Technicien Exploitation (Spécialité Applications)
Offre n° O057261008001380
Publiée le 08/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 BOULEVARD HENRI BECQUEREL - HOTEL DE COMMUNAUTE, Yutz (Moselle (57))
Poste à pourvoir le
16/11/2026
Date limite de candidature
07/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du Directeur Mutualisé, l’agent assure le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité des applications utilisées par les services de la collectivité. Il participe à l'exploitation quotidienne des solutions métiers, au suivi des traitements automatisés, à l'analyse des anomalies et à la coordination avec les éditeurs, prestataires et équipes informatiques.
Il contribue à la qualité de service des applications en garantissant leur performance, leur fiabilité et leur adéquation aux besoins des utilisateurs.
La Direction est mutualisée entre Thionville Fensch Agglomération et la Ville de Thionville.
Il contribue à la qualité de service des applications en garantissant leur performance, leur fiabilité et leur adéquation aux besoins des utilisateurs.
La Direction est mutualisée entre Thionville Fensch Agglomération et la Ville de Thionville.
Missions / conditions d'exercice
Piloter les applications métiers
•Traiter, instruire et suivre des demandes techniques sur des applications métier : Arpège, Logitud, Ciril, BergerLevault, Libriciel
•Créer, modifier, supprimer et diagnostiquer les comptes utilisateurs et les droits dans les annuaires informatiques (O365 / Active Directory)
•Mettre à disposition de fichiers de configuration
•Etre l’intermédiaire avec les éditeurs logiciels
Être ressource « Exploitation » dans les projets impactant le SI
•Analyser les impacts des besoins exprimés
•Traduire les demandes fonctionnelles en demandes techniques
•Lire et interpréter les dossiers d’architecture fonctionnelle
•Rédiger des matrices de flux
•Suivre les projets confiés aux prestataires et reporting lors des points de coordination
•Participer à la mise en œuvre des Conseils/Bureaux Communautaires/Municipaux
Effectuer les opérations de support utilisateur de Niveau 2
•Analyser, traiter et résoudre les incidents ou les demandes via GLPI.
•Utiliser les outils ProvConnect (prise en main à distance) et PRTG (supervision)
Piloter la gestion des logiciels
•Traiter, instruire et suivre des demandes techniques sur des applications métier : Arpège, Logitud, etc …
•Gérer le suivi et l'attribution des certificats électronique type RGS* et RGS** (authentification et signature), et https
•Générer des Dump de base de données et mettre à disposition des fichiers de configuration/logs.
•Traiter, instruire et suivre des demandes techniques sur des applications métier : Arpège, Logitud, Ciril, BergerLevault, Libriciel
•Créer, modifier, supprimer et diagnostiquer les comptes utilisateurs et les droits dans les annuaires informatiques (O365 / Active Directory)
•Mettre à disposition de fichiers de configuration
•Etre l’intermédiaire avec les éditeurs logiciels
Être ressource « Exploitation » dans les projets impactant le SI
•Analyser les impacts des besoins exprimés
•Traduire les demandes fonctionnelles en demandes techniques
•Lire et interpréter les dossiers d’architecture fonctionnelle
•Rédiger des matrices de flux
•Suivre les projets confiés aux prestataires et reporting lors des points de coordination
•Participer à la mise en œuvre des Conseils/Bureaux Communautaires/Municipaux
Effectuer les opérations de support utilisateur de Niveau 2
•Analyser, traiter et résoudre les incidents ou les demandes via GLPI.
•Utiliser les outils ProvConnect (prise en main à distance) et PRTG (supervision)
Piloter la gestion des logiciels
•Traiter, instruire et suivre des demandes techniques sur des applications métier : Arpège, Logitud, etc …
•Gérer le suivi et l'attribution des certificats électronique type RGS* et RGS** (authentification et signature), et https
•Générer des Dump de base de données et mettre à disposition des fichiers de configuration/logs.
Profils recherchés
Être titulaire d’un Bac+ 2/3 en Informatique
Dispose d’une expérience similaire.
Maitriser les Systèmes d'exploitation, outils de production
Maitriser les Environnement systèmes et protocoles de communication
Connaitre les logiciels, progiciels et applicatifs utilisé dans la collectivité
Maitrise les méthodes, normes et outils de développement
Posséder des notions de sécurité avancées en matière de SI
Maitriser les techniques de communication, accompagnement et de sensibilisations des utilisateurs
Connaitre l’organisation des services de la collectivité
Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
Contrôler les travaux d'exploitation
Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
Réaliser l'ensemble des opération préventives, correctives des mises à jour sur le parc informatique
Gestion des incidents d'exploitation
Identifier les causes des dysfonctionnements et des pannes
Effectuer un diagnostic
Réaliser une intervention de premier et second niveau sur les logiciels /matériels
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Réaliser l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
Alerter les utilisateurs et la maintenance
Détecter les menaces sur la sécurité informatique et accompagner les utilisateurs dans ce domaine
Sécuriser l'ensemble des données et des applications, du matériel
Disposer de capacité à travailler en équipe
Être en capacité à suivre l'évolution des techniques et des procédures
Avoir une aptitude à la négociation et concertation, qualités relationnelles
Faire preuve d’anticipation et d’adaptabilité
Avoir un esprit de synthèse et d'analyse
Faire preuve d’'organisation et de rigueur
Avoir le sens du service public
Être disponibilité et autonome
Dispose d’une expérience similaire.
Maitriser les Systèmes d'exploitation, outils de production
Maitriser les Environnement systèmes et protocoles de communication
Connaitre les logiciels, progiciels et applicatifs utilisé dans la collectivité
Maitrise les méthodes, normes et outils de développement
Posséder des notions de sécurité avancées en matière de SI
Maitriser les techniques de communication, accompagnement et de sensibilisations des utilisateurs
Connaitre l’organisation des services de la collectivité
Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
Contrôler les travaux d'exploitation
Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
Réaliser l'ensemble des opération préventives, correctives des mises à jour sur le parc informatique
Gestion des incidents d'exploitation
Identifier les causes des dysfonctionnements et des pannes
Effectuer un diagnostic
Réaliser une intervention de premier et second niveau sur les logiciels /matériels
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Réaliser l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
Alerter les utilisateurs et la maintenance
Détecter les menaces sur la sécurité informatique et accompagner les utilisateurs dans ce domaine
Sécuriser l'ensemble des données et des applications, du matériel
Disposer de capacité à travailler en équipe
Être en capacité à suivre l'évolution des techniques et des procédures
Avoir une aptitude à la négociation et concertation, qualités relationnelles
Faire preuve d’anticipation et d’adaptabilité
Avoir un esprit de synthèse et d'analyse
Faire preuve d’'organisation et de rigueur
Avoir le sens du service public
Être disponibilité et autonome
Contact et modalités de candidature
Contact
03 82 52 65 26
Informations complémentaires
Merci de transmettre un CV accompagné d'une lettre de motivation.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.