Agent d'accueil France Service
Offre n° O059260629002184
Publiée le 29/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place du bicentenaire, Pont-à-Marcq (Nord (59))
Poste à pourvoir le
03/08/2026
Date limite de candidature
29/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Pont-à-Marcq est une commune de 3000 habitants située au cœur de la Pévèle-Carembault.
L'organisation de la collectivité est assurée par 30 agents et repose sur 4 services : Pôle proximité, Pôle groupe scolaire, Pôle Hôtel de ville et culture et Pôle technique.
Le poste est rattaché au Pôle proximité.
La France Services de Pont-à-Marcq accueille un grand nombre de publics depuis son ouverture en janvier 2022.
Actuellement composé de 2 agentes, la commune souhaite renforcer son effectif afin d'assurer une organisation pérenne.
L'organisation de la collectivité est assurée par 30 agents et repose sur 4 services : Pôle proximité, Pôle groupe scolaire, Pôle Hôtel de ville et culture et Pôle technique.
Le poste est rattaché au Pôle proximité.
La France Services de Pont-à-Marcq accueille un grand nombre de publics depuis son ouverture en janvier 2022.
Actuellement composé de 2 agentes, la commune souhaite renforcer son effectif afin d'assurer une organisation pérenne.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
• Assurer l’accueil, l’information et l’accompagnement des usagers au sein de France Services ;
• Accompagner les administrés dans leurs démarches administratives et numériques ;
• Orienter les usagers vers les organismes partenaires (CAF, CPAM, France Travail, impôts, ANTS, etc.) ;
• Garantir un service de proximité de qualité.
Missions complémentaires ponctuelles :
• Accueil physique et téléphonique en mairie ;
• Traitement de demandes d’état civil ;
• Suivi administratif de dossiers d’urbanisme ;
• Classement et tâches administratives diverses.
• Assurer l’accueil, l’information et l’accompagnement des usagers au sein de France Services ;
• Accompagner les administrés dans leurs démarches administratives et numériques ;
• Orienter les usagers vers les organismes partenaires (CAF, CPAM, France Travail, impôts, ANTS, etc.) ;
• Garantir un service de proximité de qualité.
Missions complémentaires ponctuelles :
• Accueil physique et téléphonique en mairie ;
• Traitement de demandes d’état civil ;
• Suivi administratif de dossiers d’urbanisme ;
• Classement et tâches administratives diverses.
Profils recherchés
Profil recherché :
• Excellent sens de l’accueil et du service public ;
• Bon relationnel, écoute et discrétion ;
• Maîtrise des outils informatiques et des démarches dématérialisées ;
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation ;
• Une expérience sur un poste similaire, idéalement en France Services, est exigée.
• Excellent sens de l’accueil et du service public ;
• Bon relationnel, écoute et discrétion ;
• Maîtrise des outils informatiques et des démarches dématérialisées ;
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation ;
• Une expérience sur un poste similaire, idéalement en France Services, est exigée.
Contact et modalités de candidature
Contact
0320848080
Informations complémentaires
Expérience exigée.
CV et LM a adresser à : claval@ville-pontamarcq.fr
Rémunération statutaire + RIFSEEP (selon expérience) + 13ème mois.
Ticket restaurant.
Participation à la complémentaire santé.
CV et LM a adresser à : claval@ville-pontamarcq.fr
Rémunération statutaire + RIFSEEP (selon expérience) + 13ème mois.
Ticket restaurant.
Participation à la complémentaire santé.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.