Expérience confirmée exigée dans un emploi de même nature.

Savoirs :
- Environnement territorial, enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques
- Réseaux de professionnels du territoire
- Rôles et attributions des acteurs et partenaires institutionnels du territoire
- Ingénierie de projets
- Instances, processus et circuits de décisions de la collectivité
- Cadre juridique de la contractualisation avec les acteurs
- Méthodologies et outils d'observation et de prospective
- Principes et modes d'animation du management public
- Techniques de communication et de négociation

Savoirs-faire :
- Etablir une relation quotidienne avec les commerçants et leur association, et développer un réseau de partenaires commerciaux
- Faire remonter les informations sur leurs attentes et leurs problématiques
- Relayer les informations communales en direction des commerçants sur les actions et projets de la commune (manifestations, culture, patrimoine ...)
- Organiser, préparer et animer, en lien avec l’élu(e) dédié(e), le « Club commerces » mis en place en 2021 et qui réunit des commerçants volontaires pour proposer des animations et des actions de dynamisation du centre-ville
- Participer, en lien avec Maubeuge Shopping, à l’organisation de la Journée Nationale du Commerce de Proximité
- Valoriser, promouvoir, en lien avec le service communication, les initiatives, les nouvelles installations, les animations commerciales (vidéos, réseaux sociaux, Mag’ ...)
- Être force de proposition pour la prospection commerciale et la recherche d'enseignes (participation aux salons, création de supports, identification des enseignes à solliciter ...)
- Engager les commerçants dans une démarche de qualité de service, assurer la médiation avec les chambres consulaires
- Assurer le premier accueil et l'orientation des porteurs de projets commerciaux et artisanaux
- Orienter et accompagner les commerçants vers les services, interlocuteurs et partenaires compétents selon leur problématique : démarches administratives, création d'entreprise ; implantation... ;
- Assurer un rôle de médiation entre les acteurs économiques et les services municipaux
- Suivre le partenariat mis en place avec Initiative Sambre Avesnois sur la gestion du prêt d’honneur et les différentes démarches d’accompagnement des porteurs de projets (budget, nombre de dossiers, etc.)
- Propose, gérer et assurer le suivi du budget associé au fonctionnement du service commerce, en étroite collaboration avec la référente financière de la Direction
- Mettre en œuvre les procédures correspondant aux liquidations de stocks, aux ouvertures exceptionnelles (fermetures tardives, ouvertures dominicales, …) et aux licences IV
- En lien avec le service des finances, suivi de la taxe locale sur la publicité extérieure et sur les locaux vacants
- Actualiser les différentes bases de données permettant de suivre les évolutions de l’appareil commercial, notamment en partenariat avec l’Agence d’Urbanisme
- En lien avec le service urbanisme et la foncière Attractive Maubeuge, suivre les DIA portant sur le commerce, les échanges sur les ERP et les enseignes
- Assurer la gestion des procédures d’autorisation d’occupation du domaine public pour les terrasses et autres mobiliers liés aux commerces
- Assurer le suivi et l’évaluation des Actions de la foncière Attractive Maubeuge, notamment en veillant à la prise en compte des intérêts municipaux et à travers la participation aux divers comités techniques et de pilotage
- Rédiger et répondre à des appels à projets dans le cadre de projets de redynamisation commercial, en s’assurant le cas échéant de leur diffusion dans les réseaux et en participant à l’analyse des propositions
- Suivre les conditions d’occupation des cellules restant propriétés de la Ville, en lien avec les services techniques (travaux, visites, …)
- Anticiper les mutations commerciales, les changements d’enseignes
- Relayer, accompagner les démarches permettant de sélectionner les porteurs de projet des propriétés municipales ou maitrisées dans le cadre de la concession
- Encadrer et coordonner l’activité des gestionnaires de la Halle, soit actuellement 2 agents en plus de la mise en place d’un système complémentaire reposant sur la base d’agents volontaire pour pallier l’absence ponctuelle des référents désignés
- Veiller à garantir une animation de cet équipement tout au long de l’année, en partenariat avec les commerçants et le service évènementiel
- Être le référent de la collectivité pour assurer le lien avec les commerçants, notamment pour faire respecter les règles établies à travers le règlement intérieur
- Assurer le suivi des conventions d’occupation du domaine public, notamment en anticipant les mutations dans les différentes cellules et étals qui composent la Halle

Savoirs-être :
- Etre force de propositions
- Faire preuve de créativité et réactivité
- Etre à l'écoute et faire preuve de discrétion
- Aisance relationnelle, fortes capacités à fédérer, motiver et convaincre
- Capacité d'adaptation aux imprévus et aux changements