Agent d’accueil – Médiation (h/f)
Offre n° O050251217001119
Publiée le 17/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville - Service des ressources humaines - Place Général de Gaulle - BP 330, Saint-Lô (Manche (50))
Poste à pourvoir le
16/03/2026
Date limite de candidature
18/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Les musées de Saint-Lô, comprenant le musée d’art et d’histoire et le musée du Bocage normand (actuellement fermé), sont des lieux culturels dynamiques au cœur du territoire, engagés dans la valorisation et la transmission du patrimoine auprès de tous les publics. Le service des publics s’appuie sur une équipe de trois médiateurs culturels qui conçoivent et animent des actions de médiation variées tout au long de l’année. Le musée d’art et d’histoire accueille en moyenne 11 000 visiteurs par an, témoignant de l’attractivité et du rayonnement des musées de Saint-Lô."
En tant qu’agent d’accueil–médiation, placé sous l’autorité de la directrice des musées de Saint-Lô, vous serez chargé d’assurer le bon déroulement de l’ensemble des étapes de la visite du public, ainsi que les missions de médiation et d’animation des musées.
En tant qu’agent d’accueil–médiation, placé sous l’autorité de la directrice des musées de Saint-Lô, vous serez chargé d’assurer le bon déroulement de l’ensemble des étapes de la visite du public, ainsi que les missions de médiation et d’animation des musées.
Missions / conditions d'exercice
Accueil, vente et surveillance (25%) :
• Accueillir, informer, orienter le public, assurer le standard téléphonique, la billetterie et la vente des produits en boutique
• Veiller au respect du règlement de visite, assurer le contrôle des accès des musées ainsi que l’ouverture et la fermeture des sites
• Assurer la surveillance vidéo, la gestion des alarmes de sûreté et de sécurité incendie, appliquer les consignes d’intervention et d’évacuation et porter secours en cas de besoin
• Participer aux manifestations exceptionnelles en soirée et contribuer, à l’accueil, aux missions liées au service des publics selon l’activité
Régie des recettes et gestion de la boutique (25%):
• Gérer la régie de recettes et la comptabilité associée : tenue de la comptabilité, reversements, dépôts, rapprochements et transmission des pièces justificatives au comptable public
• Sélectionner, développer et renouveler l’offre de produits, gérer les approvisionnements, commandes, réassorts et stocks (inventaires, valorisation, suivi des références)
Médiation, animation et événements au sein du service des publics (50%) :
• Élaborer, promouvoir et gérer les visites guidées, ateliers pédagogiques et événements des musées (Nuit des musées, Journées du patrimoine, etc.) pour tout public
• Conduire les visites guidées et gérer les réservations, tout en prospectant et démarchant pour développer la fréquentation des groupes
• Assurer la promotion des actions de médiation sur différents supports et réaliser toutes autres activités liées aux besoins du service
Caractéristiques du poste
• Travail un week-end sur deux toute l’année
• Congés limités à deux semaines en juillet/août
• Congés limités à une semaine à Noël
• Accueillir, informer, orienter le public, assurer le standard téléphonique, la billetterie et la vente des produits en boutique
• Veiller au respect du règlement de visite, assurer le contrôle des accès des musées ainsi que l’ouverture et la fermeture des sites
• Assurer la surveillance vidéo, la gestion des alarmes de sûreté et de sécurité incendie, appliquer les consignes d’intervention et d’évacuation et porter secours en cas de besoin
• Participer aux manifestations exceptionnelles en soirée et contribuer, à l’accueil, aux missions liées au service des publics selon l’activité
Régie des recettes et gestion de la boutique (25%):
• Gérer la régie de recettes et la comptabilité associée : tenue de la comptabilité, reversements, dépôts, rapprochements et transmission des pièces justificatives au comptable public
• Sélectionner, développer et renouveler l’offre de produits, gérer les approvisionnements, commandes, réassorts et stocks (inventaires, valorisation, suivi des références)
Médiation, animation et événements au sein du service des publics (50%) :
• Élaborer, promouvoir et gérer les visites guidées, ateliers pédagogiques et événements des musées (Nuit des musées, Journées du patrimoine, etc.) pour tout public
• Conduire les visites guidées et gérer les réservations, tout en prospectant et démarchant pour développer la fréquentation des groupes
• Assurer la promotion des actions de médiation sur différents supports et réaliser toutes autres activités liées aux besoins du service
Caractéristiques du poste
• Travail un week-end sur deux toute l’année
• Congés limités à deux semaines en juillet/août
• Congés limités à une semaine à Noël
Profils recherchés
• Détenir un diplôme en histoire, histoire de l’art ou patrimoine, niveau licence minimum.
• Posséder une bonne connaissance des Musées de France ainsi qu’une expérience en médiation.
• Faire preuve de qualités organisationnelles et du sens du contact et du service public, tout en étant créatif, autonome et dynamique.
Avantages :
- Participation mutuelle (15.50€)
- Participation prévoyance (16€)
- Tickets restaurant (valeur de 8€ ; 4.50€ pris en charge par la collectivité)
- Supplément Familial de Traitement (selon condition)
• Posséder une bonne connaissance des Musées de France ainsi qu’une expérience en médiation.
• Faire preuve de qualités organisationnelles et du sens du contact et du service public, tout en étant créatif, autonome et dynamique.
Avantages :
- Participation mutuelle (15.50€)
- Participation prévoyance (16€)
- Tickets restaurant (valeur de 8€ ; 4.50€ pris en charge par la collectivité)
- Supplément Familial de Traitement (selon condition)
Contact et modalités de candidature
Contact
0233776000
Informations complémentaires
Adresser une lettre de candidature et un curriculum vitae pour le 18 janvier 2026 dernier délai
Par mail : contact.drh@saint-lo.fr
ou
Par courrier postal :
Madame le Maire
Direction des Ressources Humaines – Pôle Ressources -
Place Général de Gaulle - BP 330 - 50010 SAINT-LO
Date prévisionnelle d’entretien : le mardi 3 février 2026 après midi
Par mail : contact.drh@saint-lo.fr
ou
Par courrier postal :
Madame le Maire
Direction des Ressources Humaines – Pôle Ressources -
Place Général de Gaulle - BP 330 - 50010 SAINT-LO
Date prévisionnelle d’entretien : le mardi 3 février 2026 après midi
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.