AGENT ADMINISTRATIF/ACCUEIL - SPECIALISE EN AFFAIRES FUNERAIRES
Offre n° O049250429001530
Publiée le 29/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
PLACE DE L'HOTEL DE VILLE, Chalonnes-sur-Loire (Maine-et-Loire)
Poste à pourvoir le
01/07/2025
Date limite de candidature
16/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Funéraire
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Rémunération indicative
TRAITEMENT INDICIAIRE + RIFSEEP + PRIME ANNUELLE +CNAS
Descriptif de l'emploi
La Ville de Chalonnes-sur-Loire, membre de la Communauté de Communes Loire Layon Aubance, recrute un agent administratif pour le pôle des affaires générales (H/F), spécialisé en particulier dans la gestion des affaires funéraires.
Ville de 6700 habitants, Chalonnes-sur-Loire a été désignée Petite Ville de Demain. Chalonnes a imaginé actuellement son développement dans les 15 années à venir pour rester un territoire dynamique et durable. Située à 25 km d’Angers, sur la ligne TER Angers-Cholet, Chalonnes dispose d’une gare TER facilement accessible en vélo depuis le centre-ville.
Sous l’autorité hiérarchique de la directrice des affaires générales, de l’aménagement et de l’attractivité, l’agent sera intégré au sein d’une équipe actuellement composée de 4 agents administratifs et d’une adjointe à la responsable.
Dans le cadre du projet de service, une démarche innovante vise à créer un accueil unique réunissant l’accueil général, le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) et France Services afin d’offrir aux usagers un point d’entrée simplifié pour l’ensemble de leurs démarches administratives et sociales.
Ville de 6700 habitants, Chalonnes-sur-Loire a été désignée Petite Ville de Demain. Chalonnes a imaginé actuellement son développement dans les 15 années à venir pour rester un territoire dynamique et durable. Située à 25 km d’Angers, sur la ligne TER Angers-Cholet, Chalonnes dispose d’une gare TER facilement accessible en vélo depuis le centre-ville.
Sous l’autorité hiérarchique de la directrice des affaires générales, de l’aménagement et de l’attractivité, l’agent sera intégré au sein d’une équipe actuellement composée de 4 agents administratifs et d’une adjointe à la responsable.
Dans le cadre du projet de service, une démarche innovante vise à créer un accueil unique réunissant l’accueil général, le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) et France Services afin d’offrir aux usagers un point d’entrée simplifié pour l’ensemble de leurs démarches administratives et sociales.
Missions / conditions d'exercice
Accueil général de la mairie :
• Accueil physique et téléphonique du public.
• Etablissement des pièces d’identité (passeports, CNI).
• Gestion des formalités administratives diverses (recensement citoyen, débits de boisson …).
• Gestion des locations de salles municipales.
Renseigner les usagers sur les services de l’Etat Civil - élections :
• Réception des déclarations et établissement des actes d’Etat-civil (naissances, décès, mariages, PACS, changement de prénom, baptêmes civils, parrainages).
• Etablissement des dossiers de mariage (instruction, appréciation du consentement mutuel et signalement le cas échéant, établissement des actes de publication).
• Etablissement des dossiers d’enregistrement, modification et dissolution de PACS.
• Tenue administrative et registres d’Etat-civil.
• Gestion des listes électorales et participation aux élections.
Spécialisation Affaires funéraires :
• Accueillir, renseigner et accompagner les familles dans leurs démarches funéraires avec discrétion et empathie.
• Instruire et enregistrer les demandes des opérateurs funéraires et des administrés, vérifier la conformité des dossiers et rédiger les autorisations nécessaires (inhumation, exhumation, renouvellement ou échange de concessions).
• Assurer la gestion administrative des dossiers funéraires : mise à jour, classement, archivage, suivi des échéances et envoi des notifications.
• Participer à la régie de recettes liée aux opérations funéraires (encaissement, gestion des paiements).
• Veiller au respect du règlement du cimetière auprès des administrés et opérateurs funéraires.
• Participer aux opérations de reprises des concessions et proposer des améliorations du service funéraire, en lien avec la directrice des affaires générales, de l’aménagement et de l’attractivité et l’élu aux affaires funéraires et l’élu aux affaires funéraires.
• Accueil physique et téléphonique du public.
• Etablissement des pièces d’identité (passeports, CNI).
• Gestion des formalités administratives diverses (recensement citoyen, débits de boisson …).
• Gestion des locations de salles municipales.
Renseigner les usagers sur les services de l’Etat Civil - élections :
• Réception des déclarations et établissement des actes d’Etat-civil (naissances, décès, mariages, PACS, changement de prénom, baptêmes civils, parrainages).
• Etablissement des dossiers de mariage (instruction, appréciation du consentement mutuel et signalement le cas échéant, établissement des actes de publication).
• Etablissement des dossiers d’enregistrement, modification et dissolution de PACS.
• Tenue administrative et registres d’Etat-civil.
• Gestion des listes électorales et participation aux élections.
Spécialisation Affaires funéraires :
• Accueillir, renseigner et accompagner les familles dans leurs démarches funéraires avec discrétion et empathie.
• Instruire et enregistrer les demandes des opérateurs funéraires et des administrés, vérifier la conformité des dossiers et rédiger les autorisations nécessaires (inhumation, exhumation, renouvellement ou échange de concessions).
• Assurer la gestion administrative des dossiers funéraires : mise à jour, classement, archivage, suivi des échéances et envoi des notifications.
• Participer à la régie de recettes liée aux opérations funéraires (encaissement, gestion des paiements).
• Veiller au respect du règlement du cimetière auprès des administrés et opérateurs funéraires.
• Participer aux opérations de reprises des concessions et proposer des améliorations du service funéraire, en lien avec la directrice des affaires générales, de l’aménagement et de l’attractivité et l’élu aux affaires funéraires et l’élu aux affaires funéraires.
Profils recherchés
Savoirs :
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des services à la population.
• Connaissance de la règlementation funéraire (expérience et/ou formation dans le domaine appréciées).
• Procédures relatives aux formalités administratives (tenue des registres, délivrance d’autorisations, instruction des dossiers).
Savoir-faire :
• Maîtrise de l'outil informatique.
• Qualités rédactionnelles.
• Savoir organiser, classer et archiver.
• Savoir prioriser les tâches et alerter sa hiérarchie.
• Respecter les délais administratifs de traitement des demandes.
• Savoir orienter le public vers les services compétents, et transmettre les messages téléphoniques et courriers.
• Maîtriser les techniques d'accueil et d'écoute.
Savoir-être :
• Sens du travail en équipe.
• Rigueur, capacité d'organisation, d'anticipation et de réactivité.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Sens du service public.
• Sens des relations humaines et de l'écoute, diplomatie.
• Esprit d'initiative, autonomie.
• Polyvalence.
• Discrétion et devoir de réserve.
• Sens de l'organisation, rigueur, méthode.
• Capacité d’adaptation aux nécessités du service.
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des services à la population.
• Connaissance de la règlementation funéraire (expérience et/ou formation dans le domaine appréciées).
• Procédures relatives aux formalités administratives (tenue des registres, délivrance d’autorisations, instruction des dossiers).
Savoir-faire :
• Maîtrise de l'outil informatique.
• Qualités rédactionnelles.
• Savoir organiser, classer et archiver.
• Savoir prioriser les tâches et alerter sa hiérarchie.
• Respecter les délais administratifs de traitement des demandes.
• Savoir orienter le public vers les services compétents, et transmettre les messages téléphoniques et courriers.
• Maîtriser les techniques d'accueil et d'écoute.
Savoir-être :
• Sens du travail en équipe.
• Rigueur, capacité d'organisation, d'anticipation et de réactivité.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Sens du service public.
• Sens des relations humaines et de l'écoute, diplomatie.
• Esprit d'initiative, autonomie.
• Polyvalence.
• Discrétion et devoir de réserve.
• Sens de l'organisation, rigueur, méthode.
• Capacité d’adaptation aux nécessités du service.
Contact et modalités de candidature
Contact
0241740051
Informations complémentaires
Horaires de travail :
Lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi : 9h00-12h30 / 13h30-17h00
Samedi 8h30-12h00 (selon planning – roulement au sein de l’équipe)
Travail le week-end lors des scrutins électoraux.
Candidatures (lettre de motivation et curriculum vitae) à adresser pour le 16 mai 2025.
Par courrier : Mairie de Chalonnes Service des Ressources Humaines - 14 ter Hôtel de Ville - 49290 CHALONNES / LOIRE
Ou par mail : rh@chalonnes-sur-loire.fr
Lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi : 9h00-12h30 / 13h30-17h00
Samedi 8h30-12h00 (selon planning – roulement au sein de l’équipe)
Travail le week-end lors des scrutins électoraux.
Candidatures (lettre de motivation et curriculum vitae) à adresser pour le 16 mai 2025.
Par courrier : Mairie de Chalonnes Service des Ressources Humaines - 14 ter Hôtel de Ville - 49290 CHALONNES / LOIRE
Ou par mail : rh@chalonnes-sur-loire.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.