Sous l’autorité du Responsable de Pôle Enfance Famille et en lien fonctionnel avec le responsable Maison Nord Solidarité, le responsable de service Enfance met en œuvre localement les missions de protection de l’enfance définies par le Département sur le territoire de la MNS. Il ou elle assure l’encadrement de son équipe et la coordination des activités socio-éducatives engagées auprès des usagers. Il ou elle veille au respect du cadre juridique, du secret professionnel et des règles éthiques et déontologiques.

À l’interne, il ou elle travaille avec les responsables des services de la MNS (Social de Proximité, Protection Maternelle et Infantile) et de la Direction Déléguée, l’équipe administrative, les services des Pôles et des MNS des autres territoires.
À l’externe, il ou elle est en relation avec les partenaires institutionnels et associatifs.

Obligations du poste :
Diplôme recommandé : diplôme d’État de niveau 2 en travail social ou médico-social
Expérience managériale appréciée
Formation à un cycle « protection de l’enfance » (lors de la première prise de fonction).

Conditions particulières de travail :
• Assurer des permanences dans le cadre des informations préoccupantes.
• Assurer la permanence téléphonique à destination des Assistantes familiales (week-ends, jours fériés, RTT)
• Intérim entre responsables de service au sein dela MNS ou entre MNS

Assurer l’encadrement hiérarchique de l’équipe Enfance :
• Mobiliser l’équipe sur les priorités définies par la DGA EFS et la DEFJ et assurer leur mise en œuvre
• Impulser une dynamique d’équipe et animer un cadre de travail collectif
• Organiser le travail et la continuité de service
• Veiller à la pertinence des territoires d’intervention et à l’équilibre des charges de travail
• Assurer l’évaluation des professionnels, identifier les besoins en formation. Valider les congés et les frais de déplacement
• Valider les écrits des professionnels et assurer leur transmission aux services et autorités compétents
• Accompagner les professionnels dans l’évolution de leurs pratiques et le développement de leurs compétences. Les aider à mobiliser les outils départementaux d’aide à la prise de recul
• Organise l’accueil et l’accompagnement des stagiaires

Organiser l’accueil, l’accès aux droits, l’évaluation et garantir la qualité de l’accompagnement individuel et collectif :
• Veiller à la cohérence et à la continuité des interventions mises en œuvre pour l’enfant, sa famille et pour le jeune majeur en lien avec le Projet pour l’Enfant (PPE) et le contrat APJM en s’appuyant sur les ressources familiales et locales et en privilégiant, autant que possible, le maintien de l’enfant dans son milieu naturel
• Mobiliser les compétences des différents professionnels des services de la MNS et les partenaires pour participer à une approche globale des situations.
• En lien avec le PEFJ, veiller à l’adéquation du statut de l’enfant au regard de sa situation, au respect des échéances, mettre en place des outils méthodologiques permettant l’évaluation des situations accompagnées par le service
• A chaque fois que nécessaire et en lien avec le référent :
• recevoir le mineur, sa famille ou le jeune majeur
• participer aux synthèses, entretiens et aux audiences
• Participer avec les autres cadres de la MNS à l’évaluation de l’urgence des situations d’enfants en danger ou en risque de l’être, à la qualification des informations préoccupantes. Organiser et assurer le traitement de celles-ci
• Organiser l’évaluation des agréments adoption, leur suivi et assurer l’accompagnement de l’accueil post-adoption


Contribuer au pilotage de l’activité et à la veille sociale :
• Organiser le recueil des donnés d’activité et contribuer à l’analyse des besoins de la population et de l’offre de service.
• Contribuer à l’élaboration et de mise en œuvre du projet territorial ; participer au Comité de Direction Élargi.
• Participer à l‘élaboration et à la mise en œuvre du plan d’action et du projet de service de la MNS.
• Participer aux réunions du territoire, au réseau ASE et réunions avec les Pôles.

Contribuer au Développement Social Local (DSL) :
• Mobiliser les professionnels, les accompagner et faciliter la mise en œuvre d’une démarche de développement social local
• Impulser et développer des actions impliquant les personnes, les acteurs et mobilisant les ressources du territoire
• Représenter le Département auprès des partenaires institutionnels et associatifs du territoire.

Management stratégique :
• Appréhender des situations et des environnements complexes
• Savoir décider / Objectiver des décisions

Management d’équipe :
• Piloter, organiser et animer une équipe
• Accompagner les professionnels de l’équipe dans leur pratique
• Savoir conduire des réunions

Management de projet :
• Savoir animer des groupes de travail, de réflexion
• Savoir évaluer l’impact d’une action ou d’un projet

Compétences organisationnelles :
• Savoir travailler en transversalité
• Définir les priorités et les échéances
• Savoir travailler dans l’urgence

Aptitudes personnelles et savoir-être :
• Être force de proposition

Aptitudes relationnelles :
• Gérer des situations tendues, difficiles, réguler des conflits
• Être capable de représenter l’institution
Affaires Juridiques :
• Connaître les textes relatifs aux politiques d’aide sociale

Social – Santé :
• Connaître l’organisation et le fonctionnement du Département
• Connaître les partenaires institutionnels et les dispositifs d’action sociale en vigueur
• Être sensibilisé aux réflexions éthiques et déontologiques
• Connaître les logiciels départementaux spécifiques à l’action sociale

Enfance, Famille et Prévention :
• Connaître le cadre législatif et institutionnel de la protection de l’enfance

Bureautique :
• Savoir utiliser des logiciels de bureautique