Chargé de régie et de billetterie (h/f)
Offre n° O059260706001343
Publiée le 06/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 Boulevard des cités unies, Lille (Nord (59))
Poste à pourvoir le
05/08/2026
Date limite de candidature
05/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Finances >
Gestion et ingénierie financière
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La Métropole Européenne de Lille (MEL), c’est 50 ans d’innovations, de réalisations, d’équipements et de politiques au service de plus d’un million d’habitant.e.s et au cœur d’un territoire de 95 communes.
Notre établissement public de coopération intercommunale, s’étend sur un territoire à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Il exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la voirie, l’assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l’habitat, le développement économique…
Le champ d’action de la MEL est vaste et ses services comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers.
La MEL fait de la culture un atout majeur du développement et de la cohésion de son territoire. La dynamique culturelle renforce son attractivité et son rayonnement et favorise un vivre ensemble où chacun a le droit et la possibilité d’accéder à ce qui se fait de mieux et à s’épanouir.
Pour ce faire, la MEL subventionne environ 120 projets culturels sur son territoire par an.
Dans le cadre de sa stratégie Tourisme, elle accompagne l’Office de Tourisme Métropolitain créé en 2025.
La Direction Culture et Tourisme est composée de 2 services : Culture et Tourisme mais aussi d’un secrétariat de direction et d’une cellule de gestion administrative et financière en charge notamment de la gestion des différents partenariats.
En rejoignant la MEL, vous procédez au paiement des dépenses et à l’encaissement des recettes du site, pour le compte du comptable public. Il vous faudra tenir la comptabilité de ces opérations et gérez la régie de recettes de la C’ART en tant que régisseur titulaire. Vous assurerez également la relation avec les usagers dans toutes ses dimensions.
Notre établissement public de coopération intercommunale, s’étend sur un territoire à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Il exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la voirie, l’assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l’habitat, le développement économique…
Le champ d’action de la MEL est vaste et ses services comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers.
La MEL fait de la culture un atout majeur du développement et de la cohésion de son territoire. La dynamique culturelle renforce son attractivité et son rayonnement et favorise un vivre ensemble où chacun a le droit et la possibilité d’accéder à ce qui se fait de mieux et à s’épanouir.
Pour ce faire, la MEL subventionne environ 120 projets culturels sur son territoire par an.
Dans le cadre de sa stratégie Tourisme, elle accompagne l’Office de Tourisme Métropolitain créé en 2025.
La Direction Culture et Tourisme est composée de 2 services : Culture et Tourisme mais aussi d’un secrétariat de direction et d’une cellule de gestion administrative et financière en charge notamment de la gestion des différents partenariats.
En rejoignant la MEL, vous procédez au paiement des dépenses et à l’encaissement des recettes du site, pour le compte du comptable public. Il vous faudra tenir la comptabilité de ces opérations et gérez la régie de recettes de la C’ART en tant que régisseur titulaire. Vous assurerez également la relation avec les usagers dans toutes ses dimensions.
Missions / conditions d'exercice
Placé sous l’autorité de la cheffe d’équipe Musée et arts visuels, vos principales missions consisteront à :
Assurer la mise en œuvre et le développement de la C’ART en appui au à la chef.fe de projet :
Contribuer à la préparation et à l’organisation de réunions,
Assurer la relation au quotidien avec les usagers abonnés de la C’ART,
Établir la partie chiffrée des bilans produits annuellement pour la C’ART
Contribuer à la stratégie de promotion de la C’ART notamment dans le cadre du développement attendu des ventes groupées (prospection),
Participer aux actions de promotion mises en œuvre de façon régulière au sein des équipements du réseau et au-delà, sur le territoire de l’Euro-métropole.
Réaliser le suivi de l’outil de billetterie C’ART du point de vue technique :
Contribuer en lien avec le.la chef.fe de projet à l’administration de la solution logiciel en lien avec le prestataire,
Assurer la relation technique au quotidien avec les agents des musées en les accompagnant dans l’utilisation de la solution logiciel et sur la boutique en ligne,
Contribuer aux formations en continue des équipes de billetterie,
Formaliser des propositions d’amélioration de la solution logiciel dans un souci constant de simplifier le parcours équipes musées / usagers (abonnés ou prospects) C’ART.
Accroître la notoriété et le développement commercial de la C'ART à travers les ventes groupées dont le pass Culture :
Effectuer les ventes groupées auprès des comités d’entreprises, associations, collectivités,
Effectuer les ventes groupées liées au conventionnement mis en œuvre avec le pass Culture,
Assurer un suivi du conventionnement pass Culture sur les volets financiers et techniques (suivi des remboursements, référencement et visibilité de l’offre C’ART sur l’application dédiée),
Contribuer aux actions de prospection visant à développer les ventes groupées (prospection téléphonique, prises de rendez-vous, contribution à la mise en place d’événements dédiés, participation à des salons, tenue de stands…) auprès des comités d’entreprises, communes de la MEL, associations, milieu universitaire…,
Gérer et mettre à jour le fichier clients ventes groupées dont le pass Culture.
Gérer la régie de recettes de la C’ART en tant que régisseur titulaire :
Procéder à l’encaissement des recettes, pour le compte du comptable public, et tenir la comptabilité de ces opérations,
Respecter la procédure d'archivage finale des documents,
Être en charge de la boutique en ligne,
Tenir les documents comptables,
Être l’interlocuteur privilégié pour toutes les questions relatives à la régie (collectivité, groupes, particuliers, associations…).
Assurer la mise en œuvre et le développement de la C’ART en appui au à la chef.fe de projet :
Contribuer à la préparation et à l’organisation de réunions,
Assurer la relation au quotidien avec les usagers abonnés de la C’ART,
Établir la partie chiffrée des bilans produits annuellement pour la C’ART
Contribuer à la stratégie de promotion de la C’ART notamment dans le cadre du développement attendu des ventes groupées (prospection),
Participer aux actions de promotion mises en œuvre de façon régulière au sein des équipements du réseau et au-delà, sur le territoire de l’Euro-métropole.
Réaliser le suivi de l’outil de billetterie C’ART du point de vue technique :
Contribuer en lien avec le.la chef.fe de projet à l’administration de la solution logiciel en lien avec le prestataire,
Assurer la relation technique au quotidien avec les agents des musées en les accompagnant dans l’utilisation de la solution logiciel et sur la boutique en ligne,
Contribuer aux formations en continue des équipes de billetterie,
Formaliser des propositions d’amélioration de la solution logiciel dans un souci constant de simplifier le parcours équipes musées / usagers (abonnés ou prospects) C’ART.
Accroître la notoriété et le développement commercial de la C'ART à travers les ventes groupées dont le pass Culture :
Effectuer les ventes groupées auprès des comités d’entreprises, associations, collectivités,
Effectuer les ventes groupées liées au conventionnement mis en œuvre avec le pass Culture,
Assurer un suivi du conventionnement pass Culture sur les volets financiers et techniques (suivi des remboursements, référencement et visibilité de l’offre C’ART sur l’application dédiée),
Contribuer aux actions de prospection visant à développer les ventes groupées (prospection téléphonique, prises de rendez-vous, contribution à la mise en place d’événements dédiés, participation à des salons, tenue de stands…) auprès des comités d’entreprises, communes de la MEL, associations, milieu universitaire…,
Gérer et mettre à jour le fichier clients ventes groupées dont le pass Culture.
Gérer la régie de recettes de la C’ART en tant que régisseur titulaire :
Procéder à l’encaissement des recettes, pour le compte du comptable public, et tenir la comptabilité de ces opérations,
Respecter la procédure d'archivage finale des documents,
Être en charge de la boutique en ligne,
Tenir les documents comptables,
Être l’interlocuteur privilégié pour toutes les questions relatives à la régie (collectivité, groupes, particuliers, associations…).
Profils recherchés
Vous êtes fonctionnaire ou lauréat d’un concours de la fonction publique de catégorie B et/ou possédant une expérience d’au moins 2 années dans un contexte similaire.
Plus précisément :
· Vous possédez le sens du service public,
· Vous portez les valeurs de l’établissement et des politiques publiques de la MEL,
· Vous avez une forte curiosité et une bonne connaissance des politiques culturelles,
· Vous connaissez les principes de la comptabilité publique ou privée (compte, balance, écriture en double partie, journal grand-livre…). Idéalement, vous avez déjà été amené.e à gérer une caisse ou une régie de recettes et de dépenses. Vous maniez ainsi les chiffres avec aisance et utilisez Excel de manière courante,
· Vous appréhendez aisément divers logiciels, notamment de billetterie et souhaitez contribuer à son développement,
· Enfin, vous appréciez de mettre en relation des acteurs divers (internes et partenaires externes et institutionnels, prestataires, musées et centres d’art ainsi que leurs autorités de tutelle, offices de tourisme, DRAC) et présentez un intérêt pour le travail collaboratif,
· Capacités comportementales : grande autonomie, rigueur, aisance relationnelle, flexibilité, capacités organisationnelles et sens des responsabilités, polyvalence, dynamisme et pédagogie, capacité à travailler en transversalité, initiative enfin diplomatie et disponibilité.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
N’attendez plus, postulez et rejoignez cette équipe dynamique et un employeur qui se reconnait par un savoir-faire et une posture tournés vers l’usager, la responsabilité et l’innovation !
Particularités du poste :
Déplacements fréquents dans les structures culturelles du territoire métropolitain et auprès de la trésorerie (Permis B obligatoire).
Poste éligible au télétravail selon les conditions définies dans le règlement intérieur de la MEL.
Concernant la régie, il est à noter des responsabilités personnelles pécuniaires, administratives et pénales du régisseur.
Classification RIFSEEP : 3.2 + NBI
Plus précisément :
· Vous possédez le sens du service public,
· Vous portez les valeurs de l’établissement et des politiques publiques de la MEL,
· Vous avez une forte curiosité et une bonne connaissance des politiques culturelles,
· Vous connaissez les principes de la comptabilité publique ou privée (compte, balance, écriture en double partie, journal grand-livre…). Idéalement, vous avez déjà été amené.e à gérer une caisse ou une régie de recettes et de dépenses. Vous maniez ainsi les chiffres avec aisance et utilisez Excel de manière courante,
· Vous appréhendez aisément divers logiciels, notamment de billetterie et souhaitez contribuer à son développement,
· Enfin, vous appréciez de mettre en relation des acteurs divers (internes et partenaires externes et institutionnels, prestataires, musées et centres d’art ainsi que leurs autorités de tutelle, offices de tourisme, DRAC) et présentez un intérêt pour le travail collaboratif,
· Capacités comportementales : grande autonomie, rigueur, aisance relationnelle, flexibilité, capacités organisationnelles et sens des responsabilités, polyvalence, dynamisme et pédagogie, capacité à travailler en transversalité, initiative enfin diplomatie et disponibilité.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
N’attendez plus, postulez et rejoignez cette équipe dynamique et un employeur qui se reconnait par un savoir-faire et une posture tournés vers l’usager, la responsabilité et l’innovation !
Particularités du poste :
Déplacements fréquents dans les structures culturelles du territoire métropolitain et auprès de la trésorerie (Permis B obligatoire).
Poste éligible au télétravail selon les conditions définies dans le règlement intérieur de la MEL.
Concernant la régie, il est à noter des responsabilités personnelles pécuniaires, administratives et pénales du régisseur.
Classification RIFSEEP : 3.2 + NBI
Contact et modalités de candidature
Contact
0320212223
Informations complémentaires
/
Adresse de l'employeur
METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE
>2 Boulevard des cités unies
59040 LILLE
>2 Boulevard des cités unies
59040 LILLE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.