Chargé.e d'accueil et de médiation
Offre n° O049260130001412
Publiée le 30/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Département d'environ 815 000 habitants au coeur du Val de Loire, à 1H 30 de Paris et à 45 minutes de Nantes, reposant à la fois sur le dynamisme de ses territoires ruraux et péri-urbains et sur une centralité, Angers, très attractive et toujours classée parmi les villes où il fait très bon vivre.
Environ 2 800 agents territoriaux, assurent des missions de service public pour le Département de Maine-et-Loire. Ils oeuvrent chaque jour à la mise en place de la politique décidée par les conseillers départementaux.
Les métiers exercés par les agents du Département sont très variés et parfois peu connus. Quelques exemples :
Pour les solidarités : médecins, puéricultrices, sages-femmes, assistantes sociales, éducateurs
Pour le territoire : archéologues, cuisiniers, agents de maintenance et d'entretien, jardiniers, dessinateurs, techniciens
L Hôtel du Département, situé au 48B boulevard Foch à Angers, héberge la majorité des services administratifs.
8 Maisons des solidarités et 3 Maisons du Département dispersées sur tout le département permettent d'offrir un service de proximité aux habitants.
4 Agences techniques départementales regroupent le personnel, le matériel et les équipements des services techniques, en particulier celui des routes.
Environ 2 800 agents territoriaux, assurent des missions de service public pour le Département de Maine-et-Loire. Ils oeuvrent chaque jour à la mise en place de la politique décidée par les conseillers départementaux.
Les métiers exercés par les agents du Département sont très variés et parfois peu connus. Quelques exemples :
Pour les solidarités : médecins, puéricultrices, sages-femmes, assistantes sociales, éducateurs
Pour le territoire : archéologues, cuisiniers, agents de maintenance et d'entretien, jardiniers, dessinateurs, techniciens
L Hôtel du Département, situé au 48B boulevard Foch à Angers, héberge la majorité des services administratifs.
8 Maisons des solidarités et 3 Maisons du Département dispersées sur tout le département permettent d'offrir un service de proximité aux habitants.
4 Agences techniques départementales regroupent le personnel, le matériel et les équipements des services techniques, en particulier celui des routes.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Collégiale Saint Martin, Angers (Maine-et-Loire (49))
Poste à pourvoir le
01/05/2026
Date limite de candidature
08/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Assistant de conservation
Assistant de conservation principal de 1ère classe
Assistant de conservation principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Assistant de conservation principal de 1ère classe
Assistant de conservation principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Nous recherchons un·e chargé d'accueil et de médiation pour assurer l'accueil des publics à la Collégiale et la médiation du patrimoine sur les sites départementaux de Saint-Martin et de Saint-Aubin.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions :
Accueil et renseignements des visiteurs, sur place, par téléphone ou par courriel.
Gestion de la billetterie, boutique, et statistiques.
Surveillance et sécurisation du site, gestion de l'ouverture ou de la fermeture du monument.
Médiations culturelles : conception, réalisation et animation des visites et des ateliers pour tous les publics sur les 2 sites départementaux de Saint-Aubin et Saint-Martin, ainsi que la rédaction de bilans périodiques.
Référent pour les publics issus du champ social et à handicap : développement et mise en oeuvre de nouveaux projets.
Communication : diffusion de la programmation culturelle du site (print & web), mise en forme d'outils de médiation et de supports de communication.
Accueil et renseignements des visiteurs, sur place, par téléphone ou par courriel.
Gestion de la billetterie, boutique, et statistiques.
Surveillance et sécurisation du site, gestion de l'ouverture ou de la fermeture du monument.
Médiations culturelles : conception, réalisation et animation des visites et des ateliers pour tous les publics sur les 2 sites départementaux de Saint-Aubin et Saint-Martin, ainsi que la rédaction de bilans périodiques.
Référent pour les publics issus du champ social et à handicap : développement et mise en oeuvre de nouveaux projets.
Communication : diffusion de la programmation culturelle du site (print & web), mise en forme d'outils de médiation et de supports de communication.
Profils recherchés
Le·a candidat·e idéal·e doit avoir une formation en histoire, histoire de l'art, culture ou tourisme, ainsi qu'une connaissance des règles liées aux ERP (Établissements Recevant du Public). La maîtrise de l'anglais est indispensable.
Sur le plan des compétences pratiques, le·a candidat·e doit avoir une expérience du guidage, une maîtrise de la bureautique, du pack Adobe, des réseaux sociaux et d'internet, une rigueur comptable (régie de recettes), une aisance à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'un sens du service public et de l'accueil, un goût du contact et un bon relationnel.
Enfin, le·a candidat·e doit faire preuve de sens des responsabilités, d'esprit d'équipe, de disponibilité, de créativité, de curiosité et de dynamisme.
Sur le plan des compétences pratiques, le·a candidat·e doit avoir une expérience du guidage, une maîtrise de la bureautique, du pack Adobe, des réseaux sociaux et d'internet, une rigueur comptable (régie de recettes), une aisance à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'un sens du service public et de l'accueil, un goût du contact et un bon relationnel.
Enfin, le·a candidat·e doit faire preuve de sens des responsabilités, d'esprit d'équipe, de disponibilité, de créativité, de curiosité et de dynamisme.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Pour postuler, rendez-vous sur notre site Internet via le lien présent sur cette annonce.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.