Référent.e logement
Offre n° O054260601000024
Publiée le 01/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
5 7 rue léopold lallement - b.p. 50270, Nancy (Meurthe-et-Moselle (54))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
01/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Selon rémunération statutaire
Descriptif de l'emploi
Assurer l’accueil du public et l’instruction des demandes
de logement social
de logement social
Missions / conditions d'exercice
Accueil et renseignement du public :
• Assurer le premier accueil du public (accueil téléphonique et accueil physique)
• Délivrer les premiers renseignements sur les dispositifs sociaux existants en matière de logement (services et actions menées par le CCAS et ses partenaires)
• Informer ou orienter les usagers selon leurs demandes
Instruction des demandes de logement social :
• Conduire des entretiens individuels afin d’évaluer les situations dans leurs globalités
• Analyser et évaluer les besoins des usagers
• Accompagner la saisie de demande de logement social sur la plateforme nationale
• Rédiger des rapports sociaux nécessaires aux bailleurs
Appui des publics auprès des bailleurs sociaux du territoire :
• Déterminer les publics prioritaires dans la cadre du contingent communal
• Positionner auprès des bailleurs les situations
• Assister aux commissions d’attribution des logements des bailleurs sociaux
Autres missions :
• Mettre à jour ses connaissances sur les évolutions réglementaires et locales en matière de logement social
Missions ponctuelles :
• Assurer les remplacements en cas de besoin sur le point d’accueil du centre-ville
• D’autres missions ponctuelles pourront être confiées à l’intéressé.e
• Assurer le premier accueil du public (accueil téléphonique et accueil physique)
• Délivrer les premiers renseignements sur les dispositifs sociaux existants en matière de logement (services et actions menées par le CCAS et ses partenaires)
• Informer ou orienter les usagers selon leurs demandes
Instruction des demandes de logement social :
• Conduire des entretiens individuels afin d’évaluer les situations dans leurs globalités
• Analyser et évaluer les besoins des usagers
• Accompagner la saisie de demande de logement social sur la plateforme nationale
• Rédiger des rapports sociaux nécessaires aux bailleurs
Appui des publics auprès des bailleurs sociaux du territoire :
• Déterminer les publics prioritaires dans la cadre du contingent communal
• Positionner auprès des bailleurs les situations
• Assister aux commissions d’attribution des logements des bailleurs sociaux
Autres missions :
• Mettre à jour ses connaissances sur les évolutions réglementaires et locales en matière de logement social
Missions ponctuelles :
• Assurer les remplacements en cas de besoin sur le point d’accueil du centre-ville
• D’autres missions ponctuelles pourront être confiées à l’intéressé.e
Profils recherchés
Connaissances des principaux dispositifs et acteurs de l’action sociale et leurs missions
Connaissances du parc social communal et des bailleurs du territoire
Maîtrise des techniques d’entretien d’aide à la personne et d’écoute active
Maîtrise des règles de grammaire et d’orthographe
Maîtrise de l’outil informatique
Capacité à gérer les conflits et un public en difficulté
Techniques de communication
Techniques de régulation
Utilisation de logiciels de bureautique (Excel, Word, Outlook, Malléo, March)
Sens du service public - Sens de l’écoute
Adaptation - Rigueur - Discrétion
Organisation et méthode
Connaissances du parc social communal et des bailleurs du territoire
Maîtrise des techniques d’entretien d’aide à la personne et d’écoute active
Maîtrise des règles de grammaire et d’orthographe
Maîtrise de l’outil informatique
Capacité à gérer les conflits et un public en difficulté
Techniques de communication
Techniques de régulation
Utilisation de logiciels de bureautique (Excel, Word, Outlook, Malléo, March)
Sens du service public - Sens de l’écoute
Adaptation - Rigueur - Discrétion
Organisation et méthode
Contact et modalités de candidature
Contact
0383390330
Informations complémentaires
Candidatures à adresser par mail (CV + lettre de motivation= à l'attention de M. le Président du CCAS
Affectation principale : point d’accueil du centre-ville
Travail en bureau
Horaires de travail : en lien avec les horaires d’ouverture du public
Charges de travail fluctuantes avec des périodes chargées en sollicitations des publics.
Possibilité de télétravail
Poste éligible au CTI (filière Sociale) + NBI + RIFSEEP + prime de fin d'année + titres restaurant
Affectation principale : point d’accueil du centre-ville
Travail en bureau
Horaires de travail : en lien avec les horaires d’ouverture du public
Charges de travail fluctuantes avec des périodes chargées en sollicitations des publics.
Possibilité de télétravail
Poste éligible au CTI (filière Sociale) + NBI + RIFSEEP + prime de fin d'année + titres restaurant
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.