Chargé(e) de mission communication, relations aux administrés et appui aux élus
Offre n° O057260717001928
Publiée le 17/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
RUE ROBERT SCHUMAN, Longeville-lès-Metz (Moselle (57))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
16/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Traitement indiciaire en fonction du grade + RIFSEEP
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, gestion de la communication interne et externe de l’action municipale, traitement et suivi des doléances des usagers et gestion du Secrétariat des élus. Organisation en outre de manifestations municipales en lien avec Mme Le Maire et les élus concernés.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
Au titre de la communication :
• Assurer la gestion de la communication interne et externe de la collectivité.
• Concevoir et réaliser des supports de communication (charte graphique, identité visuelle, affiches, flyers, invitations, brochures, etc.) destinés aux administrés et aux partenaires institutionnels.
• Élaborer, en collaboration avec les élus et la Direction Générale des Services (DGS), des campagnes de communication relatives aux projets et actions municipales.
• Mettre à jour et animer les différents supports de communication numériques : site internet, panneaux à messages variables (PMV) et réseaux sociaux.
• Développer la présence et la stratégie de communication de la collectivité sur les réseaux sociaux.
• Organiser et coordonner la communication des manifestations communales (cérémonie des vœux du Maire, commémorations, réunions publiques, événements municipaux, etc.).
Au titre du recueil et du traitement des doléances :
• Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public.
• Prendre en charge les demandes et doléances des administrés : gestion des appels, envoi des accusés de réception, instruction des dossiers et rédaction de courriers ou courriels de réponse.
• Accueillir les appels téléphoniques, filtrer les demandes, renseigner les interlocuteurs, retransmettre les messages et orienter vers les services compétents afin d'apporter une réponse adaptée.
• Rédiger les courriers et documents divers
• Assurer le tri, le classement et l'archivage des documents administratifs.
Au titre du secrétariat des élus :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du secrétariat du Maire et des élus, en garantissant un accueil de qualité et une orientation adaptée des interlocuteurs.
- Gérer les activités administratives et de secrétariat : enregistrement et traitement du courrier, gestion des agendas, organisation et planification des réunions, suivi des dossiers.
- Préparer les commissions municipales en lien avec la DGS et les élus : envoi des convocations, collecte des points à inscrire, préparation de l'ordre du jour et diffusion des comptes rendus.
- Assurer la mise à jour et le suivi du calendrier des manifestations et des événements municipaux.
- Garantir le suivi administratif des dossiers en assurant la circulation et le retour des informations entre les élus, les services et les partenaires.
Missions secondaires du poste
• Remplacement ponctuel d’agent en charge de l’état civil/accueil
• Aide et participation aux élections
Au titre de la communication :
• Assurer la gestion de la communication interne et externe de la collectivité.
• Concevoir et réaliser des supports de communication (charte graphique, identité visuelle, affiches, flyers, invitations, brochures, etc.) destinés aux administrés et aux partenaires institutionnels.
• Élaborer, en collaboration avec les élus et la Direction Générale des Services (DGS), des campagnes de communication relatives aux projets et actions municipales.
• Mettre à jour et animer les différents supports de communication numériques : site internet, panneaux à messages variables (PMV) et réseaux sociaux.
• Développer la présence et la stratégie de communication de la collectivité sur les réseaux sociaux.
• Organiser et coordonner la communication des manifestations communales (cérémonie des vœux du Maire, commémorations, réunions publiques, événements municipaux, etc.).
Au titre du recueil et du traitement des doléances :
• Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public.
• Prendre en charge les demandes et doléances des administrés : gestion des appels, envoi des accusés de réception, instruction des dossiers et rédaction de courriers ou courriels de réponse.
• Accueillir les appels téléphoniques, filtrer les demandes, renseigner les interlocuteurs, retransmettre les messages et orienter vers les services compétents afin d'apporter une réponse adaptée.
• Rédiger les courriers et documents divers
• Assurer le tri, le classement et l'archivage des documents administratifs.
Au titre du secrétariat des élus :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du secrétariat du Maire et des élus, en garantissant un accueil de qualité et une orientation adaptée des interlocuteurs.
- Gérer les activités administratives et de secrétariat : enregistrement et traitement du courrier, gestion des agendas, organisation et planification des réunions, suivi des dossiers.
- Préparer les commissions municipales en lien avec la DGS et les élus : envoi des convocations, collecte des points à inscrire, préparation de l'ordre du jour et diffusion des comptes rendus.
- Assurer la mise à jour et le suivi du calendrier des manifestations et des événements municipaux.
- Garantir le suivi administratif des dossiers en assurant la circulation et le retour des informations entre les élus, les services et les partenaires.
Missions secondaires du poste
• Remplacement ponctuel d’agent en charge de l’état civil/accueil
• Aide et participation aux élections
Profils recherchés
Savoirs – connaissances
- Maîtrise des procédures et du fonctionnement des collectivités locales
- Bonne maîtrise de l’orthographe et sens de la rédaction
- Maîtrise de l’outil informatique et des outils bureautiques en général
- Bonne maîtrise et gestion des appels téléphoniques
- Maîtrise d'internet et des réseaux sociaux
- Connaissance de la réglementation en matière de communication (droit à l’image et législation)
- Connaissances des logiciels métier
Savoirs être - aptitudes
- Sens de l’organisation et d’anticipation, réactivité, efficacité et rigueur
- Faire preuve d’initiatives et de motivation
- Sens du travail en transversalité avec l’ensemble des services de la collectivité
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
- Rigueur et confidentialité
- Bonnes qualités relationnelles et capacité à adapter sa communication à ses interlocuteurs
- Aisance rédactionnelle
- Sens du service public, discrétion professionnelle, confidentialité, secret professionnel et devoir de réserve
- Disponibilité, ponctualité
- Polyvalence et capacité d’adaptation
Expérience dans un poste similaire souhaitée
- Maîtrise des procédures et du fonctionnement des collectivités locales
- Bonne maîtrise de l’orthographe et sens de la rédaction
- Maîtrise de l’outil informatique et des outils bureautiques en général
- Bonne maîtrise et gestion des appels téléphoniques
- Maîtrise d'internet et des réseaux sociaux
- Connaissance de la réglementation en matière de communication (droit à l’image et législation)
- Connaissances des logiciels métier
Savoirs être - aptitudes
- Sens de l’organisation et d’anticipation, réactivité, efficacité et rigueur
- Faire preuve d’initiatives et de motivation
- Sens du travail en transversalité avec l’ensemble des services de la collectivité
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
- Rigueur et confidentialité
- Bonnes qualités relationnelles et capacité à adapter sa communication à ses interlocuteurs
- Aisance rédactionnelle
- Sens du service public, discrétion professionnelle, confidentialité, secret professionnel et devoir de réserve
- Disponibilité, ponctualité
- Polyvalence et capacité d’adaptation
Expérience dans un poste similaire souhaitée
Contact et modalités de candidature
Contact
0387301242
Informations complémentaires
Participation financière prévoyance et santé
13ème mois
RIFSEEP
Tickets restaurant
CNAS
13ème mois
RIFSEEP
Tickets restaurant
CNAS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.