Agent chargé de l'accueil (h/f)
Offre n° O054231001214980
Publiée le 11/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
COSNES ET ROMAIN
Poste à pourvoir le
01/06/2024
Date limite de candidature
20/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à un départ de l'agent précédemment sur le poste
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
21h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la DGS, l'agent d'accueil oriente, renseigne le public et représente l'image de la collectivité auprès des visiteurs en respectant les procédures établies. Il s'agit d'assurer l'accueil physique et téléphonique dont les principales missions sont :
* Recevoir, filtrer et orienter les demandes des usagers de manière téléphonique et physique en identifiant la demande et en définir le niveau d'urgence
* Effectuer les remplacements de l'agent d'accueil à l'agence postale et en mairie
* Délivrance de tous documents administratifs et cadastraux
* Enregistrement des nouveaux habitants
* Etat civil : générer les actes liés aux mariages, pacs, naissance, décès, tables annuelles et décennales
* Elections : Gestion des listes, préparation des scrutins électoraux
* Urbanisme : traitement des déclarations d'intention d'aliéner, recherche dans les archives
* Recensement militaire
* Préparation des cérémonies officielles, jubilaires, et autres évènements (invitations, commandes.)
* Affaires scolaires : Préparation des rentrées scolaires en avec le service petite enfance, réservation transports
* Gestion des cimetières : renouvellement des concessions et relations avec les pompes funèbres
* Suivi des opérations caritatives et manifestation publique
* Gestion du planning d'occupation des salles
* Recevoir, filtrer et orienter les demandes des usagers de manière téléphonique et physique en identifiant la demande et en définir le niveau d'urgence
* Effectuer les remplacements de l'agent d'accueil à l'agence postale et en mairie
* Délivrance de tous documents administratifs et cadastraux
* Enregistrement des nouveaux habitants
* Etat civil : générer les actes liés aux mariages, pacs, naissance, décès, tables annuelles et décennales
* Elections : Gestion des listes, préparation des scrutins électoraux
* Urbanisme : traitement des déclarations d'intention d'aliéner, recherche dans les archives
* Recensement militaire
* Préparation des cérémonies officielles, jubilaires, et autres évènements (invitations, commandes.)
* Affaires scolaires : Préparation des rentrées scolaires en avec le service petite enfance, réservation transports
* Gestion des cimetières : renouvellement des concessions et relations avec les pompes funèbres
* Suivi des opérations caritatives et manifestation publique
* Gestion du planning d'occupation des salles
Missions / conditions d'exercice
* Recevoir, filtrer et orienter les demandes des usagers de manière téléphonique et physique en identifiant la demande et en définir le niveau d'urgence
* Effectuer les remplacements de l'agent d'accueil à l'agence postale et en mairie
* Délivrance de tous documents administratifs et cadastraux
* Enregistrement des nouveaux habitants
* Etat civil : générer les actes liés aux mariages, pacs, naissance, décès, tables annuelles et décennales
* Elections : Gestion des listes, préparation des scrutins électoraux
* Urbanisme : traitement des déclarations d'intention d'aliéner, recherche dans les archives
* Recensement militaire
* Préparation des cérémonies officielles, jubilaires, et autres évènements (invitations, commandes.)
* Affaires scolaires : Préparation des rentrées scolaires en avec le service petite enfance, réservation transports
* Gestion des cimetières : renouvellement des concessions et relations avec les pompes funèbres
* Suivi des opérations caritatives
* Gestion du planning d'occupation des salles
* Effectuer les remplacements de l'agent d'accueil à l'agence postale et en mairie
* Délivrance de tous documents administratifs et cadastraux
* Enregistrement des nouveaux habitants
* Etat civil : générer les actes liés aux mariages, pacs, naissance, décès, tables annuelles et décennales
* Elections : Gestion des listes, préparation des scrutins électoraux
* Urbanisme : traitement des déclarations d'intention d'aliéner, recherche dans les archives
* Recensement militaire
* Préparation des cérémonies officielles, jubilaires, et autres évènements (invitations, commandes.)
* Affaires scolaires : Préparation des rentrées scolaires en avec le service petite enfance, réservation transports
* Gestion des cimetières : renouvellement des concessions et relations avec les pompes funèbres
* Suivi des opérations caritatives
* Gestion du planning d'occupation des salles
Profils recherchés
PROFILS RECHERCHES
Connaissance de l'organisation d'une mairie
Sens du service public
Connaissance des procédures d'accès aux prestations municipales
Savoir utiliser un standard téléphonique et l'outil informatique
Connaissance des droits et obligations des usagers
Savoir conserver neutralité et objectivité face aux situations
Bonne élocution et facilité orale
Adaptabilité, polyvalence sur l'ensemble des missions, flexibilité du travail
Rigueur administrative et auto-contrôle
Savoir travailler en situation de stress et savoir faire preuve de médiation
Esprit d'équipe
Confidentialité et discrétion
Connaissance de l'organisation d'une mairie
Sens du service public
Connaissance des procédures d'accès aux prestations municipales
Savoir utiliser un standard téléphonique et l'outil informatique
Connaissance des droits et obligations des usagers
Savoir conserver neutralité et objectivité face aux situations
Bonne élocution et facilité orale
Adaptabilité, polyvalence sur l'ensemble des missions, flexibilité du travail
Rigueur administrative et auto-contrôle
Savoir travailler en situation de stress et savoir faire preuve de médiation
Esprit d'équipe
Confidentialité et discrétion
Contact
Contact
0382240840
Informations complémentaires
Les CV devront être accompagnés d'une lettre de motivations et envoyés à
Mme PROST Florence
Directrice Générale des services
2 rue de Bourgogne
54400 COSNES ET ROMAIN
mairie@mairie-cosnes.fr
Mme PROST Florence
Directrice Générale des services
2 rue de Bourgogne
54400 COSNES ET ROMAIN
mairie@mairie-cosnes.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.