Technicien informatique collèges (h/f)
Offre n° O050251218000077
Publiée le 18/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Maison du Département, Saint-Lô (Manche (50))
Poste à pourvoir le
01/03/2026
Date limite de candidature
31/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de la Modernisation, l'équipe du Programme transversal collèges assure la mise en oeuvre et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information et des projets numériques des 52 collèges publics du territoire.
Vous rejoindrez une équipe composée de deux techniciens intervenants chacun sur une zone géographique, du responsable de la cellule collège - qui assure également le suivi d'une zone - et de la responsable du programme collège numérique.
Basé(e) à la Maison du Département, vous interviendrez sur l'ensemble du territoire en collaboration avec les techniciens de zone. Vous aurez également la charge de la gestion des stocks et du suivi de l'inventaire du matériel numérique des collèges de la Manche.
Vous rejoindrez une équipe composée de deux techniciens intervenants chacun sur une zone géographique, du responsable de la cellule collège - qui assure également le suivi d'une zone - et de la responsable du programme collège numérique.
Basé(e) à la Maison du Département, vous interviendrez sur l'ensemble du territoire en collaboration avec les techniciens de zone. Vous aurez également la charge de la gestion des stocks et du suivi de l'inventaire du matériel numérique des collèges de la Manche.
Missions / conditions d'exercice
Mission 1 : Gestion des postes de travail
- Gestion des matériels :Effectue l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques
- Effectue les tests et recettes des équipements informatiques
- Suit l'évolution de l'équipement
- Contrôle la conformité des équipements avec les référentiels
- Réalise des missions de suivi d'inventaire et de stock
- Participe aux opérations de manutention d'installation et de retrait des matériels
- Gestion des applications :Télédistribue les applications suivant un plan de déploiement
- Effectue les tests et recettes des applications
- Maintenance, administration et sécurité :Gère le parc informatique connecté au réseau
- Définit les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances...) et de télémaintenance
- Assure le suivi d'installation d'applicatifs, de correctifs afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements de la collectivité installés dans les collèges
- Participe à la rédaction de procédures liées à l'activité
Mission 2 : Administration des serveurs
- Maintien en conditions opérationnelles et support de niveau 2, en collaboration avec le service infrastructures du Département :Exploite les serveurs Windows
- Configure le matériel et les logiciels à intégrer au réseau dans le cadre de l'utilisation de SCCM (Système Center Configuration Management)
- Réalise et maintient les scripts déployés sur l'infrastructure des collèges
- Assure le support de niveau 2 sur les différentes technologies
- Analyse les besoins des utilisateurs du réseau : qualité, performance, sécurité
- Assure un niveau de sécurité optimal des postes de travail et en assure quotidiennement la vérification et la mise à niveau
- Prévient les dysfonctionnements et les pannes
- Réalise les documentations techniques et s'assure que la documentation et les procédures sont mises à jour
- Réalise le diagnostic, l'assistance et la correction sur le périmètre système des collèges en réalisant le traitement des incidents ou des demandes au support de niveau 3
- Réalise une veille technologique et sécurité (recommandations de l'ANSSI, etc.)
Mission 3 : Support utilisateurs
- Gestion des incidents :Diagnostique et traite les incidents sur site ou à distance sur les postes de travail, réseaux ou téléphonie
- Suivi des incidents via l'outil de ticketing dédié
- Support :Aide à la prise en main des équipements et logiciels installés
- Conseille les usagers sur les choix matériels et logiciels, dans le respect des procédures et budgets définis
Cycle de travail : 39h / semaine, du lundi au vendredi. Possibilité de télétravail selon règlement de la collectivité.
Déplacements : le permis B est obligatoire. Les actions seront réalisées sur le site de la Maison du Département et dans les 52 collèges. L'agent sera donc amené à se déplacer fréquemment dans les collèges.
Autres spécificités :
- L'équipe est repartie sur trois sites différents, nécessitant une forte autonomie et de nombreux échanges distanciels.
- Le poste nécessite la manutention d'ordinateurs et l'intervention dans des locaux pédagogiques en activité.
- Gestion des matériels :Effectue l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques
- Effectue les tests et recettes des équipements informatiques
- Suit l'évolution de l'équipement
- Contrôle la conformité des équipements avec les référentiels
- Réalise des missions de suivi d'inventaire et de stock
- Participe aux opérations de manutention d'installation et de retrait des matériels
- Gestion des applications :Télédistribue les applications suivant un plan de déploiement
- Effectue les tests et recettes des applications
- Maintenance, administration et sécurité :Gère le parc informatique connecté au réseau
- Définit les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances...) et de télémaintenance
- Assure le suivi d'installation d'applicatifs, de correctifs afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements de la collectivité installés dans les collèges
- Participe à la rédaction de procédures liées à l'activité
Mission 2 : Administration des serveurs
- Maintien en conditions opérationnelles et support de niveau 2, en collaboration avec le service infrastructures du Département :Exploite les serveurs Windows
- Configure le matériel et les logiciels à intégrer au réseau dans le cadre de l'utilisation de SCCM (Système Center Configuration Management)
- Réalise et maintient les scripts déployés sur l'infrastructure des collèges
- Assure le support de niveau 2 sur les différentes technologies
- Analyse les besoins des utilisateurs du réseau : qualité, performance, sécurité
- Assure un niveau de sécurité optimal des postes de travail et en assure quotidiennement la vérification et la mise à niveau
- Prévient les dysfonctionnements et les pannes
- Réalise les documentations techniques et s'assure que la documentation et les procédures sont mises à jour
- Réalise le diagnostic, l'assistance et la correction sur le périmètre système des collèges en réalisant le traitement des incidents ou des demandes au support de niveau 3
- Réalise une veille technologique et sécurité (recommandations de l'ANSSI, etc.)
Mission 3 : Support utilisateurs
- Gestion des incidents :Diagnostique et traite les incidents sur site ou à distance sur les postes de travail, réseaux ou téléphonie
- Suivi des incidents via l'outil de ticketing dédié
- Support :Aide à la prise en main des équipements et logiciels installés
- Conseille les usagers sur les choix matériels et logiciels, dans le respect des procédures et budgets définis
Cycle de travail : 39h / semaine, du lundi au vendredi. Possibilité de télétravail selon règlement de la collectivité.
Déplacements : le permis B est obligatoire. Les actions seront réalisées sur le site de la Maison du Département et dans les 52 collèges. L'agent sera donc amené à se déplacer fréquemment dans les collèges.
Autres spécificités :
- L'équipe est repartie sur trois sites différents, nécessitant une forte autonomie et de nombreux échanges distanciels.
- Le poste nécessite la manutention d'ordinateurs et l'intervention dans des locaux pédagogiques en activité.
Profils recherchés
Compétences comportementales :
- Autonomie
- Capacité de travail en équipe, y compris en distanciel
- Capacité d'adaptation
- Capacité à travailler dans un environnement scolaire (discrétion, ponctualité, polyvalence, adaptabilité)
- Sens du service
Compétences techniques :
- Connaissances des environnements Windows (serveurs et postes de travail)Administration
- Mise à jour des postes
- Gestion des profils utilisateurs
- GPO coté serveurs et postes de travail
- Gestion des annuaires (Active Directory)
- Connaissance de base sur les réseaux locaux filaires et sans filParamétrage d'un poste de travail (DHCP, IP fixe)
- Paramétrage d'un commutateur (gestion des vlans)
- Gestion de l'inventaire des équipements TICE7 500 PC
- 4 000 tablettes
- Connaissance de l'environnement Apple
- Maîtrise de l'anglais technique
- Autonomie
- Capacité de travail en équipe, y compris en distanciel
- Capacité d'adaptation
- Capacité à travailler dans un environnement scolaire (discrétion, ponctualité, polyvalence, adaptabilité)
- Sens du service
Compétences techniques :
- Connaissances des environnements Windows (serveurs et postes de travail)Administration
- Mise à jour des postes
- Gestion des profils utilisateurs
- GPO coté serveurs et postes de travail
- Gestion des annuaires (Active Directory)
- Connaissance de base sur les réseaux locaux filaires et sans filParamétrage d'un poste de travail (DHCP, IP fixe)
- Paramétrage d'un commutateur (gestion des vlans)
- Gestion de l'inventaire des équipements TICE7 500 PC
- 4 000 tablettes
- Connaissance de l'environnement Apple
- Maîtrise de l'anglais technique
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Laurent YVER, responsable de la cellule Activités collèges, 06 07 71 69 03
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.