous invite à rejoindre une équipe de 1300 agents qui oeuvrent au quotidien sur un territoire de 333 000 habitants.
D'Agen à Marmande, de Casteljaloux à Villeneuve-sur-Lot, en passant par Damazan ou Nérac, le Lot-et-Garonne c'est un concentré de Sud-Ouest alliant convivialité et douceur de vivre. Idéalement situé entre les métropoles de Bordeaux et Toulouse, le Lot-et-Garonne est unanimement reconnu pour sa qualité de vie et son environnement privilégié. Véritable « Jardin de la France » pour la qualité et la diversité de ses produits locaux et sa gastronomie, le Lot-et-Garonne est aussi un territoire de culture, de sport et d'activités nature.
En terre d'ovalie, l'esprit d'équipe, le partage et la solidarité font partie de notre ADN. Rejoignez le pack lot-et-garonnais !
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
Service prévention et protection de l'enfance
Pôle administratif et financier
Direction enfance et famille
Direction générale adjointe du développement social
Au coeur du Sud-Ouest, le Conseil Départemental de Lot-et-Garonne vous invite à rejoindre une équipe de 1300 agents qui oeuvrent au quotidien sur un territoire de 333 000 habitants.
D'Agen à Marmande, de Casteljaloux à Villeneuve-sur-Lot, en passant par Damazan ou Nérac, le Lot-et-Garonne c'est un concentré de Sud-Ouest alliant convivialité et douceur de vivre. Idéalement situé entre les métropoles de Bordeaux et Toulouse, le Lot-et-Garonne est unanimement reconnu pour sa qualité de vie et son environnement privilégié. Véritable « Jardin de la France » pour la qualité et la diversité de ses produits locaux et sa gastronomie, le Lot-et-Garonne est aussi un territoire de culture, de sport et d'activités nature.
En terre d'ovalie, l'esprit d'équipe, le partage et la solidarité font partie de notre ADN. Rejoignez le pack lot-et-garonnais !
Missions / conditions d'exercice
La Direction Enfance-Famille (DEF) organise et met en oeuvre les moyens relatifs à la prévention, la protection et l'accompagnement des familles pour assurer, selon des modalités adaptées, les besoins et prises en charge des enfants et des jeunes âgés de 0 à 21 ans. La DEF s'inscrit dans un travail de transversalité avec les autres directions pour assurer l'ensemble de ses missions. L'équipe de Coordination Administrative et Financière assure la gestion administrative et financière des mesures au titre de l'Aide Sociale à l'Enfance décidées par le·la Directeur·rice Enfance-Famille et les Cadres du Pôle Prévention et Protection.
Cadre général d'intervention :
Sous l'autorité hiérarchique et fonctionnelle directe du·de la Responsable du Pôle Administratif et Financier, l'agent·e instructeur·rice ASE assure l'instruction administrative et la saisie des informations relatives aux mineurs et jeunes majeurs du département dans le cadre des mesures de PPE. Il·elle participe aux réunions de la Direction Enfance-Famille ainsi qu'aux groupes de travail internes ou inter-partenariaux pour lesquels il·elle aura été mandaté·e.
Activités du poste :
- Gestion des appels téléphoniques et des messages électroniques.
- Orientation des appels selon les demandes et prise de messages pour les Cadres du Service Prévention et Protection de l'Enfance.
- Réception, traitement et archivage des messages électroniques.
Gestion administrative :
- Saisie informatique de l'intégralité des données administratives relatives aux mineurs, Mineurs Non Accompagnés (MNA) et jeunes majeurs du département bénéficiant d'une prestation de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) dans le logiciel métier.
- Enregistrement des documents et envoi aux équipes ASE des Pôles ASE (en CMS) et établissements/services pour mise au courant et suivi des mesures dans le cadre de procédures départementales allant de l'admission jusqu'à la sortie.
- Préparation des parapheurs (courriers, prises en charge administratives...).
- Transmission aux cadres du Service Prévention et Protection de l'Enfance des documents administratifs nécessitant une validation.
- Instruction des demandes de mesures administratives et de mesures judiciaires relevant de l'ASE (Réception, enregistrement et classement).
- Transmission de notes et de rapports aux autorités judiciaires.
- Vérification de la complétude des dossiers administratifs dans le respect des règles du circuit en Protection de l'Enfance.
- Formalisation et maintien des liens avec l'ensemble des collègues de la DEF, des établissements/services, des lieux d'accueil, des partenaires, des différents prestataires pour la constitution, la mise à jour et la clôture des dossiers des mineurs et des jeunes majeurs bénéficiant d'une prestation de l'ASE.
- Consultation de l'activité des jeunes confiés à partir de tableaux de bord Excel.
Gestion financière :
- Saisie informatique de l'intégralité des données financières relatives aux mineurs, Mineurs Non Accompagnés (MNA) et jeunes majeurs du département bénéficiant d'une prestation de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) dans le logiciel métier.
- Saisie et instruction des demandes d'aides financières relevant de l'ASE (engagements, mandatements).
- Demande de création/suppression de tiers en fonction de la nature des prises en charge au service interne concerné.
- Préparation des parapheurs (courriers, prises en charge financières...).
- Transmission aux Cadres du Service Prévention et Protection de l'Enfance des documents financiers nécessitant une validation : réception, transmission pour avis et signature puis intégration des devis (ou autres documents financiers) dans le logiciel métier.
- Compte tenu de la présence d'activités spécifiques, la fiche de poste reste évolutive en fonction des besoins et des dispositifs de la DEF.
Cadre général d'intervention :
Sous l'autorité hiérarchique et fonctionnelle directe du·de la Responsable du Pôle Administratif et Financier, l'agent·e instructeur·rice ASE assure l'instruction administrative et la saisie des informations relatives aux mineurs et jeunes majeurs du département dans le cadre des mesures de PPE. Il·elle participe aux réunions de la Direction Enfance-Famille ainsi qu'aux groupes de travail internes ou inter-partenariaux pour lesquels il·elle aura été mandaté·e.
Activités du poste :
- Gestion des appels téléphoniques et des messages électroniques.
- Orientation des appels selon les demandes et prise de messages pour les Cadres du Service Prévention et Protection de l'Enfance.
- Réception, traitement et archivage des messages électroniques.
Gestion administrative :
- Saisie informatique de l'intégralité des données administratives relatives aux mineurs, Mineurs Non Accompagnés (MNA) et jeunes majeurs du département bénéficiant d'une prestation de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) dans le logiciel métier.
- Enregistrement des documents et envoi aux équipes ASE des Pôles ASE (en CMS) et établissements/services pour mise au courant et suivi des mesures dans le cadre de procédures départementales allant de l'admission jusqu'à la sortie.
- Préparation des parapheurs (courriers, prises en charge administratives...).
- Transmission aux cadres du Service Prévention et Protection de l'Enfance des documents administratifs nécessitant une validation.
- Instruction des demandes de mesures administratives et de mesures judiciaires relevant de l'ASE (Réception, enregistrement et classement).
- Transmission de notes et de rapports aux autorités judiciaires.
- Vérification de la complétude des dossiers administratifs dans le respect des règles du circuit en Protection de l'Enfance.
- Formalisation et maintien des liens avec l'ensemble des collègues de la DEF, des établissements/services, des lieux d'accueil, des partenaires, des différents prestataires pour la constitution, la mise à jour et la clôture des dossiers des mineurs et des jeunes majeurs bénéficiant d'une prestation de l'ASE.
- Consultation de l'activité des jeunes confiés à partir de tableaux de bord Excel.
Gestion financière :
- Saisie informatique de l'intégralité des données financières relatives aux mineurs, Mineurs Non Accompagnés (MNA) et jeunes majeurs du département bénéficiant d'une prestation de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) dans le logiciel métier.
- Saisie et instruction des demandes d'aides financières relevant de l'ASE (engagements, mandatements).
- Demande de création/suppression de tiers en fonction de la nature des prises en charge au service interne concerné.
- Préparation des parapheurs (courriers, prises en charge financières...).
- Transmission aux Cadres du Service Prévention et Protection de l'Enfance des documents financiers nécessitant une validation : réception, transmission pour avis et signature puis intégration des devis (ou autres documents financiers) dans le logiciel métier.
- Compte tenu de la présence d'activités spécifiques, la fiche de poste reste évolutive en fonction des besoins et des dispositifs de la DEF.
Profils recherchés
Qualifications obligatoires :
- Niveau de maîtrise ou d'expertise (pratiquer, diagnostiquer, proposer des actions...) :
- Connaissance du cadre juridique de la Prévention et de Protection de l'Enfance
- Connaissance de l'application ASG
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs
- Techniques d'écoute et de communication
- Savoir faire face aux différents types de situations très diverses dans ce domaine
- S'adapter rapidement aux modifications des outils informatiques et aux évolutions des procédures
Qualifications autres :
- Bonne connaissance des partenaires et prestataires de la Direction Enfance-Famille
- Connaissance du secteur social, médico-social et des missions du Conseil Départemental
- Etre capable de prendre des initiatives tout en respectant les limites du poste occupé
- Mettre en oeuvre des organisations appropriées au domaine d'intervention
Les savoir-faire :
- Collecter l'ensemble des données pour assurer la saisie
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser des informations
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
- Travailler en équipe/en réseau
- Utiliser les outils bureautiques / la Technologie d'Information et de Communication (TIC)
- Maîtriser le logiciel métier ASG
Les savoir-être :
- Grandes aptitudes au travail d'équipe, pluridisciplinaire et partenarial
- Rigueur administrative
- Autonomie
- Adaptabilité
- Disponibilité
Particularités liées au poste :
- Travail en bureau et en journée
- Possibilité de télétravail
- Strict respect du secret professionnel et de l'obligation de réserve
- Peu de déplacements
- Organisation des congés en binôme
- Niveau de maîtrise ou d'expertise (pratiquer, diagnostiquer, proposer des actions...) :
- Connaissance du cadre juridique de la Prévention et de Protection de l'Enfance
- Connaissance de l'application ASG
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs
- Techniques d'écoute et de communication
- Savoir faire face aux différents types de situations très diverses dans ce domaine
- S'adapter rapidement aux modifications des outils informatiques et aux évolutions des procédures
Qualifications autres :
- Bonne connaissance des partenaires et prestataires de la Direction Enfance-Famille
- Connaissance du secteur social, médico-social et des missions du Conseil Départemental
- Etre capable de prendre des initiatives tout en respectant les limites du poste occupé
- Mettre en oeuvre des organisations appropriées au domaine d'intervention
Les savoir-faire :
- Collecter l'ensemble des données pour assurer la saisie
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser des informations
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
- Travailler en équipe/en réseau
- Utiliser les outils bureautiques / la Technologie d'Information et de Communication (TIC)
- Maîtriser le logiciel métier ASG
Les savoir-être :
- Grandes aptitudes au travail d'équipe, pluridisciplinaire et partenarial
- Rigueur administrative
- Autonomie
- Adaptabilité
- Disponibilité
Particularités liées au poste :
- Travail en bureau et en journée
- Possibilité de télétravail
- Strict respect du secret professionnel et de l'obligation de réserve
- Peu de déplacements
- Organisation des congés en binôme
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Le Département de Lot-et-Garonne promeut l'égalité professionnelle et prévient toute forme de discrimination dans son processus de recrutement : la compétence, l'expérience et les qualités professionnelles sont les seuls critères qu'il prend en compte.
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation, CV récent et un arrêté de dernière situation administrative obligatoire pour les agents titulaires de la fonction publique), à :
Mme la Présidente du Conseil départemental de Lot-et-Garonne
Direction des ressources humaines et du dialogue social
Hôtel du département47922 Agen cedex 9
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation, CV récent et un arrêté de dernière situation administrative obligatoire pour les agents titulaires de la fonction publique), à :
Mme la Présidente du Conseil départemental de Lot-et-Garonne
Direction des ressources humaines et du dialogue social
Hôtel du département47922 Agen cedex 9
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.