Vous mettez vos connaissances des rouages administratifs au service des personnes et des familles en difficulté, en les aidant à s’insérer socialement ou professionnellement.
Vous accompagnez les personnes isolées bénéficiaires du RSA, connaissant des difficultés sociales à trouver des solutions adaptées à leur situation.
Vous êtes régisseur titulaire d’une régie de secours espèces et CAP

- Analyse des situations des personnes
- Informer les personnes de leurs droits en matière de prestations sociales, accès au logement, formation etc.
- Aider les personnes dans leurs démarches administratives
- Aider à la gestion quotidienne et à la gestion budgétaire
- Servir de médiateur avec les différents organismes
- Orienter vers le service le plus pertinent
- Soutenir et assurer l’accompagnement social personnalisé et/ou collectif
- Instruire administrativement des demandes d’aides (dossiers de surendettement, FSL…)
- Assurer le suivi de la régie de secours (espèces et chèques d’accompagnement personnalisés)
- Rédiger des comptes-rendus d’enquêtes sociales
- Assurer un suivi de votre activité
- Participer au bilan d’activités annuel et ‘analyse des besoins sociaux

Diplômé(e) d’État de service Social, de Conseiller en Économie Sociale et familiale d’Éducateur Spécialisé.

Savoir
- Sens de l’écoute active et du dialogue
- Connaissance des institutions, des acteurs et partenaires socio-économiques du territoire,
- Principes et enjeux de la médiation
- Connaissance des outils de lutte et des moyens de recours contre les différentes formes de précarité
- Gestion des conflits
- Favoriser l’expression de la demande
- Favoriser l’autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet
- Débloquer des situations
- Grande autonomie
- Capacité rédactionnelle

Savoir être
- Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
- Sens du contact
- Équilibre personnel
- Patience
- Tenu au secret professionnel

Savoir faire
- Maîtrise de l'outil informatique