Référent Accueil Boutique Billetterie (h/f)
Offre n° O050251212001123
Publiée le 12/12/2025
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
20 rue des Aubépines, Lessay (Manche (50))
Poste à pourvoir le
02/02/2026
Date limite de candidature
11/01/2026
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. B
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La communauté de communes Côte Ouest Centre Manche, située dans le département de La Manche, compte 30 communes et 22 500 habitants. Nichée entre terre et mer, le territoire est apprécié pour son cadre de vie proche de la nature, où il fait bon vivre. Organisés en trois pôles, près de 140 agents ont à cœur d’offrir des services de proximité de qualité à la population. Pour son service Tourisme, la communauté de communes est à la recherche d’un référent(e) Accueil, Boutique et Billetterie (homme/femme).
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
• Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique),
• Assurer la gestion de l’accueil et de l’information de l’office de tourisme (qualité, documentation,
Billetterie, classement et label),
• Organiser et coordonner le fonctionnement des deux bureaux d’informations touristique
et de l’accueil Hors les Murs,
• Recruter, encadrer et gérer l’équipe des saisonniers (au nombre de 3) en lien avec la responsable de service,
• Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l’office de tourisme,
• Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet,
• Assurer le suivi de régie de recettes du service tourisme,
• Gérer l’hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage et jobdating,
• Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft)
Missions secondaires
• Soutien aux animations et aux événements
• Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique),
• Assurer la gestion de l’accueil et de l’information de l’office de tourisme (qualité, documentation,
Billetterie, classement et label),
• Organiser et coordonner le fonctionnement des deux bureaux d’informations touristique
et de l’accueil Hors les Murs,
• Recruter, encadrer et gérer l’équipe des saisonniers (au nombre de 3) en lien avec la responsable de service,
• Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l’office de tourisme,
• Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet,
• Assurer le suivi de régie de recettes du service tourisme,
• Gérer l’hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage et jobdating,
• Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft)
Missions secondaires
• Soutien aux animations et aux événements
Profils recherchés
Formation souhaitée et expérience :
BTS Tourisme ou autres diplômes ou expériences dans le secteur du tourisme
Connaissances et savoir-faire :
• Permis B exigé et permis B96 souhaité,
• Connaissance de l'environnement institutionnel du tourisme et des enjeux de ce secteur d’activité,
• Maitrise de l’anglais, de l’orthographe et des outils numérique : tourinsoft et wordpress
Qualités et savoir-être :
• Excellent sens du contact et bonne présentation,
• Bonnes connaissances qualitatives et quantitatives de l’offre touristique du territoire,
• Souriant, dynamique et curieux,
• Sens du service public,
• Rigueur, Esprit d’équipe et d’initiative,
• Sens de l’organisation et d’anticipation
BTS Tourisme ou autres diplômes ou expériences dans le secteur du tourisme
Connaissances et savoir-faire :
• Permis B exigé et permis B96 souhaité,
• Connaissance de l'environnement institutionnel du tourisme et des enjeux de ce secteur d’activité,
• Maitrise de l’anglais, de l’orthographe et des outils numérique : tourinsoft et wordpress
Qualités et savoir-être :
• Excellent sens du contact et bonne présentation,
• Bonnes connaissances qualitatives et quantitatives de l’offre touristique du territoire,
• Souriant, dynamique et curieux,
• Sens du service public,
• Rigueur, Esprit d’équipe et d’initiative,
• Sens de l’organisation et d’anticipation
Contact et modalités de candidature
Contact
0233071179
Informations complémentaires
Informations sur le poste
Candidater avant le 07 janvier 2026
Recrutement prévu pour le 02 février 2026
Type de recrutement :
Filière administrative, catégorie B,
Contrat de droit public d’un accroissement temporaire d’activités d’une durée de 1 an,
Rémunération statutaire + régime indemnitaire,
Temps complet à 35h/semaine annualisé selon les périodes de la saison touristique (réunions ponctuelles le soir, travail le week-end…)
Autres informations :
Poste rattaché au service tourisme, Basé à Lessay
Interlocuteurs : visiteurs, élus et services communautaires, acteurs touristiques, partenaires de l’office de tourisme
Avantages : Chèques déjeuners, participation mutuelle et prévoyance labellisée, COS Normand
Vous souhaitez vous installer dans la Manche ? Attitude Manche vous guide : https://www.attitude-manche.fr/vivre-dans-la-manche/
Découvrir le territoire COCM : cartinfo.cocm.fr
Candidater avant le 07 janvier 2026
Recrutement prévu pour le 02 février 2026
Type de recrutement :
Filière administrative, catégorie B,
Contrat de droit public d’un accroissement temporaire d’activités d’une durée de 1 an,
Rémunération statutaire + régime indemnitaire,
Temps complet à 35h/semaine annualisé selon les périodes de la saison touristique (réunions ponctuelles le soir, travail le week-end…)
Autres informations :
Poste rattaché au service tourisme, Basé à Lessay
Interlocuteurs : visiteurs, élus et services communautaires, acteurs touristiques, partenaires de l’office de tourisme
Avantages : Chèques déjeuners, participation mutuelle et prévoyance labellisée, COS Normand
Vous souhaitez vous installer dans la Manche ? Attitude Manche vous guide : https://www.attitude-manche.fr/vivre-dans-la-manche/
Découvrir le territoire COCM : cartinfo.cocm.fr
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES COTE OUEST CENTRE MANCHE
>20 rue des Aubépines
50250 LA HAYE
>20 rue des Aubépines
50250 LA HAYE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.