Responsable du Pôle Accueil
Offre n° O059240425000352
Publiée le 25/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
VALENCIENNES CEDEX
Poste à pourvoir le
01/07/2024
Date limite de candidature
25/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Lecture publique et documentation
Grade(s) recherché(s)
Bibliothécaire
Bibliothécaire principal
Bibliothécaire principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Valenciennes, Ville dynamique de 43 000 habitants, centre d’une agglomération de 200 000 habitants, recrute par voie de mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude ou par voie contractuelle : Un Responsable du Pôle Accueil F/H, Relevant du cadre d'emploi des de Bibliothécaires (Catégorie A), à temps complet, à la Médiathèque Simone Veil de Valenciennes.
Missions / conditions d'exercice
Au sein de la Médiathèque, et sous la responsabilité directe de la Directrice de la Lecture Publique, l’Agent pilote et anime le Pôle dédié à la stratégie des missions d’accueil et aux relations avec le public.
Missions :
1. Pilotage du Pôle Accueil :
- Encadrement et management des Agents du Pôle (8 agents).
- Pilotage de la réflexion stratégique sur l’accueil à la Médiathèque Simone Veil (réflexion coordonnée en réseau avec le Responsable du Centre Culturel l’Odyssée).
- Définition des priorités et actions en fonction des objectifs fixés par la direction, dans le cadre du PCSES.
- Mise en place et réalisation des actions liées à l’accueil, physique et à distance – coordination de la gestion de la messagerie et du standard téléphonique.
- Evaluation de l’activité de la Médiathèque, de la pertinence des actions et adaptation de la stratégie.
- Pilotage du dossier RFID : suivi des équipements et paramétrages.
- Veille professionnelle, transmission et partage à l’ensemble de l’équipe.
- Participation au collectif de direction de la Médiathèque.
- Suivi budgétaire, juridique et administratif du Pôle.
- Référent-e informatique et libertés.
2. Missions transversales :
- Accueil du public, individuel ou en groupes, conseil et orientation.
- Participation aux actions de médiation et d’animation.
- Acquisition et traitement des collections, rangement (ponctuel).
- Participation à la valorisation des ressources et services.
- Transmission des informations pour la communication externe ou interne, contributions au portail et aux réseaux sociaux.
- Relations avec les différents prestataires et partenaires.
Missions :
1. Pilotage du Pôle Accueil :
- Encadrement et management des Agents du Pôle (8 agents).
- Pilotage de la réflexion stratégique sur l’accueil à la Médiathèque Simone Veil (réflexion coordonnée en réseau avec le Responsable du Centre Culturel l’Odyssée).
- Définition des priorités et actions en fonction des objectifs fixés par la direction, dans le cadre du PCSES.
- Mise en place et réalisation des actions liées à l’accueil, physique et à distance – coordination de la gestion de la messagerie et du standard téléphonique.
- Evaluation de l’activité de la Médiathèque, de la pertinence des actions et adaptation de la stratégie.
- Pilotage du dossier RFID : suivi des équipements et paramétrages.
- Veille professionnelle, transmission et partage à l’ensemble de l’équipe.
- Participation au collectif de direction de la Médiathèque.
- Suivi budgétaire, juridique et administratif du Pôle.
- Référent-e informatique et libertés.
2. Missions transversales :
- Accueil du public, individuel ou en groupes, conseil et orientation.
- Participation aux actions de médiation et d’animation.
- Acquisition et traitement des collections, rangement (ponctuel).
- Participation à la valorisation des ressources et services.
- Transmission des informations pour la communication externe ou interne, contributions au portail et aux réseaux sociaux.
- Relations avec les différents prestataires et partenaires.
Profils recherchés
- Grande culture générale et très bonnes connaissances bibliothéconomiques, expertise sur l’accueil en bibliothèque.
- Maîtrise des réseaux sociaux et de l’outil informatique.
- Expérience managériale souhaitée sur une fonction similaire.
- Capacités de synthèse et rédactionnelles.
- Sens du service public, du travail en équipe et transversalité.
- Qualités relationnelles, capacités d’échange et de transmission.
- Sens de l’organisation et des priorités, autonomie, créativité, réactivité et rigueur.
- Maîtrise des réseaux sociaux et de l’outil informatique.
- Expérience managériale souhaitée sur une fonction similaire.
- Capacités de synthèse et rédactionnelles.
- Sens du service public, du travail en équipe et transversalité.
- Qualités relationnelles, capacités d’échange et de transmission.
- Sens de l’organisation et des priorités, autonomie, créativité, réactivité et rigueur.
Contact
Contact
0327225900
Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de motivation et curriculum-vitae) sont à adresser à :
Monsieur le Maire - Direction des Ressources Humaines
Hôtel de Ville - Place d’Armes - B.P. : 90339
59304 VALENCIENNES CEDEX
ou par courriel : emploi@ville-valenciennes.fr
Monsieur le Maire - Direction des Ressources Humaines
Hôtel de Ville - Place d’Armes - B.P. : 90339
59304 VALENCIENNES CEDEX
ou par courriel : emploi@ville-valenciennes.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.