Référent Accueil, Boutique et Billetterie (h/f)
Offre n° O050260903001072
Publiée le 08/09/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
20 rue des Aubépines, Lessay (Manche (50))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
25/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La communauté de communes Côte Ouest Centre Manche, située dans le département de La Manche, compte 30 communes et 22 500 habitants. Nichée entre terre et mer, le territoire est apprécié pour son cadre de vie proche de la nature, où il fait bon vivre. Organisés en trois pôles, près de 140 agents ont à cœur d’offrir des services de proximité de qualité à la population. Pour son service Tourisme, la communauté de communes est à la recherche d’un référent(e) Accueil, Boutique et Billetterie (homme/femme).
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
• Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique),
• Assurer la gestion de l’accueil et de l’information de l’office de tourisme (qualité, documentation,
Billetterie, boutique, classement et label),
• Organiser et coordonner le fonctionnement des bureaux d’informations touristique
et de l’accueil Hors les Murs,
• Recruter, encadrer et gérer l’équipe des saisonniers en lien avec la responsable de service,
• Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l’office de tourisme,
• Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet,
• Assurer le suivi de régie de recettes et d’avance du service tourisme,
• Gérer l’hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage,
• Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft)
Missions secondaires
• Soutien aux animations et aux événements
• Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique),
• Assurer la gestion de l’accueil et de l’information de l’office de tourisme (qualité, documentation,
Billetterie, boutique, classement et label),
• Organiser et coordonner le fonctionnement des bureaux d’informations touristique
et de l’accueil Hors les Murs,
• Recruter, encadrer et gérer l’équipe des saisonniers en lien avec la responsable de service,
• Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l’office de tourisme,
• Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet,
• Assurer le suivi de régie de recettes et d’avance du service tourisme,
• Gérer l’hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage,
• Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft)
Missions secondaires
• Soutien aux animations et aux événements
Profils recherchés
Formation souhaitée et expérience :
BTS Tourisme ou autres diplômes ou expériences dans le secteur du tourisme
Connaissances et savoir-faire :
• Permis B exigé et permis B96 souhaité,
• Connaissance de l'environnement institutionnel du tourisme et des enjeux de ce secteur d’activité,
• Maitrise de l’anglais, de l’orthographe et des outils numérique : tourinsoft et wordpress
Qualités et savoir-être :
• Excellent sens du contact et bonne présentation,
• Bonnes connaissances qualitatives et quantitatives de l’offre touristique du territoire,
• Souriant, dynamique et curieux,
• Sens du service public,
• Rigueur, Esprit d’équipe et d’initiative,
• Sens de l’organisation et d’anticipation
BTS Tourisme ou autres diplômes ou expériences dans le secteur du tourisme
Connaissances et savoir-faire :
• Permis B exigé et permis B96 souhaité,
• Connaissance de l'environnement institutionnel du tourisme et des enjeux de ce secteur d’activité,
• Maitrise de l’anglais, de l’orthographe et des outils numérique : tourinsoft et wordpress
Qualités et savoir-être :
• Excellent sens du contact et bonne présentation,
• Bonnes connaissances qualitatives et quantitatives de l’offre touristique du territoire,
• Souriant, dynamique et curieux,
• Sens du service public,
• Rigueur, Esprit d’équipe et d’initiative,
• Sens de l’organisation et d’anticipation
Contact et modalités de candidature
Contact
0233071179
Informations complémentaires
Informations sur le poste
Candidater avant le 25 septembre 2026
Recrutement prévu pour le 1er janvier 2027
Type de recrutement :
Filière administrative, catégorie B,
Fonctionnaire, ou à titre dérogatoire, contractuel
Rémunération statutaire + régime indemnitaire,
Temps complet à 35h/semaine annualisé selon les périodes de la saison touristique (réunions ponctuelles le soir, travail le week-end…)
Autres informations :
Poste rattaché au service tourisme, Basé à Lessay
Interlocuteurs : visiteurs, élus et services communautaires, acteurs touristiques, partenaires de l’office de tourisme
Avantages : Chèques déjeuners, participation mutuelle et prévoyance labellisée, COS Normand
Vous souhaitez vous installer dans la Manche ? Attitude Manche vous guide : https://www.attitude-manche.fr/vivre-dans-la-manche/
Découvrir le territoire COCM : cartinfo.cocm.fr
Pour adresser votre candidature : CV et lettre de motivation par email à recrutement@cocm.fr ou par voie postale au siège de la communauté de communes, à l’attention de M. Jean-Marie POULAIN, Président de la communauté de communes Côte Ouest Centre Manche.
Informations complémentaires : Ce poste est susceptible d’être occupé par un agent contractuel en application de l’article 3-2 ou de l'article 3-3, 2° de la Loi 84-53 du 26 janvier 1984 modifiée. Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle
Candidater avant le 25 septembre 2026
Recrutement prévu pour le 1er janvier 2027
Type de recrutement :
Filière administrative, catégorie B,
Fonctionnaire, ou à titre dérogatoire, contractuel
Rémunération statutaire + régime indemnitaire,
Temps complet à 35h/semaine annualisé selon les périodes de la saison touristique (réunions ponctuelles le soir, travail le week-end…)
Autres informations :
Poste rattaché au service tourisme, Basé à Lessay
Interlocuteurs : visiteurs, élus et services communautaires, acteurs touristiques, partenaires de l’office de tourisme
Avantages : Chèques déjeuners, participation mutuelle et prévoyance labellisée, COS Normand
Vous souhaitez vous installer dans la Manche ? Attitude Manche vous guide : https://www.attitude-manche.fr/vivre-dans-la-manche/
Découvrir le territoire COCM : cartinfo.cocm.fr
Pour adresser votre candidature : CV et lettre de motivation par email à recrutement@cocm.fr ou par voie postale au siège de la communauté de communes, à l’attention de M. Jean-Marie POULAIN, Président de la communauté de communes Côte Ouest Centre Manche.
Informations complémentaires : Ce poste est susceptible d’être occupé par un agent contractuel en application de l’article 3-2 ou de l'article 3-3, 2° de la Loi 84-53 du 26 janvier 1984 modifiée. Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES COTE OUEST CENTRE MANCHE
>20 rue des Aubépines
50250 LA HAYE
>20 rue des Aubépines
50250 LA HAYE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.