Un assistant d'accueil socio-administratif volant ou une assistante d'accueil socio-administrative

Offre n° O053250701401951
Publiée le 10/07/2025

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
2 bis Boulevard Murat, Laval (Mayenne)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
08/09/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département s'appuie, sur 5 Zones d'Action Médico-sociale (ZAMS). Chacun de ces territoires dispose d'un centre départemental de la solidarité (CDS), d'une ou plusieurs antennes solidarité (AS) et de permanences de proximité. 

Placé sous l'autorité hiérarchique de la directrice adjointe de l'action sociale de proximité, vous ferez partie d'une équipe "?Pool de remplacement?administratif ", qui intervient sur l'ensemble de ces ZAMS. 
Missions / conditions d'exercice
Vous serez chargé de remplacer ou de renforcer sur une partie du territoire mayennais les AASA sur des missions de secrétariat auprès d'une équipe pluridisciplinaire. 

Vous serez chargé plus particulièrement : 

- de l'accueil téléphonique et physique du public avec, le cas échéant, un accueil administratif renforcé: travail d'écoute et d'évaluation de la demande, travail d'information et d'orientation des usagers vers les différents services internes (PMI, DIL, DPE, DA) et externes, 
- du secrétariat, 
- de la gestion des agendas des professionnels, 
- de la gestion du courrier, 
- de la participation au classement numérique et à l'archivage des données. 


Vous serez chargé ponctuellement de remplacer ou soutenir le poste de gestionnaire SEPAM/ assistante de direction DASP sur les missions suivantes:  

- de l'accueil téléphonique et du traitement de la demande venant des professionnels, usagers, partenaires, 
- de la finalisation de l'ordre du jour et la gestion des suites de commissions Fonds d'aide exceptionnelle solidarité (saisie des décisions, envois des courriers), 
- de la gestion du courrier, des boites mails génériques DASP et SEPAM. 
Profils recherchés
- Références grades: cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et des rédacteurs territoriaux, 
- Référence métier: assistant d'accueil socio-administratif, 
- Formation supérieure de niveau Bac à Bac+ 2 requise,  
- Connaissance des problématiques des publics en difficulté 
- Intérêt marqué pour les politiques sociales, 
- Sens de l'accueil, qualités relationnelles indispensables,  
- Capacité à rester discrètes entre les différents lieux d'exercice, 
- Capacité à la distanciation et aptitude à la gestion du stress, 
- Rigueur dans l'application des procédures,  
- Capacité d'adaptation à différents environnements de travail   
- Capacité d'organisation à un planning évolutif et aptitude au travail en équipe, 
- Capacité d'initiative, d'alerte et de rendre compte, 
- Réelle maîtrise des outils informatiques: Word, Excel, Outlook, power point, connaissance logiciel métier Solis souhaitée, 
- Déplacements sur le département, 
- Télétravail possible sous condition (1 jour hebdomadaire), 
- Poste à temps plein. 

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Madame Céline BOUTTIER, directrice de l'action sociale de proximité - 02 43 59 57 88 ou par mail: celine.bouttier@lamayenne.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.