agent chargé de l'accompagnment des allocataires du RSA
Offre n° O059240418001607
Publiée le 18/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
C.C.A.S. DE VILLENEUVE D'ASCQ
Villa Gabrielle - 29 rue Pasteur - BP 30031
59651 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX
Villa Gabrielle - 29 rue Pasteur - BP 30031
59651 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX
Lieu de travail
VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX
Poste à pourvoir le
01/08/2024
Date limite de candidature
18/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
agent chargé de l'accompagnement des allocataires du RSA
Missions / conditions d'exercice
Accueil social, information et orientation des usagers :
Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers
Réaliser un diagnostic social global afin d'identifier l'ensemble des besoins de l'usager
Informer les usagers sur leurs droits, les orienter vers les institutions adéquates
Accompagnement des usagers dans leurs démarches d'accès aux droits sociaux:
Co-construire avec l'usager un plan ponctuel d'aide
Conseiller et orienter dans les démarches administratives
Aider à la rédaction de documents administratifs
Orienter après analyse vers les partenaires
Orienter vers les associations caritatives
Instruction administratives des différentes demandes d'aides et prestations:
Établir les demandes permettant l'accès ou le renouvellement des droits
Établir les dossiers relevant de dispositifs partenariaux
Établir les demandes d'élection de domicile
Établir les demandes d'aides facultatives
Gestion administrative de l'activité:
Assurer le classement et l'archivage
Saisir informatiquement les dossiers, les demandes, les historiques d'appels des usagers
Assurer une veille sur les politiques sociales et les dispositifs d'aides
Référence sur les dispositifs logement:
Être personne ressource sur les dispositifs logement
Assurer une veille sur les dispositifs ad hoc
Participer aux forums, aux formations liés à la thématique
Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers
Réaliser un diagnostic social global afin d'identifier l'ensemble des besoins de l'usager
Informer les usagers sur leurs droits, les orienter vers les institutions adéquates
Accompagnement des usagers dans leurs démarches d'accès aux droits sociaux:
Co-construire avec l'usager un plan ponctuel d'aide
Conseiller et orienter dans les démarches administratives
Aider à la rédaction de documents administratifs
Orienter après analyse vers les partenaires
Orienter vers les associations caritatives
Instruction administratives des différentes demandes d'aides et prestations:
Établir les demandes permettant l'accès ou le renouvellement des droits
Établir les dossiers relevant de dispositifs partenariaux
Établir les demandes d'élection de domicile
Établir les demandes d'aides facultatives
Gestion administrative de l'activité:
Assurer le classement et l'archivage
Saisir informatiquement les dossiers, les demandes, les historiques d'appels des usagers
Assurer une veille sur les politiques sociales et les dispositifs d'aides
Référence sur les dispositifs logement:
Être personne ressource sur les dispositifs logement
Assurer une veille sur les dispositifs ad hoc
Participer aux forums, aux formations liés à la thématique
Profils recherchés
SAVOIRS :
Connaissance des législations sociales
Connaissance des dispositifs locaux
Connaissance des partenariats et du territoire
Maîtrise de la législation relative aux dispositifs logement
SAVOIR-ETRE:
Capacité à être à l'écoute des autres, assertivité, maîtrise de soi
Confidentialité
Capacité à communiquer, à s'exprimer verbalement et/ou par écrit
Capacité de travail en équipe, capacité à s'adapter
Autonomie, méthode/rigueur
SAVOIR-FAIRE:
Techniques d'accueil physique et téléphonique
Utiliser les progiciels et outils bureautiques
Connaissance des législations sociales
Connaissance des dispositifs locaux
Connaissance des partenariats et du territoire
Maîtrise de la législation relative aux dispositifs logement
SAVOIR-ETRE:
Capacité à être à l'écoute des autres, assertivité, maîtrise de soi
Confidentialité
Capacité à communiquer, à s'exprimer verbalement et/ou par écrit
Capacité de travail en équipe, capacité à s'adapter
Autonomie, méthode/rigueur
SAVOIR-FAIRE:
Techniques d'accueil physique et téléphonique
Utiliser les progiciels et outils bureautiques
Contact
Contact
0328765200
Informations complémentaires
candidatures à transmettre à: recrutement@villeneuvedascq.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.