Les conseillers mobilité apporteront aux usagers de la Maison des Mobilités Durables des informations et des conseils en rapport avec les différents modes de transport doux, de manière à faciliter leur adoption.

Sous la supervision du Chef de projet européen, ils participeront à tous les aspects du fonctionnement de la Maison des Mobilités Durables et à leur bonne articulation avec l'Equipe Transition Ecologique et Résilience, le Pôle Cadre de Vie, Mobilité et Patrimoine et les autres services municipaux.

Ils auront en premier lieu une importante fonction d'animation, d'accueil et de conseil du public et participeront au développement et à la mise en œuvre des activités de la structure.

Cette activité se traduira également dans leur contribution au projet européen Active Cities. Ils seront sollicités pour participer dans la mesure du possible à la vie du projet (réunions, événements etc.) et d'y contribuer directement en fournissant des retours d'expérience aux partenaires européens du projet. En effet, la coopération entre parties prenantes est un aspect essentiel du projet INTERREG Active Cities. Les échanges avec la ville de Malines (Belgique) notamment, qui crée également une Maison des Mobilités dans le cadre du projet, seront réguliers

Les tâches des conseillers mobilité consisteront à promouvoir l'offre des mobilités alternatives auprès de la population lilloise, en participant aux activités de la maison des mobilités qui pourront comprendre les suivantes (l'offre de services sera affinée au fil du projet européen et des retours d'expérience) :

- la tenue de permanences d'information et de conseil à la Maison des Mobilités sur l'offre autopartage, le covoiturage, les micro-mobilités, l'achat d'un vélo...

- l'organisation de temps forts sur le thème de la mobilité active, comme la journée du vélo

- l'offre de conseils aux professionnels, aux entreprises, aux collectivités, aux établissements publiques pour leur plan de mobilité et le développement des livraisons bas carbone,

- l'évaluation des actions engagées auprès des publics cibles pour qualifier et quantifier les changements de pratique de mobilité,

- l'organisation d'ateliers de réparation vélo,

- l'appui à des plans de déplacement liés aux établissements scolaires (pedibus, vélobus)

- le suivi et l'actualisation des documents de sensibilisation au partage de l'espace public (Code de la Rue).

Toutes ces actions s'inscrivent directement dans le cadre du projet européen Active Cities, auquel les conseillers mobilité prendront part en :

- Participant dans la mesure du possible aux réunions du projet

- Echangeant avec les partenaires européens du projet, dont l'un crée également une maison des mobilités, pour co-construire et améliorer des actions de sensibilisation du public

- Fournissant des retours d'expérience, et une évaluation des initiatives menées à la maison des mobilités

Savoir-faire

- Capacité d'adaptation à différents publics (élus, acteurs professionnels, acteurs associatifs ...)

- Sens de l'écoute et du dialogue

- Sens de l'initiative, créativité, dynamisme

- Capacité d'organisation, autonomie, rigueur

- Forte sensibilité pour le domaine du vélo et de la mobilité active

- Maîtrise des outils bureautiques courants, des nouvelles technologies de l'information et de la communication

- Recherche d'information actualisée sur les mobilités douces

- Maitrise de l'anglais indispensable (lu écrit parlé) pour intervenir sur le projet sous son angle européen

- Maîtrise de l'expression orale et écrite (argumentaire sur les incidences d'une mobilité alternative au véhicule individuel)

Connaissances

-Services municipaux et leur fonctionnement

-Connaissance des enjeux liés aux modes de transports doux

-Culture juridique et administrative en lien avec la mobilité

-Intérêt pour les enjeux liés aux thèmes de la transition écologique et du développement des mobilités douces

- Connaissances de base sur les projets européens, et plus particulièrement le programme Interreg (Mer du Nord) appréciées



Compétences(s) comportementale(s) :

-Très bonnes capacités communicationnelles

-Sens de l'organisation, rigueur

-Capacités relationnelles développées

-Aptitudes au travail en équipe

-Capacités d'adaptation (aux nouvelles méthodes, aux différents interlocuteurs, aux changements dans l'activité)

-Curiosité et intérêt pour les activités de la MMD et de la Ville