Agent d'accueil France Service
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O049230701140657
Publiée le 01/08/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 rue de Lorraine, Beaufort-en-Anjou (Maine-et-Loire)
Poste à pourvoir le
04/09/2023
Date limite de candidature
31/08/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
24h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Centre d'Animation Toile de Graines développe son projet sur les 4 communes de l'Entente-Vallée (Beaufort en Anjou, Mazé-Milon, Les Bois d'Anjou, La Ménitré). Il est labellisé France Services depuis 2020, et déploie des permanences sur toutes ces communes. Il est membre de la Fédération des Centres Sociaux 49-53 et bénéficie de l'agrément Centre social de la CAF.
La personne chargée de l'accueil France Service intègrera une équipe composée de 5 personnes : une directrice, une référente famille, une chargée d'accueil du Centre d'Animation, un autre agent France services et une conseillère numérique.
Localisation du lieu de travail
Centre d'animation Toile de Graines
2 rue de Lorraine
49250 Beaufort-en-Anjou
Poste à pourvoir le 4 septembre 2023
La personne chargée de l'accueil France Service intègrera une équipe composée de 5 personnes : une directrice, une référente famille, une chargée d'accueil du Centre d'Animation, un autre agent France services et une conseillère numérique.
Localisation du lieu de travail
Centre d'animation Toile de Graines
2 rue de Lorraine
49250 Beaufort-en-Anjou
Poste à pourvoir le 4 septembre 2023
Missions / conditions d'exercice
Concernant France Services :
- Accueillir, informer, orienter les usagers (dans les locaux, par téléphone, par mail)
- Les accompagner dans leurs démarches numériques sur les sites partenaires
- Suivre la formation nationale et celles dispensées par les partenaires
- Assurer le suivi de l'activité sur le portail national
- Participer à l'élaboration de temps collectifs autour des démarches administratives avec la conseillère numérique.
- Organisation et gestion de la communication France Service sur le territoire
Concernant le Centre d'Animation Toile de graines :
- Participer à l'accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires du Centre d'Animation et de l'Espace Social.
- Proposer une offre globale d'information et d'orientation.
- Favoriser le lien avec le public, les bénévoles et les partenaires.
- Peut être occasionnellement amené à prendre des inscriptions et rendez-vous pour les services et activités
- Participer à la mise en œuvre globale du projet de Toile de Graines sur le territoire
- Participation au dispositif Transport solidaire
- Accueil, orientation, accompagnement sur les PC en libre accès
- Aller Vers : l'accueil au-delà des murs dans les 4 communes, sur les évènements, les marchés, etc. En lien avec l'équipe.
- Accueillir, informer, orienter les usagers (dans les locaux, par téléphone, par mail)
- Les accompagner dans leurs démarches numériques sur les sites partenaires
- Suivre la formation nationale et celles dispensées par les partenaires
- Assurer le suivi de l'activité sur le portail national
- Participer à l'élaboration de temps collectifs autour des démarches administratives avec la conseillère numérique.
- Organisation et gestion de la communication France Service sur le territoire
Concernant le Centre d'Animation Toile de graines :
- Participer à l'accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires du Centre d'Animation et de l'Espace Social.
- Proposer une offre globale d'information et d'orientation.
- Favoriser le lien avec le public, les bénévoles et les partenaires.
- Peut être occasionnellement amené à prendre des inscriptions et rendez-vous pour les services et activités
- Participer à la mise en œuvre globale du projet de Toile de Graines sur le territoire
- Participation au dispositif Transport solidaire
- Accueil, orientation, accompagnement sur les PC en libre accès
- Aller Vers : l'accueil au-delà des murs dans les 4 communes, sur les évènements, les marchés, etc. En lien avec l'équipe.
Profils recherchés
Qualifications recherchées :
- Diplôme (ou expérience confirmée) dans les domaines de l'accueil, du secrétariat, du travail social, de l'animation
Compétences recherchées :
- Empathie, bienveillance dans l'accueil et l'accompagnement des usagers
- Maitrise des outils numériques
- Médiation numérique avec des publics non autonomes
- Travail en équipe
- Bon relationnel
- Sens de l'organisation
Expérience similaire souhaitée.
- Diplôme (ou expérience confirmée) dans les domaines de l'accueil, du secrétariat, du travail social, de l'animation
Compétences recherchées :
- Empathie, bienveillance dans l'accueil et l'accompagnement des usagers
- Maitrise des outils numériques
- Médiation numérique avec des publics non autonomes
- Travail en équipe
- Bon relationnel
- Sens de l'organisation
Expérience similaire souhaitée.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Informations auprès de Sarah Morillon, directrice de toile de Graines : sarah.morillon@beaufortenanjou.fr / 02 41 79 74 73
Adresse de l'employeur
BEAUFORT-EN-ANJOU
>16 Rue de l'Hotel de ville
49250 BEAUFORT EN ANJOU
>16 Rue de l'Hotel de ville
49250 BEAUFORT EN ANJOU
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.