Chargé de mission analyse et pilotage des performances (h/f)

Offre n° O050251223000533
Publiée le 24/12/2025

Synthèse de l'offre

Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel Atlantique - Bd Félix Amiot, Cherbourg-en-Cotentin (Manche (50))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
23/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Pilotage > Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction du cycle de l'eau (DCE), vous assisterez le pilotage des services en assurant le suivi, l'analyse et l'amélioration des performances des activités liées à la régie eau et assainissement. Vous contribuerez à la mise en place d'outils et procédures garantissant la qualité et la fiabilité des données pour un pilotage efficace.
Vous serez notamment amené à :
Pilotage et méthodes :
* Définir, déployer et contrôler les méthodes de pilotage des services ;
* Accompagner les équipes dans la mise en oeuvre et la bonne application des méthodes ;
* Animer des retours d'expérience et contribuer à la démarche d'amélioration continue.
Rapport sur le Prix et la Qualité du Service (RPQS) :
* Organiser et coordonner la collecte des indicateurs ;
* Définir les rôles et responsabilités des contributeurs ;
* Assurer l'édition du rapport et la consolidation des éléments d'analyse.
Astreinte, gestion de crise et procédures :
* Contribuer à la structuration et au suivi de l'astreinte et du plan de gestion de crise ;
* Participer à l'élaboration, à la mise à jour et au suivi des procédures internes.
Démarche qualité - ISO :
* Assurer le pilotage opérationnel du processus de la démarche ISO de la Direction ;
* Appuyer le Directeur dans son rôle de pilote stratégique ;
* Garantir la qualité et la mise à jour du fond documentaire (cartographie des processus, fiches d'identité, plans d'actions) ;
* Veiller à l'animation effective des processus par les pilotes opérationnels.
Missions transversales :
* Prendre en charge de nouveaux sujets identifiés par la Direction nécessitant la définition de méthodes de travail transverses.
Missions / conditions d'exercice
Au sein de la Direction du cycle de l'eau (DCE), vous assisterez le pilotage des services en assurant le suivi, l'analyse et l'amélioration des performances des activités liées à la régie eau et assainissement. Vous contribuerez à la mise en place d'outils et procédures garantissant la qualité et la fiabilité des données pour un pilotage efficace.
Vous serez notamment amené à :
Pilotage et méthodes :
* Définir, déployer et contrôler les méthodes de pilotage des services ;
* Accompagner les équipes dans la mise en oeuvre et la bonne application des méthodes ;
* Animer des retours d'expérience et contribuer à la démarche d'amélioration continue.
Rapport sur le Prix et la Qualité du Service (RPQS) :
* Organiser et coordonner la collecte des indicateurs ;
* Définir les rôles et responsabilités des contributeurs ;
* Assurer l'édition du rapport et la consolidation des éléments d'analyse.
Astreinte, gestion de crise et procédures :
* Contribuer à la structuration et au suivi de l'astreinte et du plan de gestion de crise ;
* Participer à l'élaboration, à la mise à jour et au suivi des procédures internes.
Démarche qualité - ISO :
* Assurer le pilotage opérationnel du processus de la démarche ISO de la Direction ;
* Appuyer le Directeur dans son rôle de pilote stratégique ;
* Garantir la qualité et la mise à jour du fond documentaire (cartographie des processus, fiches d'identité, plans d'actions) ;
* Veiller à l'animation effective des processus par les pilotes opérationnels.
Missions transversales :
* Prendre en charge de nouveaux sujets identifiés par la Direction nécessitant la définition de méthodes de travail transverses.
Profils recherchés
Catégorie B / Grade Rédacteur principal 2e classe
Poste accessible aux agents de même niveau relevant d'autres filières (intégration directe) et/ou lauréat d'examen ou de concours.
Poste ouvert aux statutaires, aux titulaires du concours et aux contractuels
Diplôme supérieur niveau bac+2 à bac+5 idéalement en gestion, analyse de données, environnement, ou tout autre diplôme équivalent / 1ere expérience dans un poste similaire, idéalement dans une collectivité territoriale ou un environnement similaire
Compétence attendues:
Connaissances solides du cycle de l'eau, du fonctionnement des services d'eau et assainissement
Bonne connaissance du cadre institutionnel des collectivités territoriales et des règles comptables associées
Maîtrise du cadre réglementaire des marchés publics et des finances publiques
Compétences en animation, conduite de réunions et gestion de projets
Maîtrise des outils informatiques (tableurs, bases de données, automatisation)
Bonnes qualités relationnelles, rédactionnelles, capacité d'analyse/synthèse et de travail d'équipe en transversalité
Des questions?
Claire BESNOIST - Tél: 02.33.08.26.90
Directrice du cycle de l'eau

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
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Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.