Assistant.e social.e Accueil Information Orientation - Cholet
Offre n° O049260216000236
Publiée le 16/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Département d'environ 815 000 habitants au coeur du Val de Loire, à 1H 30 de Paris et à 45 minutes de Nantes, reposant à la fois sur le dynamisme de ses territoires ruraux et péri-urbains et sur une centralité, Angers, très attractive et toujours classée parmi les villes où il fait très bon vivre.
Environ 2 800 agents territoriaux, assurent des missions de service public pour le Département de Maine-et-Loire. Ils oeuvrent chaque jour à la mise en place de la politique décidée par les conseillers départementaux.
Les métiers exercés par les agents du Département sont très variés et parfois peu connus. Quelques exemples :
Pour les solidarités : médecins, puéricultrices, sages-femmes, assistantes sociales, éducateurs
Pour le territoire : archéologues, cuisiniers, agents de maintenance et d'entretien, jardiniers, dessinateurs, techniciens
L Hôtel du Département, situé au 48B boulevard Foch à Angers, héberge la majorité des services administratifs.
8 Maisons des solidarités et 3 Maisons du Département dispersées sur tout le département permettent d'offrir un service de proximité aux habitants.
4 Agences techniques départementales regroupent le personnel, le matériel et les équipements des services techniques, en particulier celui des routes.
Environ 2 800 agents territoriaux, assurent des missions de service public pour le Département de Maine-et-Loire. Ils oeuvrent chaque jour à la mise en place de la politique décidée par les conseillers départementaux.
Les métiers exercés par les agents du Département sont très variés et parfois peu connus. Quelques exemples :
Pour les solidarités : médecins, puéricultrices, sages-femmes, assistantes sociales, éducateurs
Pour le territoire : archéologues, cuisiniers, agents de maintenance et d'entretien, jardiniers, dessinateurs, techniciens
L Hôtel du Département, situé au 48B boulevard Foch à Angers, héberge la majorité des services administratifs.
8 Maisons des solidarités et 3 Maisons du Département dispersées sur tout le département permettent d'offrir un service de proximité aux habitants.
4 Agences techniques départementales regroupent le personnel, le matériel et les équipements des services techniques, en particulier celui des routes.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Maison du Département du Choletais (Maine-et-Loire (49))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
08/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Assistant socio-éducatif
Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle
Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Nous recherchons un/une assistant.e sociaux Accueil Information Orientation pour assurer un accueil adapté aux publics, identifier et qualifier les demandes sociales, et réaliser des interventions sociales de courte durée.
Missions / conditions d'exercice
Accueil et Identification des Demandes Sociales :
Assurer un accueil adapté aux publics, en entretien physique et téléphonique.
Identifier et qualifier les demandes sociales.
Réaliser des interventions sociales de courte durée.
Tâches Administratives et Coordination :
Réaliser des tâches administratives, des écrits professionnels et entrer en relation avec des collègues et des partenaires au bénéfice du public accueilli.
Participer à l'articulation et à la régulation autour des suivis entre la mission AIO et la mission accompagnement et les autres missions DGA PVS.
Travailler en équipe mission AIO : assistants administratifs et assistant social sur les questions relatives à l'orientation et à la réponse à l'usager.
Assurer un accueil adapté aux publics, en entretien physique et téléphonique.
Identifier et qualifier les demandes sociales.
Réaliser des interventions sociales de courte durée.
Tâches Administratives et Coordination :
Réaliser des tâches administratives, des écrits professionnels et entrer en relation avec des collègues et des partenaires au bénéfice du public accueilli.
Participer à l'articulation et à la régulation autour des suivis entre la mission AIO et la mission accompagnement et les autres missions DGA PVS.
Travailler en équipe mission AIO : assistants administratifs et assistant social sur les questions relatives à l'orientation et à la réponse à l'usager.
Profils recherchés
Le·a candidat·e doit être doté du diplôme d'Etat d'assistant de service sociel. Il.elle doit avoir une connaissance de l'organisation du Département, de la DGA PVS, de la DAST, ainsi que des organismes extérieurs en relation avec l'action sociale départementale. Il·elle doit également connaître les caractéristiques des publics accueillis en Maison Départemental des Solidarités, les droits et obligations des usagers, les règles et l'éthique des écrits professionnels, et les principes de la médiation et de la gestion des conflits.
Sur le plan des compétences pratiques, le·a candidat·e doit être capable d'accueillir et d'écouter avec empathie et respect, de gérer des situations de stress et de réguler les tensions, de réagir avec pertinence aux situations d'urgence, et de conserver neutralité et objectivité face aux situations. Il·elle doit également être capable d'élaborer un diagnostic psychosocial, de favoriser l'expression de la demande, de conduire des entretiens d'aide, et de comprendre et réagir face aux émotions de la personne.
Enfin, le·a candidat·e doit faire preuve de qualités relationnelles telles que la capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, l'écoute et l'empathie, et la capacité à se positionner en médiateur et à faire oeuvre de pédagogie.
Sur le plan des compétences pratiques, le·a candidat·e doit être capable d'accueillir et d'écouter avec empathie et respect, de gérer des situations de stress et de réguler les tensions, de réagir avec pertinence aux situations d'urgence, et de conserver neutralité et objectivité face aux situations. Il·elle doit également être capable d'élaborer un diagnostic psychosocial, de favoriser l'expression de la demande, de conduire des entretiens d'aide, et de comprendre et réagir face aux émotions de la personne.
Enfin, le·a candidat·e doit faire preuve de qualités relationnelles telles que la capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, l'écoute et l'empathie, et la capacité à se positionner en médiateur et à faire oeuvre de pédagogie.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Pour postuler, rendez-vous sur notre site Internet via le lien présent sur cette annonce.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.