En relation avec les différentes équipes de la DSIN, l'Administrateur Télécoms est chargé du bon fonctionnement de l’infrastructure et des services de télécommunication des collectivités et de la réalisation des prestations d’administration et de déploiement associées. Il doit adapter ces services aux usages en réponse aux besoins des directions, contribuer à leur évolution, mais aussi à l'optimisation des coûts de fonctionnement.

Ses principales missions sont les suivantes :
Exploitation et support
• Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure Télécoms (réseaux locaux et distants, téléphonie fixe et mobile, …) en relation avec les équipes Production et Intégration.
• Prendre en charge les demandes de support sur ce même périmètre dans le cadre du processus transversal d’assistance de la DSIN.
• Assurer la production documentaire nécessaire à la maintenance et à l’évolution des solutions concernées.
• Assurer l’administration fonctionnelle des services de téléphonie en lien avec l’équipe Référentiel.

Gestion
• Garantir la mise à jour de l’inventaire du parc relatif aux équipements concernés (matériels, lignes, abonnements) en relation avec le service Ressources Internes.
• Être en appui du Service Ressources Internes pour le suivi des facturations liées aux services de téléphonie.
• Alimenter le catalogue global DSIN pour ce qui concerne les équipements et services Télécom.
• Assurer la gestion technique des contrats télécoms et gérer la relation opérationnelle avec les prestataires.

Prestations/Opérations
• Traduire les besoins des Directions en solutions pour ce qui concerne les services Télécoms.
• Assurer la conduite des opérations qui en découlent et/ou les mises en œuvre associées sous la coordination éventuelle de l’équipe Opérations.
• Mettre à disposition des services concernés l’outillage permettant de réaliser des analyses de trafic et/ou de taxation ou réaliser, le cas échéant, les prestations en question.