Apprenti commercial MNAchat (h/f)
Offre n° O050261110001148
Publiée le 10/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Zone Delta - 235 rue Joseph Cugnot, Saint-Lô (Manche (50))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Contrat d'apprentissage / PACTE
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Action économique
Grade(s) recherché(s)
Apprenti(e)
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat d'apprentissage)
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Au sein de l’équipe de la centrale d’achats, il/elle assure la promotion des produits et services commercialisés, assure la pré-qualification des besoins et contribue à la fidélisation des clients.
Missions / conditions d'exercice
1- Prospection commerciale en vue de développer les commandes :
- Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,
- Échanger avec les prospects et/ou clients en vue de comprendre leurs enjeux et de détecter des besoins susceptibles d’entrer en résonance avec l’offre de services/de produits de Manche Numérique,
- Construire un argumentaire qui parle aussi bien à son interlocuteur qu’au décisionnaire final,
- Accompagner le prospect/client dans la qualification de ses besoins, le cas échéant en lien avec les fournisseurs ,
- Participer aux actions de promotion : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements.
2- Gérer la relation client en vue de le fidéliser :
- Identifier les forces et faiblesses de l’offre au contact du réel pour adapter l’offre à la réalité du terrain,
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client,
- Participer à la gestion des réclamations ainsi que des litiges commerciaux.
- Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,
- Échanger avec les prospects et/ou clients en vue de comprendre leurs enjeux et de détecter des besoins susceptibles d’entrer en résonance avec l’offre de services/de produits de Manche Numérique,
- Construire un argumentaire qui parle aussi bien à son interlocuteur qu’au décisionnaire final,
- Accompagner le prospect/client dans la qualification de ses besoins, le cas échéant en lien avec les fournisseurs ,
- Participer aux actions de promotion : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements.
2- Gérer la relation client en vue de le fidéliser :
- Identifier les forces et faiblesses de l’offre au contact du réel pour adapter l’offre à la réalité du terrain,
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client,
- Participer à la gestion des réclamations ainsi que des litiges commerciaux.
Profils recherchés
Savoirs et savoir-faire :
- Capacités d’animation,
- Capacités d’expression orale et écrite,
- Analyser des besoins,
- Maîtrise des outils bureautique,
- Techniques de prospection.
Qualités personnelles requises :
- Capacité d’écoute, excellent relationnel,
- Rigueur,
- Autonomie,
- Curiosité pour le domaine du numérique.
- Capacités d’animation,
- Capacités d’expression orale et écrite,
- Analyser des besoins,
- Maîtrise des outils bureautique,
- Techniques de prospection.
Qualités personnelles requises :
- Capacité d’écoute, excellent relationnel,
- Rigueur,
- Autonomie,
- Curiosité pour le domaine du numérique.
Contact et modalités de candidature
Contact
0233778384
Informations complémentaires
Ce poste requiert :
- Permis B obligatoire
- Déplacements sur le territoire du département de la Manche et limitrophe, et possibles sur le territoire national.
Candidature à adresser à Monsieur Le Président.
Horaires aménageables - Titres restaurant - Prévoyance - Mutuelle - Convention collective nationale des télécommunications.
- Permis B obligatoire
- Déplacements sur le territoire du département de la Manche et limitrophe, et possibles sur le territoire national.
Candidature à adresser à Monsieur Le Président.
Horaires aménageables - Titres restaurant - Prévoyance - Mutuelle - Convention collective nationale des télécommunications.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.