Responsable de la Régie Municipale de l'Espace Famille
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O059221000803956
Publiée le 04/10/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
- 10 place Victor Hassebroucq - BP 80479, Tourcoing (Nord (59))
Poste à pourvoir le
01/12/2022
Date limite de candidature
04/11/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Finances >
Procédure budgétaire et comptable
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le service de la Régie Municipale de l'Espace Famille est rattaché aux services " Ressources et Moyens " de la direction des Ecoles et des Familes. Dans le cadre de son activité, ce service entretient des liens fonctionnels étroits avec le service inscriptions / scolarité, le CCAS, la Direction des Affaires Financières de la Ville et la Trésorerie Municipale.
Composé de 6 agents dont le responsable, le service assure la facturation et l'encaissement de plusieurs services rendus aux usagers de la Ville, restauration scolaire, restauration municipale, accueil périscolaire, repas aux personnes âgées en résidence (EHPA / EHPAS). Le montant annuel des produits encaissés s'élève à 1,5 millions d'euros. Il réalise la facturation de la restauration scolaire et des activités périscolaires.
Composé de 6 agents dont le responsable, le service assure la facturation et l'encaissement de plusieurs services rendus aux usagers de la Ville, restauration scolaire, restauration municipale, accueil périscolaire, repas aux personnes âgées en résidence (EHPA / EHPAS). Le montant annuel des produits encaissés s'élève à 1,5 millions d'euros. Il réalise la facturation de la restauration scolaire et des activités périscolaires.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS : Sous l'autorité du Chef de service " Moyens et Ressources ", vous serez chargé(e) de/du :
* La gestion de la facturation et gestion de la régie de recette :
- Respecter les limites de l'arrêté de régie en matière d'opérations autorisées, de moyens de paiement/encaissements ;
- Superviser la bonne mise en œuvre de la facturation conformément à la réglementation applicable et à la délibération tarifaire des activités périscolaires (Restauration, Garderies) ;
- Superviser l'instruction des dossiers d'aides au retour à l'emploi, application des gratuités ;
- Superviser l'instruction des demandes d'aides financières pour la restauration du privé ;
- Conserver l'encaisse dans la limite du montant défini par l'acte de création de la régie et réaliser les bulletins de versement à la TP ;
- Effectuer le contrôle comptable des opérations ;
- Veiller à la production des pièces justificatives auprès de l'ordonnateur et du comptable et effectuer le versement de l'encaisse selon la périodicité ou le montant établi ;
- Veiller à la transmission les factures impayées au service financier de la collectivité pour émission des titres de recettes et le cas échéant aux réductions de titres de recettes ;
- Signaler les anomalies de paiement au comptable ;
- Consigner toutes les opérations et encaissements dans le cadre de la tenue de la comptabilité de régie.
* Management et du développement des pratiques :
- Animer et mobiliser les d'agents d'accueil et de caisse autour de la qualité d'accueil du public ;
- Mobiliser et développer la sécurisation dans le maniement des fonds publics et des différents moyens de paiement ;
- Accompagner les membres de l'équipe dans l'exercice de leur mission et dans le traitement des dossiers complexes ;
- Participer à l'élaboration et assurer la mise à jour des procédures existantes et accompagner les agents dans l'application des nouveaux outils numériques ;
- Organiser la continuité de service et développer le partage des savoir-faire au sein de l'équipe ;
- Engager les démarches tendant à l'évolution des pratiques administratives et de l'organisation dans le traitement des dossiers dans une optique de sécurisation, de simplification et d'efficacité ;
- Tenir des tableaux de bord hebdomadaires de suivi d'activité ;
- Accompagner les agents dans les besoins en formation.
* L'organisation et l'amélioration de l'accueil du public :
- Organiser l'accueil et l'information au public ;
- Gérer les relations entre les usagers et la Direction des écoles et des Familles ;
- Contribuer au développement des usages du numérique pour les réservations et les paiements des publics ;
- Enregistrer et traiter les informations, suggestions, commentaires et demandes des usagers et transmission pertinente au service ou responsable concerné si nécessaire ;
- Etre en mesure de qualifier une situation, de hiérarchiser, de synthétiser et distribuer les informations ;
- Garantir un service fiable et le délivrer de manière efficace : analyser les demandes des usagers (les filtrer, les orienter) ;
- Optimiser la gestion des flux et les temps d'attente du public ;
- Identifier et gérer le besoin et son degré d'urgence.
* La gestion de la facturation et gestion de la régie de recette :
- Respecter les limites de l'arrêté de régie en matière d'opérations autorisées, de moyens de paiement/encaissements ;
- Superviser la bonne mise en œuvre de la facturation conformément à la réglementation applicable et à la délibération tarifaire des activités périscolaires (Restauration, Garderies) ;
- Superviser l'instruction des dossiers d'aides au retour à l'emploi, application des gratuités ;
- Superviser l'instruction des demandes d'aides financières pour la restauration du privé ;
- Conserver l'encaisse dans la limite du montant défini par l'acte de création de la régie et réaliser les bulletins de versement à la TP ;
- Effectuer le contrôle comptable des opérations ;
- Veiller à la production des pièces justificatives auprès de l'ordonnateur et du comptable et effectuer le versement de l'encaisse selon la périodicité ou le montant établi ;
- Veiller à la transmission les factures impayées au service financier de la collectivité pour émission des titres de recettes et le cas échéant aux réductions de titres de recettes ;
- Signaler les anomalies de paiement au comptable ;
- Consigner toutes les opérations et encaissements dans le cadre de la tenue de la comptabilité de régie.
* Management et du développement des pratiques :
- Animer et mobiliser les d'agents d'accueil et de caisse autour de la qualité d'accueil du public ;
- Mobiliser et développer la sécurisation dans le maniement des fonds publics et des différents moyens de paiement ;
- Accompagner les membres de l'équipe dans l'exercice de leur mission et dans le traitement des dossiers complexes ;
- Participer à l'élaboration et assurer la mise à jour des procédures existantes et accompagner les agents dans l'application des nouveaux outils numériques ;
- Organiser la continuité de service et développer le partage des savoir-faire au sein de l'équipe ;
- Engager les démarches tendant à l'évolution des pratiques administratives et de l'organisation dans le traitement des dossiers dans une optique de sécurisation, de simplification et d'efficacité ;
- Tenir des tableaux de bord hebdomadaires de suivi d'activité ;
- Accompagner les agents dans les besoins en formation.
* L'organisation et l'amélioration de l'accueil du public :
- Organiser l'accueil et l'information au public ;
- Gérer les relations entre les usagers et la Direction des écoles et des Familles ;
- Contribuer au développement des usages du numérique pour les réservations et les paiements des publics ;
- Enregistrer et traiter les informations, suggestions, commentaires et demandes des usagers et transmission pertinente au service ou responsable concerné si nécessaire ;
- Etre en mesure de qualifier une situation, de hiérarchiser, de synthétiser et distribuer les informations ;
- Garantir un service fiable et le délivrer de manière efficace : analyser les demandes des usagers (les filtrer, les orienter) ;
- Optimiser la gestion des flux et les temps d'attente du public ;
- Identifier et gérer le besoin et son degré d'urgence.
Profils recherchés
- Vous êtes Rédacteur titulaire ou lauréat(e) de concours et/ou vous possédez une expérience confirmée sur un poste similaire (domaine éducatif) ;
- Vous connaissez la collectivité, les partenaires et le cadre réglementaire ;
- Vous connaissez les procédures et règles internes de la collectivité ;
- Vous avez connaissance de l'organisation et le fonctionnement d'une régie de recettes ;
- Vous maîtrisez les finances publiques (budget / comptabilité publique) ;
- Vous maitrisez l'outil informatique (Word, Excel, Outlook et les logiciels spécifiques) ;
- Vous possédez des qualités organisationnelles ;
- Vous savez respecter des consignes et des délais ;
- Vous êtes en capacité de prioriser, planifier et répartir les tâches ;
- Vous êtes autonome, réactif/ve et faites preuve de rigueur ;
- Vous êtes disponible et savez-vous adapter aux changements.
- Vous connaissez la collectivité, les partenaires et le cadre réglementaire ;
- Vous connaissez les procédures et règles internes de la collectivité ;
- Vous avez connaissance de l'organisation et le fonctionnement d'une régie de recettes ;
- Vous maîtrisez les finances publiques (budget / comptabilité publique) ;
- Vous maitrisez l'outil informatique (Word, Excel, Outlook et les logiciels spécifiques) ;
- Vous possédez des qualités organisationnelles ;
- Vous savez respecter des consignes et des délais ;
- Vous êtes en capacité de prioriser, planifier et répartir les tâches ;
- Vous êtes autonome, réactif/ve et faites preuve de rigueur ;
- Vous êtes disponible et savez-vous adapter aux changements.
Contact et modalités de candidature
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE TOURCOING
> - 10 place Victor Hassebroucq - BP 80479
59208 TOURCOING Cedex
> - 10 place Victor Hassebroucq - BP 80479
59208 TOURCOING Cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.