Chargé.e des interventions (F/H)

Offre n° O054240503000783
Publiée le 03/05/2024

Synthèse de l'offre

Employeur
Métropole du Grand Nancy
- 22/24 Viaduc Kennedy
54035 NANCY
Site web de l'employeur
Lieu de travail
NANCY
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
03/06/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
GN 24- 89 Chargé.e des interventions (F/H)
Cadre d’emploi des rédacteurs (B)
Filière administrative

Cabinet du Président
Le poste est placé sous l’autorité fonctionnelle du cabinet et hiérarchique de la direction générale.
Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle

Référence de l’annonce: GN 24-89
Date limite de candidature : 03/06/2024
Missions / conditions d'exercice
Missions :
Le ou la secrétaire se voit confier l’accueil, la réponse écrite et le suivi de la résolution de toutes les sollicitations individuelles adressées au Maire Président. Ces sollicitations arrivent par différents canaux (rencontres sur le terrain, courrier postal, courriel, messages,…) et nécessitent d’être caractérisées puis correctement aiguillées vers les services compétents. Chaque demande fait l’objet d’un accusé réception puis d’une réponse détaillée à la signature du Maire Président induisant un suivi du traitement, éventuellement des relances, avant classement.
Disposant de grandes qualités relationnelles, d’écoute, d’accueil, de compréhension mais aussi des compétences rédactionnelles et organisationnelles, il ou elle assure le traitement personnalisé et bienveillant des demandes signalées par le cabinet. Elle ou il fait preuve d’une grande discrétion dans le traitement des situations personnelles.

Le ou la secrétaire devra :
- recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques individuels ;
- réceptionner les demandes écrites et les caractériser ;
- transmettre les demandes vers les services compétents avec une orientation de traitement conforme aux consignes reçues ;
- rédiger et mettre en forme des projets de réponse aux usagers ;
- archiver les demandes ;
- organiser des rendez-vous ;
- participer à la continuité du secrétariat particulier du maire président.
Profils recherchés
Compétences et profil :
- Expérience en collectivité locale appréciée ;
- Bonnes capacités rédactionnelles (forme, syntaxe, orthographe,…) ;
- Capacités d’écoute, d’accueil et de compréhension ;
- Maitrise des outils bureautiques ;
- Sens de l’organisation, autonomie et rigueur, réactivité,
- Discrétion et loyauté ;
- Sens du travail en équipe ;
- Flexibilité et adaptation à un contexte changeant.

Contact

Contact
0383918391
Informations complémentaires
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à
Monsieur le Président de la métropole du Grand Nancy

Date limite de candidature : 03/06/2024
En rappelant la référence de l'offre GN 24-89

Horaires de bureau variables suivant le règlement particulier du service et le règlement général du Grand Nancy– 39 h hebdomadaires avec RTT
Pic d’activités possible
Poste situé au siège, Viaduc Kennedy
Potentiellement éligible au télétravail (en fonction du règlement interne de la collectivité)
Participation de l’employeur à la protection sociale complémentaire « prévoyance -maintien de salaire », Comité d’Action Sociale et Amicale du personnel.
Chèques vacances - Chèque déjeuner (valeur faciale 7 €, dont 4 € à charge de l’employeur)
Prime de vacances et prime de fin d’année (sous conditions d’ancienneté)
Participation au remboursement des frais de transport en commun ou forfait mobilité durable
Animations sportives proposées sur la pause méridienne (hors vacances scolaires) animées par des professionnels du sport, avec la Fédération française du sport en entreprise (FFSE).

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.