Assurer le maintien en conditions opérationnelles, la maintenance évolutive et corrective des infrastructures réseaux, supervision & vidéoprotections.

Conditions d'exercice :
Secteur géographique : 2 sites Lille ou Lomme à définir

- 2 datacenters principaux (Production et PRA)

- Une centaine de sites distants

- 300 équipements réseau

Fonction de rattachement :
Responsable Télécoms, Infrastructures, réseaux et supervision

Missions :
- Référent-e technique réseau sur tous les projets mis en place

- Référent-e technique sur la supervision des réseaux

- Référent-e technique sur la vidéoprotection

- Définition des besoins, des objectifs et des enjeux stratégiques en matière de réseaux, supervision et vidéoprotection de la collectivité

- Gestion des projets réseaux

- Administration des équipements réseaux et sécurité

- Appui à la mise en place et à la bonne gestion des systèmes de réseaux et de télécommunication

- Qualification technique et fonctionnelle des systèmes de réseau et de télécommunication

- Vérification de l'application des normes (sécurité informatique, qualité...)

- Proposition de solutions pour garantir la qualité de service proposée aux utilisateurs

- Information des équipes des évolutions

- Formation à l'utilisation des nouveaux systèmes

- Assistance, audit et conseil dans la mise en œuvre des solutions techniques

- Diagnostic de niveau 3 des causes de dysfonctionnement et proposition des corrections et des solutions de rechange

- Veille technologique et juridique, connaissance de l'état de l'art des réseaux (Procédures, Schémas,…)

- Rédaction des livrables nécessaires à la mise en production des projets

- Sensibilisation des utilisateur-trices et de la hiérarchie aux enjeux stratégiques des télécommunications et aux bonnes pratiques


Responsabilités et résultats attendus :
- Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et télécoms

- Maintenance évolutive et corrective des infrastructures réseaux et télécoms

- Validation des choix techniques

- Rédaction des CCTP des marchés de son périmètre

- Pilotage des prestataires

- Recette des solutions installées

- Respect des délais

- Respect des coûts

- Rationalisation

- Reporting / Statistiques

- Suivi des évolutions réglementaires et techniques

- Veille sur les évolutions nécessaires pour garantir la qualité de service sur les équipements réseaux et de télécommunication du SI dans son ensemble

- Mise en œuvre des règles de sécurité définies par le RSSI


Interlocuteurs :
- Hiérarchique : Responsable Télécoms Infrastructures, réseaux et vidéoprotections

- Fonctionnelle : Chef-fes de projets fonctionnels et chargés d’application du service Etudes

- Technique : Chef-fes de projet, Administrateur-trices et Technicien-nes du service Production, Infrastructures et Intégration Applicative, Technicien-nes du centre de service SI.

Externe :

- Constructeurs de matériels réseau, sécurité et téléphonie

- Prestataires et intégrateurs de solutions réseaux, supervision / sécurité et videoprotection.

- Opérateurs télécoms

- Editeurs de logiciels

*Savoir-faire :

- Expertise :

Conduite de projets techniques
Architecture des infrastructures informatiques réseaux et télécoms
Architecture des infrastructures radio Tetra
Protocoles de communications (téléphoniques, WAN, réseau,...)
Logiciels et matériels réseaux


- Maîtrise :

Architecture fonctionnelle du système d'information de la collectivité (logiciels, applications métiers)
Architecture réseaux
Intégration de matériels, logiciels et systèmes
Flux voix, data et vidéo
Environnements d'exploitation des télécommunications
Méthodes, outils et normes d'exploitation
Anticipation des évolutions des techniques de l'information et de leurs impacts


- Connaissances :

Evaluation et maitrise des risques informatiques et télécoms
Charte d'utilisation et de sécurité des SI
Normes et procédures de sécurité informatique et télécoms


*Connaissances :



- Expertise :

Protocoles TCP/IP et UDP
Implémentation de routes et de Vlans sur les équipements
Routeurs et switchs
Cisco,
HP,
Aruba
Outils de supervision Nagios / Centreon
Firewalls Fortinet
Services réseaux (PXE, DHCP, DNS, NTP…)


- Maitrise :

Sonde réseau
Matériel Wifi Aruba
Caméra ? Axis ?

- Connaissance :

Protocoles SAN et FCoE
Passerelle SMTP Cisco IronPort ESA
Proxy Cisco IronPort WSA
Gestion des identités Cisco IronPort ISE
Répartiteur de charge F5
Architectures applicatives
Active Directory
Systèmes d’exploitation Windows et Linux, virtualisation


Compétences comportementales :
- Autonomie

- Planification, organisation et méthode

- Rigueur

- Respect des délais

- Animation de réunions, de groupes

- Méthode et supports de communication, présentations techniques

- Communication écrite et orale

- Anglais technique lu, écrit et parlé

- Vision et compréhension des technologies récentes

- Vision des besoins et des priorités de la collectivité en matière de SI

- Pédagogie, aisance relationnelle et sens de la communication, qualité d’écoute

- Compétences de résolution de problèmes : méthode, ouverture d'esprit, pragmatisme

- Adaptabilité

- Gestion de situation

- Coopération, travail en équipe

- Démarche d'assurance qualité

- Coopération, travail en transversalité

- Discrétion professionnelle