Un conseiller / Une conseillère autonomie
Offre n° O053260324000634
Publiée le 24/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
7 rue de l'Eperon - 53400 CRAON, Craon (Mayenne (53))
Poste à pourvoir le
11/05/2026
Date limite de candidature
26/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le service d'appui et moyens autonomie de la Direction de l'autonomie recherche un conseiller ou une conseillère autonomie.
Le poste est à pourvoir au sein de la maison du département de Craon.
Le poste est à pourvoir au sein de la maison du département de Craon.
Missions / conditions d'exercice
Conseil, aide et orientation des usagers :
- Assurer un accueil physique et téléphonique expert des usagers et notamment des primo demandeurs, ou des partenaires sur le territoire de Craon, à savoir :Analyser toutes les demandes des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et de leurs aidants et identifier si elles relèvent des interventions de la MDA ; le cas échéant, savoir mettre en lien l'usager avec le bon interlocuteur et dans ce cadre, être en relation étroite avec l'ensemble des partenaires du Service public départemental de l'autonomie (SPDA) ;
- Être l'interlocuteur privilégié pour les sollicitations émanant des usagers, de leurs aidants ou de partenaires portant sur la prise en charge des personnes âgées ayant un GIR 5 ou 6 ;
- Expliquer les droits à compensation de la perte d'autonomie auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, et leurs aidants
- Présenter les offres de services et d'établissements médico-sociaux, à partir de la plateforme Via trajectoire, du site internet de la MDA et des portails nationaux d'information : https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/ et https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr ;
- Aider à la complétude des dossiers de demande, notamment en encourageant et en accompagnant le dépôt de la demande en ligne ;
- Réaliser le recueil d'informations auprès des usagers et/ou des partenaires, et partager ces informations avec les autres professionnels de la MDA, via une saisie adaptée sur l'outil métier SOLIS, celle-ci devant contribuer à l'évaluation ;
- Contribuer à faciliter le traitement des demandes des personnes, en actualisant ses connaissances sur les droits, sur leur instruction et sur leur évaluation, et en travaillant en lien étroit avec les autres professionnels de la MDA et notamment les chargés d'évaluation et de suivi présents également sur les territoires.
Développer le réseau interprofessionnel et partenarial :
- Sensibiliser et informer les collègues de la DGA Solidarités présents au sein de la maison du Département de Craon sur les prises en charge des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ;
- Tisser un réseau partenarial sur son territoire de référence avec les animateurs France Services, les secrétaires de mairie, les CCAS, et tous les acteurs territoriaux pour apporter la réponse adaptée à l'usager et ce dans le cadre du
- Service public départemental de l'autonomie.
Missions administratives annexes :
- Assurer des missions administratives en relai des agents de la MDA sur les temps sans public ;
- Veiller à la continuité de service au niveau de l'accueil, tant au niveau de la MDA (centre Jean Monnet) qu'au sein des maisons du Département pour des remplacements très ponctuels.
Déplacements fréquents (véhicule de service). L'agent pourra être amené à assurer des permanences en dehors de sa résidence administrative.
- Assurer un accueil physique et téléphonique expert des usagers et notamment des primo demandeurs, ou des partenaires sur le territoire de Craon, à savoir :Analyser toutes les demandes des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et de leurs aidants et identifier si elles relèvent des interventions de la MDA ; le cas échéant, savoir mettre en lien l'usager avec le bon interlocuteur et dans ce cadre, être en relation étroite avec l'ensemble des partenaires du Service public départemental de l'autonomie (SPDA) ;
- Être l'interlocuteur privilégié pour les sollicitations émanant des usagers, de leurs aidants ou de partenaires portant sur la prise en charge des personnes âgées ayant un GIR 5 ou 6 ;
- Expliquer les droits à compensation de la perte d'autonomie auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, et leurs aidants
- Présenter les offres de services et d'établissements médico-sociaux, à partir de la plateforme Via trajectoire, du site internet de la MDA et des portails nationaux d'information : https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/ et https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr ;
- Aider à la complétude des dossiers de demande, notamment en encourageant et en accompagnant le dépôt de la demande en ligne ;
- Réaliser le recueil d'informations auprès des usagers et/ou des partenaires, et partager ces informations avec les autres professionnels de la MDA, via une saisie adaptée sur l'outil métier SOLIS, celle-ci devant contribuer à l'évaluation ;
- Contribuer à faciliter le traitement des demandes des personnes, en actualisant ses connaissances sur les droits, sur leur instruction et sur leur évaluation, et en travaillant en lien étroit avec les autres professionnels de la MDA et notamment les chargés d'évaluation et de suivi présents également sur les territoires.
Développer le réseau interprofessionnel et partenarial :
- Sensibiliser et informer les collègues de la DGA Solidarités présents au sein de la maison du Département de Craon sur les prises en charge des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ;
- Tisser un réseau partenarial sur son territoire de référence avec les animateurs France Services, les secrétaires de mairie, les CCAS, et tous les acteurs territoriaux pour apporter la réponse adaptée à l'usager et ce dans le cadre du
- Service public départemental de l'autonomie.
Missions administratives annexes :
- Assurer des missions administratives en relai des agents de la MDA sur les temps sans public ;
- Veiller à la continuité de service au niveau de l'accueil, tant au niveau de la MDA (centre Jean Monnet) qu'au sein des maisons du Département pour des remplacements très ponctuels.
Déplacements fréquents (véhicule de service). L'agent pourra être amené à assurer des permanences en dehors de sa résidence administrative.
Profils recherchés
- Compétences techniques : Connaissances appuyées de l'environnement sanitaire, médico-social et social et des partenaires sur son territoire d'intervention ;
- Compétences organisationnelles : Autonomie, rigueur, méthode, sens de l'organisation, réactivité et capacité d'adaptation au changement, capacité à travailler en équipe, être force de propositions dans l'amélioration continue de la qualité de service
- Compétences relationnelles : Excellentes qualités relationnelles et d'écoute
- Compétences d'adaptation : Adaptation aux spécificités du territoire
- Compétences numériques : Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Compétences organisationnelles : Autonomie, rigueur, méthode, sens de l'organisation, réactivité et capacité d'adaptation au changement, capacité à travailler en équipe, être force de propositions dans l'amélioration continue de la qualité de service
- Compétences relationnelles : Excellentes qualités relationnelles et d'écoute
- Compétences d'adaptation : Adaptation aux spécificités du territoire
- Compétences numériques : Bonne maîtrise des outils bureautiques
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Madame Johanna RIVOALLAN, Cheffe du service d'appui et moyens autonomie johanna.rivoallan@lamayenne.fr ou 0243677591
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.