Une Agente d’accueil ou Un Agent d’accueil à la Direction du Cycle de l’Eau
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O059240710002087
Publiée le 10/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
- 2 place de l'hôpital général - CS 60227, Valenciennes (Nord)
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
14/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction du Cycle de l’Eau (DCE), créée par Valenciennes Métropole le 1er janvier 2022, est composée de plusieurs pôles (Administratif et financier, Patrimonial - eau potable et assainissement, Hydrographie). Les missions du poste d’accueil de la DCE consistent en l’accueil physique et téléphonique, l’orientation et le renseignement du public et les tâches administratives connexes. Vous représenterez l’image de la collectivité auprès des usagers et de l’ensemble de ses partenaires. A ce titre, sous l’autorité du responsable administratif et financier, vous travaillerez dans une équipe de 9 agents administratifs et aussi en liaison directe avec les agents techniques.
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique :
Recevoir, filtrer, orienter les appels téléphoniques et transmettre les messages
Mettre en relation les correspondants
Accueillir le public, renseigner et orienter vers l’interlocuteur compétent
Réguler l’entrée des visiteurs et surveiller les accès
Gestion et affichage d'informations
Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage
Rechercher, sélectionner, synthétiser des informations
Gestion du courrier
Affranchir le courrier
Dispatcher le courrier entrant
Utiliser et exploiter le logiciel de gestion dématérialisée du courrier
Gestion de l’économat local (gestion des fournitures, programmation de petits travaux d’entretien, véhicules… en lien avec le back office de la CAVM)
Gestion des interventions techniques sollicitées par les usagers ou les communes
Gestion administrative de contrôles assainissement en incitation
Tableau de suivi
Planning de contrôle
Etablissement des courriers et diffusion
Recevoir, filtrer, orienter les appels téléphoniques et transmettre les messages
Mettre en relation les correspondants
Accueillir le public, renseigner et orienter vers l’interlocuteur compétent
Réguler l’entrée des visiteurs et surveiller les accès
Gestion et affichage d'informations
Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage
Rechercher, sélectionner, synthétiser des informations
Gestion du courrier
Affranchir le courrier
Dispatcher le courrier entrant
Utiliser et exploiter le logiciel de gestion dématérialisée du courrier
Gestion de l’économat local (gestion des fournitures, programmation de petits travaux d’entretien, véhicules… en lien avec le back office de la CAVM)
Gestion des interventions techniques sollicitées par les usagers ou les communes
Gestion administrative de contrôles assainissement en incitation
Tableau de suivi
Planning de contrôle
Etablissement des courriers et diffusion
Profils recherchés
- Capacités rédactionnelles et d'expression orale, maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et des logiciels organisationnels
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie de travail
- Capacité à s'adapter aux changements, à faire face à des situations d'urgence, à gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Sens de la discrétion et de l’écoute – Très bon relationnel
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie de travail
- Capacité à s'adapter aux changements, à faire face à des situations d'urgence, à gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Sens de la discrétion et de l’écoute – Très bon relationnel
Contact et modalités de candidature
Contact
0327096096
Informations complémentaires
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + avantages sociaux (Tickets restaurant, amicale du personnel, participation mutuelle complémentaire Santé et Prévoyance…)
Les candidatures (lettre de motivation + CV et dernier arrêté de situation administrative) sont à adresser à Monsieur le Président – 2, place de l’Hôpital Général - CS 60.227 - 59.305 VALENCIENNES Cedex
ou par courriel : recrutement@valenciennes-metropole.fr.
La fiche de poste est disponible sur www.valenciennes-metropole.fr
Les candidatures (lettre de motivation + CV et dernier arrêté de situation administrative) sont à adresser à Monsieur le Président – 2, place de l’Hôpital Général - CS 60.227 - 59.305 VALENCIENNES Cedex
ou par courriel : recrutement@valenciennes-metropole.fr.
La fiche de poste est disponible sur www.valenciennes-metropole.fr
Adresse de l'employeur
C.A. VALENCIENNES METROPOLE
>- 2 place de l'hôpital général - CS 60227
59305 VALENCIENNES Cedex
>- 2 place de l'hôpital général - CS 60227
59305 VALENCIENNES Cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.