Administrateur fonctionnel SI
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O059230300976648
Publiée le 17/03/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Lille cedex
Poste à pourvoir le
01/05/2023
Date limite de candidature
16/04/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur en chef
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur en chef
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Service Pilotage et appui aux territoires (SPAT) est un service de la Direction du Retour à l'emploi (DRE) de la Direction Générale Adjointe Retour à l'Emploi et Action Sociale (DGAREAS). La DRE met en œuvre la stratégie de retour à l'emploi des allocataires du RSA et des jeunes Nordistes.
Le service est chargé d'apporter un appui technique aux 7 Maisons Nord Emploi (MNE) que ce soit au niveau des outils numériques (ParcoursRSA, Nord Emploi, Ouiform, Publik), des procédures, de la formation et de l'assistance aux utilisateurs. Il est également garant de de fiabilisation de données issues de ces outils et développe les outils de pilotage tant au niveau stratégique qu'opérationnel.
Sous l'autorité du responsable du service, l'administrateur fonctionnel :
* Assure une assistance informatique et un accompagnement auprès des utilisateurs internes et externes des outils en répondant aux interrogations et/ou dysfonctionnements
* Contribue aux projets d'évolution des outils grâce à son expertise des logiciels et aux retours utilisateurs
* Participe à la qualité des outils et à la cohérence des données, par la diffusion de bonnes pratiques, notamment en organisant des formations
* Anime un réseau d'ambassadeurs en Maison Nord Emploi qui permet les bonnes pratiques d'utilisation de l'outil
* Construit des tableaux de bords de suivi des anomalies et sollicitations
A l'externe, il peut être en relation avec les prestataires du service et les partenaires institutionnels du Département du Nord.
En lien avec les autres services de la DRE, il/elle co construit des process métier et assure la cohérence entre les différents outils de la DRE.
Avec les autres membres de l'équipe, il/elle participe au projet du service.
Le service est chargé d'apporter un appui technique aux 7 Maisons Nord Emploi (MNE) que ce soit au niveau des outils numériques (ParcoursRSA, Nord Emploi, Ouiform, Publik), des procédures, de la formation et de l'assistance aux utilisateurs. Il est également garant de de fiabilisation de données issues de ces outils et développe les outils de pilotage tant au niveau stratégique qu'opérationnel.
Sous l'autorité du responsable du service, l'administrateur fonctionnel :
* Assure une assistance informatique et un accompagnement auprès des utilisateurs internes et externes des outils en répondant aux interrogations et/ou dysfonctionnements
* Contribue aux projets d'évolution des outils grâce à son expertise des logiciels et aux retours utilisateurs
* Participe à la qualité des outils et à la cohérence des données, par la diffusion de bonnes pratiques, notamment en organisant des formations
* Anime un réseau d'ambassadeurs en Maison Nord Emploi qui permet les bonnes pratiques d'utilisation de l'outil
* Construit des tableaux de bords de suivi des anomalies et sollicitations
A l'externe, il peut être en relation avec les prestataires du service et les partenaires institutionnels du Département du Nord.
En lien avec les autres services de la DRE, il/elle co construit des process métier et assure la cohérence entre les différents outils de la DRE.
Avec les autres membres de l'équipe, il/elle participe au projet du service.
Missions / conditions d'exercice
Assurer une assistance technique aux utilisateurs :
* Contribuer à l'expression et à la formalisation des besoins des utilisateurs Parcours RSA
* Réaliser des fiches pratiques destinées aux utilisateurs pour les problèmes récurrents
* Assurer l'assistance auprès des utilisateurs
Participer à des projets élaborés dans le cadre du service :
* Participer aux instances et aux groupes de travail
* Co-animer des réseaux utilisateurs
* Contribuer à l'élaboration d'outils d'aide à la décision et d'indicateurs de suivi d'activité
Organiser la formation et l'accompagnement à Parcours RSA
* Identifier les actions de formations à mener
* Contribuer à l'élaboration des supports de formation
* Organiser et animer des formations
* Développer l'usage des téléformations/autoformations (e-learning) et des séminaires de formation et d'accompagnement à distance (webinars)
Veiller à la cohérence des habilitations de façon à contribuer à la sécurité et à la fiabilité des données
Profils recherchés
Compétences organisationnelles :
* Savoir travailler en transversalité
* Savoir gérer son temps et organiser ses priorités
* Savoir rendre compte
Aptitudes personnelles et savoir-être :
* Disposer de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
* Faire preuve d'adaptabilité
* Avoir de bonnes aptitudes pédagogiques
* Disposer d'une bonne aisance relationnelle
Aptitudes relationnelles :
* Faire preuve d'esprit d'équipe, de capacité à coopérer
* Maitriser les techniques et outils de communication orale et écrite
* Savoir travailler en transversalité
* Savoir gérer son temps et organiser ses priorités
* Savoir rendre compte
Aptitudes personnelles et savoir-être :
* Disposer de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
* Faire preuve d'adaptabilité
* Avoir de bonnes aptitudes pédagogiques
* Disposer d'une bonne aisance relationnelle
Aptitudes relationnelles :
* Faire preuve d'esprit d'équipe, de capacité à coopérer
* Maitriser les techniques et outils de communication orale et écrite
Contact
Contact
0359735959
Informations complémentaires
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.