Un/e Conseiller.ere Numérique
Offre n° O059260519001688
Publiée le 19/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
- 10 place Victor Hassebroucq - BP 80479, Tourcoing (Nord (59))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Départ d'un agent précédemment affecté au projet
Durée de la mission
31 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-25 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, le conseiller numérique est chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numériques, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne.
Missions / conditions d'exercice
Sous l’autorité directe du Responsable du Pôle Multimédia, vous avez pour missions principales :
• Accueillir et accompagner les publics dans leurs usages numériques au sein du pôle multimédia et dans les espaces numériques des autres médiathèques du réseau :
- Présenter les activités du service ;
- Répondre aux besoins des usagers en matière de numérique ;
- Informer et orienter si besoin les usagers vers les autres services et dispositifs existants en matière d’inclusion numérique ;
- Répondre aux appels issus de la plateforme téléphonique nationale « Solidarité Numérique »
• Assurer des ateliers numériques thématiques au sein du pôle multimédia, dans les autres médiathèques du réseau et occasionnellement lors d’événements hors les murs :
- Préparer et animer différents ateliers à destination des usagers ;
- Réaliser les bilans de ces ateliers ;
- Informer et orienter si besoin les usagers vers les autres services et dispositifs existants en matière d’inclusion numérique.
• Accueillir et accompagner les publics dans leurs usages numériques au sein du pôle multimédia et dans les espaces numériques des autres médiathèques du réseau :
- Présenter les activités du service ;
- Répondre aux besoins des usagers en matière de numérique ;
- Informer et orienter si besoin les usagers vers les autres services et dispositifs existants en matière d’inclusion numérique ;
- Répondre aux appels issus de la plateforme téléphonique nationale « Solidarité Numérique »
• Assurer des ateliers numériques thématiques au sein du pôle multimédia, dans les autres médiathèques du réseau et occasionnellement lors d’événements hors les murs :
- Préparer et animer différents ateliers à destination des usagers ;
- Réaliser les bilans de ces ateliers ;
- Informer et orienter si besoin les usagers vers les autres services et dispositifs existants en matière d’inclusion numérique.
Profils recherchés
PROFIL :
- Vous avez des connaissances basiques en informatique (système d’exploitation, pack Office), en internet et en outils liés aux TIC ;
- Vous savez respecter des règles, des consignes et des délais ;
- Vous êtes en capacité d’identifier et de gérer les demandes des publics ;
- Vous savez animer des accueils de groupes ;
- Vous êtes polyvalent.e, patient.e et disponible ;
- Vous êtes rigoureux.se et appréciez le travail d’équipe ;
- Vous savez vous adapter aux différents publics et porter de l’intérêt au travail avec les partenaires.
- Vous avez des connaissances basiques en informatique (système d’exploitation, pack Office), en internet et en outils liés aux TIC ;
- Vous savez respecter des règles, des consignes et des délais ;
- Vous êtes en capacité d’identifier et de gérer les demandes des publics ;
- Vous savez animer des accueils de groupes ;
- Vous êtes polyvalent.e, patient.e et disponible ;
- Vous êtes rigoureux.se et appréciez le travail d’équipe ;
- Vous savez vous adapter aux différents publics et porter de l’intérêt au travail avec les partenaires.
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.