Chargé d'accueil (h/f)
Offre n° O050251216000296
Publiée le 16/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
254 Rue Michel Brodon, Saint-Lô (Manche (50))
Poste à pourvoir le
02/02/2026
Date limite de candidature
15/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sujétions particulières liées à la fonction :
Travail en bureau et guichet d'accueil
Pic d'activité à la rentrée scolaire
Prise des congés en lien avec le binôme d'accueil
Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
Travail en bureau et guichet d'accueil
Pic d'activité à la rentrée scolaire
Prise des congés en lien avec le binôme d'accueil
Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
Missions / conditions d'exercice
Le poste est placé sous l'autorité hiérarchique du directeur de la Jeunesse.
Missions principales :
L'agent d'accueil a pour missions principales de :
- Assurer l'accueil physique et les appels téléphoniques,
- Renseigner et orienter le public
- Gérer le courrier et assurer la gestion et l'affichage des informations
- Tenir le planning hébergement de la résidence étudiants Michel Lelandais
- Tenir la caisse self le midi et le soir
- Facturer et encaisser les loyers du FJT et de la résidence étudiants.
Missions particulières ou ponctuelles :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents :
- Accueillir les résidents sur place ou par téléphone avec amabilité.
- Renseigner les résidents sur place ou par téléphone.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels.
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
Maintenir l'accueil et orienter le public :
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité (connaître l'organigramme de la
collectivité et les missions des différents services).
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité.
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les
visiteurs.
- Gérer les demandes des résidents,
Aider à la gestion du secrétariat et des moyens matériels de la résidence et du FJT:
- Gérer la réservation et tenir le planning des salles,
- Créer des badges de restauration
- Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques à la charge de
l'agent.
- Assurer la suppléance de la régie
- Tenir la caisse du self le midi et le soir
- Facturer et encaisser les loyers du FJT et de la résidence étudiants
- Vérifier de la justesse des comptes via le logiciel spécifique (ceri foyer / SIHAJ)
Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation :
- Gérer le courrier :
Réceptionner, distribuer et expédier le courrier.
Tenir les registres de courrier " départ " et " arrivée ".
Assurer le traitement des courriers départ.
Mettre sous pli et affranchir.
Enregistrer informatiquement le courrier après ouverture par la secrétaire de direction.
- Afficher et diffuser l'information.
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation.
Activités et tâches secondaires du poste :
- Appliquer les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux.
Missions principales :
L'agent d'accueil a pour missions principales de :
- Assurer l'accueil physique et les appels téléphoniques,
- Renseigner et orienter le public
- Gérer le courrier et assurer la gestion et l'affichage des informations
- Tenir le planning hébergement de la résidence étudiants Michel Lelandais
- Tenir la caisse self le midi et le soir
- Facturer et encaisser les loyers du FJT et de la résidence étudiants.
Missions particulières ou ponctuelles :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents :
- Accueillir les résidents sur place ou par téléphone avec amabilité.
- Renseigner les résidents sur place ou par téléphone.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels.
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
Maintenir l'accueil et orienter le public :
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité (connaître l'organigramme de la
collectivité et les missions des différents services).
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité.
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les
visiteurs.
- Gérer les demandes des résidents,
Aider à la gestion du secrétariat et des moyens matériels de la résidence et du FJT:
- Gérer la réservation et tenir le planning des salles,
- Créer des badges de restauration
- Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques à la charge de
l'agent.
- Assurer la suppléance de la régie
- Tenir la caisse du self le midi et le soir
- Facturer et encaisser les loyers du FJT et de la résidence étudiants
- Vérifier de la justesse des comptes via le logiciel spécifique (ceri foyer / SIHAJ)
Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation :
- Gérer le courrier :
Réceptionner, distribuer et expédier le courrier.
Tenir les registres de courrier " départ " et " arrivée ".
Assurer le traitement des courriers départ.
Mettre sous pli et affranchir.
Enregistrer informatiquement le courrier après ouverture par la secrétaire de direction.
- Afficher et diffuser l'information.
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation.
Activités et tâches secondaires du poste :
- Appliquer les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux.
Profils recherchés
Compétences requises pour le poste :
Savoir accueillir le public
Maitriser la bureautique (Word, Exel, Outlook)
Savoir s'adapter aux logiciels métiers
Savoir tenir une caisse et une régie
Savoir travailler en équipe
Savoir s'adapter et faire preuve de polyvalence
Connaitre l'organisation et l'organigramme de la collectivité
Connaitre les droits et obligations des usagers
Savoir accueillir le public
Maitriser la bureautique (Word, Exel, Outlook)
Savoir s'adapter aux logiciels métiers
Savoir tenir une caisse et une régie
Savoir travailler en équipe
Savoir s'adapter et faire preuve de polyvalence
Connaitre l'organisation et l'organigramme de la collectivité
Connaitre les droits et obligations des usagers
Contact et modalités de candidature
Contact
0214290000
Informations complémentaires
CV et lettre de motivation à envoyer à recrutements@saint-lo-agglo.fr
Adresse de l'employeur
SAINT-LO AGGLO
>70 rue du Neufbourg
50000 SAINT-LO
>70 rue du Neufbourg
50000 SAINT-LO
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.