Assistant services à la population (h/f)

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Offre n° O054240101338929
Publiée le 06/02/2024

Synthèse de l'offre

Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville - 220 AVENUE VICTOR CLAUDE - BP 291, Blénod-lès-Pont-à-Mousson (Meurthe-et-Moselle (54))
Poste à pourvoir le
01/07/2024
Date limite de candidature
01/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Accueille, oriente, renseigne le public, représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers
Instruit et constitue les actes d'état-civil, délivre les livrets de famille et assure la tenue administrative des registres en cas de besoin
Gère le cimetière, les concessions et les espaces funéraires, veille au contrôle des enregistrements des opérations funéraires dans l'enceinte des cimetières et prépare l'actualisation du règlement des cimetières et veille à son respect
Gère et centralise les réservations du périscolaire et extrascolaire
Gère le planning et la réservation des salles et encaisse les chèques et liquidités des loueurs
Régisseuse des locations de salles, photocopie, don et quêtes
Missions / conditions d'exercice
Assure la production des actes de l'état-civil
-Réceptionne des déclarations et établissement des actes d'état-civil :
* Recevoir et prendre acte de la déclaration relative à l'état-civil ;
* Apprécier la demande au regard de différents documents (livret de famille, attestation de domicile, permis d'établissement...) ;
* Contrôler l'authenticité des attestations fournies ;
* Etablir les différents actes d'état-civil ;
* Signaler le caractère inopportun d'un prénom.

-Accueille et renseigne le public :
* Accueillir et renseigner les personnes sur les services de l'état-civil ;
* Expliquer l'indivisibilité de la filiation ;
* Expliquer les modalités et procédures d'acquisition d'un acte d'état-civil.

-Etablir des dossiers de mariage et de PACS :
* Auditionner les couples afin d'apprécier le consentement mutuel ;
* Apprécier les actes d'état-civil du pays d'origine ;
* Coopérer avec des traducteurs et traductrices assermentés ;
* Etablir, à partir de la promesse de mariage, les actes de publication en vue de leur affichage ;
* Préparer et remettre aux mariés le livret de famille ;
* Inscrire le mariage dans le registre.

-Assurer la tenue administrative des registres d'état-civil :
* Délivrer sur demande des extraits de registre gratuits ;
* Contrôler régulièrement l'exactitude des renseignements consignés ;
* Rédiger des mentions et des courriers ;
* Transcrit sur les tables annuelles : transcription, reconnaissance, mariage ;
* Rédige les actes décès et tous les imprimés pour la famille et les pompes funèbres.

-Gérer administrativement et préparer les noces d'or et baptême républicain.
-Assurer la tenue du recensement militaire :
* Reçoit les jeunes recensés ;
* Etablit le certificat de recensement ;
* Envoie trimestriellement les états recensement militaire à l'INSEE.
-Délivrer les passeports et les pièces d'identité
* Connaître et appliquer les procédures administratives

-Assure la gestion du cimetière en association avec la référente
-Délivre et contrôle des titres de concessions :
* Vérifier la situation administrative du demandant ;
* Vérifier le droit à la propriété et à l'inhumation/exhumation ;
* Appliquer strictement le tarif du cimetière ;
* Faire respecter le règlement du cimetière.

-Gère le cimetière :
* Tenir et mettre à jour le registre du cimetière ;
* Préparer les arrêtés et décisions pour les inhumations/exhumations ;
* Procéder à toutes les opérations d'attribution, fermeture, mutation, renouvellement et reprise des concessions ;
* Formuler des avis motivés en cas de refus ;
* Apprécier les litiges des familles afin de les transmettre à la ou le juge ;
* Tenir à jour le logiciel cimetière.

-Prépare les travaux d'implantation des concessions en collaboration avec les Services techniques :
* Préparer et suivre la procédure administrative de création d'un nouveau carré et/ou extension d'un cimetière ;
* Déterminer le financement ;
* Veiller au respect de la loi sur les sols.

Assurer le fonctionnement du Service Population :
-Tenir des permanences :
* Accueillir et répondre aux attentes des administrés ;
* Etablir un suivi des demandes effectuées des services pôle cohésion sociale, élections.

-Tenue de la régie Enfance-Jeunesse :
* Encaissement des recettes ;
* Etablissement des reçus de paiement et attestations aux familles ;
* Contrôle journaliser de la caisse ;
* Transmission au régisseur principal.

-Gérer le portail famille :
* Prendre en compte les inscriptions ;
* Gérer la facturation des familles ;
* Contrôler le bon paiement des familles ;
* Saisie des dossiers annuels ;
* Rendre compte des décisions à prendre pour les facturations et savoir différencier l'exceptionnel de l'habituel ;
* Etablit carte jeunesse et carte ludothèque.

-Participer au bon fonctionnement du Service Population :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique sur la position de pré-accueil ;
* Sécuriser la gestion des régies du service ;
* Participer au suivi et à l'élaboration du fichier des demandes faites ;
* Mettre au point le planning de roulement des différentes secrétaires ;
* Gérer le planning de réservation des salles en cas de besoin ;
* Accueillir et cadrer les stagiaires.

-Accueil physique et téléphonique du public :
* Accueillir le public avec amabilité, traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous ;
* Prendre des messages, mettre en relation des correspondants ;
* S'exprimer clairement et reformuler les demandes, gérer les situations de stress et réguler les tensions ;
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
* Orienter vers les personnes et services compétents, renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité ;
* Réagir avec pertinence aux situations d'urgence ;
* Conserver neutralité et objectivité face aux situations et adapter son intervention aux différents publics ;
* Gérer un système de mesure de la fréquentation ;
* Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès ;
* Aider à rédiger les documents administratifs.
Profils recherchés
Savoirs :

- Maîtrise de la législation relative à l'état civil
- Code Civil ; IGREC
- Législation funéraire
- Connaissance du CGCT
- Pouvoirs de police du maire en matière funéraire
- Maîtrise des outils informatiques
- Maîtrise du logiciel métier Berger-Levrault Citoyens.

Savoir être :

- Sens des responsabilités
- Amabilité - Courtoisie
- Présentation et élocution correctes
- Discrétion
- Rigueur
- Esprit d'équipe
- Empathie
- Disponibilité
- Sens de l'organisation

Savoir-faire :

- Savoir appliquer et expliquer la législation en vigueur
- Savoir appliquer et expliquer les consignes à ses collègues
- Rechercher et diffuser une informations fiable
- Assimiler et appliquer les évolution législatives et réglementaires
- Identifier et collaborer avec les organismes extérieurs : police,
gendarmerie, parquet, entreprises de pompes funèbres, notaires,
banques...
- Rendre compte à son supérieur de son activité
Contraintes liées au poste :
Temps de travail effectif : 35 heures (8h30 à 12h00 et 13h30 - 17h00 )
Contrat 35h mais travail 38 h/s pour bénéficier de 18 RTT par an
Travail, par roulement, le samedi matin et le samedi après-midi pour les cérémonies de mariage.

Contact et modalités de candidature

Contact
0383804300
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre lettre de motivation, CV, diplômes à
Monsieur le Maire de la commune de BLENOD LES PONT A MOUSSON
Hôtel de Ville
220 Avenue Victor Claude
54700 BLENOD LES PONT A MOUSSON
Adresse de l'employeur
BLENOD LES PONT A MOUSSON
>Hôtel de Ville - 220 AVENUE VICTOR CLAUDE - BP 291
54700 BLENOD-LES-PONT-A-MOUSSON

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.