Apprenti téléphonie et réseaux (h/f)
Offre n° O050250602001121
Publiée le 02/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Maison du département, Saint-Lô (Manche)
Poste à pourvoir le
02/07/2025
Date limite de candidature
02/07/2025
Type d'emploi
Contrat d'apprentissage / PACTE
Durée de la mission
24 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Apprenti(e)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat d'apprentissage)
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La direction des systèmes d’information et de la modernisation (DSIM), constituée de près de quatre-vingts agents, assure la mise en œuvre de l’ensemble des composants constituant le système d’information du Département de la Manche. Elle accompagne l’ensemble des directions du Département dans une ambition de modernisation de l’action publique.
La DSIM a pour missions :
• d’assurer la continuité de service des systèmes d’information avec un niveau de sécurité adapté et une recherche continue de sobriété numérique ;
• de faire évoluer les pratiques des directions du Département en mettant l’usager au centre du service proposé (avec un maître mot « que ce soit simple pour l’usager ») et en assurant l’accompagnement au changement et l’acculturation nécessaire ;
• d’intégrer de façon systématique dans les processus et/ou outils l’évaluation de la qualité du service rendu aux fins d’amélioration continue.
Le service Infrastructure sécurité et proximité de la DSIM est organisée en 4 cellules :
- téléphonie et réseaux ;
- cellule système ;
- cellule Poste de travail ;
- cellule sécurité SI.
Au sein du pôle production et exploitation, la cellule réseaux & sécurité gère :
- le LAN des différents sites du Département ;
- le LAN du Datacenter ;
- la relation avec l’opérateur WAN ;
- la téléphonie traditionnelle & la téléphonie IP ;
- l’exploitation d’une partie des équipements de sécurité dont les firewalls et les reverse proxy.
La DSIM a pour missions :
• d’assurer la continuité de service des systèmes d’information avec un niveau de sécurité adapté et une recherche continue de sobriété numérique ;
• de faire évoluer les pratiques des directions du Département en mettant l’usager au centre du service proposé (avec un maître mot « que ce soit simple pour l’usager ») et en assurant l’accompagnement au changement et l’acculturation nécessaire ;
• d’intégrer de façon systématique dans les processus et/ou outils l’évaluation de la qualité du service rendu aux fins d’amélioration continue.
Le service Infrastructure sécurité et proximité de la DSIM est organisée en 4 cellules :
- téléphonie et réseaux ;
- cellule système ;
- cellule Poste de travail ;
- cellule sécurité SI.
Au sein du pôle production et exploitation, la cellule réseaux & sécurité gère :
- le LAN des différents sites du Département ;
- le LAN du Datacenter ;
- la relation avec l’opérateur WAN ;
- la téléphonie traditionnelle & la téléphonie IP ;
- l’exploitation d’une partie des équipements de sécurité dont les firewalls et les reverse proxy.
Missions / conditions d'exercice
Au sein de la cellule « téléphonie et réseaux » l’apprenti(e) aura pour mission de participer au support ainsi qu’à l’exploitation du réseau de l’ensemble des sites du Département. Il participera également aux différents projets de la cellule :
- évolution du réseau du Datacenter ;
- migration du système de téléphonie
- participer à la réponse aux incidents ;
- participer à l’investigation et à l’analyse des incidents.
Son activité quotidienne sera principalement axée autour du projet de téléphonie visant la migration des utilisateurs sur un nouveau système et le déploiement de softphonie.
- évolution du réseau du Datacenter ;
- migration du système de téléphonie
- participer à la réponse aux incidents ;
- participer à l’investigation et à l’analyse des incidents.
Son activité quotidienne sera principalement axée autour du projet de téléphonie visant la migration des utilisateurs sur un nouveau système et le déploiement de softphonie.
Profils recherchés
Compétences :
Connaissance des réseaux TCP/IP et du modèle OSI.
Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
Profil :
Niveau baccalauréat technologique, BUT ou BTS
Connaissance des réseaux TCP/IP et du modèle OSI.
Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
Profil :
Niveau baccalauréat technologique, BUT ou BTS
Contact et modalités de candidature
Contact
0233055550
Informations complémentaires
Personne à contacter pour les renseignements sur le poste : François Viard, responsable téléphonie et réseaux : 06.59.90.51.85 ou francois.viard@manche.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.