AGENT D'ACCUEIL
Offre n° O059260723001762
Publiée le 23/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
- 101 rue Jules Guesde, Templemars (Nord (59))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
22/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Accueille, oriente, renseigne le public. Représente la collectivité et l’établissement auprès des usagers. Participe aux activités du service état civil
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉS ET TÂCHES PRINCIPALES :
Accueil physique et téléphonique du public.
Renseignement et orientation du public.
Gestion et affichage d’informations.
Administration générale (gestion des courriers entrants et sortants, secrétariat, tri de mail, …).
Gestion des plannings des différentes salles de la commune
Assure la régie de recette et régie d'avance des activités diverses de la commune.
ACTIVITÉS ET TÂCHES ANNEXES :
Gestion administrative des activités culturelles de la commune.
Gestion du planning culturel de la commune sous-couvert de l’élu référent.
Accueil physique et téléphonique du public.
Renseignement et orientation du public.
Gestion et affichage d’informations.
Administration générale (gestion des courriers entrants et sortants, secrétariat, tri de mail, …).
Gestion des plannings des différentes salles de la commune
Assure la régie de recette et régie d'avance des activités diverses de la commune.
ACTIVITÉS ET TÂCHES ANNEXES :
Gestion administrative des activités culturelles de la commune.
Gestion du planning culturel de la commune sous-couvert de l’élu référent.
Profils recherchés
COMPÉTENCES REQUISES :
Savoirs :
Techniques d’accueil, règles de communication, de régulation, de médiation et négociation, secrétariat (dactylographie, prise de notes, etc.), de classement de documents, recherche d’informations.
Fonctionnement du standard téléphonique, d’internet.
Procédures de transmission des demandes.
Droits et obligations des usagers.
Savoir-Être :
Être organisé, dynamique.
Qualité relationnelle et d’écoute importante.
Être efficace, réactif.
Adapter son intervention aux différents publics, en gardant une neutralité.
Savoir gérer les différentes situations de stress et réguler les tensions.
Savoir-Faire :
Accueillir le public avec amabilité.
Savoir prendre des messages.
S’avoir reformuler les demandes.
Favoriser l’expression de la demande.
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
Appliquer les règles de communication et de protocole.
Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible pour tous.
Réagir avec pertinence aux situations d’urgence.
Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence.
Savoir gérer un planning de réservation.
Savoir orienter vers les personnes et services compétents.
Savoir renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité.
Diffuser des informations ou des documents par la voie de l’affichage ou au sein des services.
Savoir rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations.
Horaires de travail : 28 heures par semaine : mardi, mercredi, jeudi : 8h-12h et 13h-17h. Vendredi 8H00-12H00 et samedi : 08h30-12h00.
Formations et qualifications nécessaires : Formation métier, pas de diplôme requis. Maîtrise de l’orthographe et de la grammaire.
Connaissances de base en état civil et régie de recettes et dépenses seraient appréciées.
Savoirs :
Techniques d’accueil, règles de communication, de régulation, de médiation et négociation, secrétariat (dactylographie, prise de notes, etc.), de classement de documents, recherche d’informations.
Fonctionnement du standard téléphonique, d’internet.
Procédures de transmission des demandes.
Droits et obligations des usagers.
Savoir-Être :
Être organisé, dynamique.
Qualité relationnelle et d’écoute importante.
Être efficace, réactif.
Adapter son intervention aux différents publics, en gardant une neutralité.
Savoir gérer les différentes situations de stress et réguler les tensions.
Savoir-Faire :
Accueillir le public avec amabilité.
Savoir prendre des messages.
S’avoir reformuler les demandes.
Favoriser l’expression de la demande.
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
Appliquer les règles de communication et de protocole.
Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible pour tous.
Réagir avec pertinence aux situations d’urgence.
Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence.
Savoir gérer un planning de réservation.
Savoir orienter vers les personnes et services compétents.
Savoir renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité.
Diffuser des informations ou des documents par la voie de l’affichage ou au sein des services.
Savoir rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations.
Horaires de travail : 28 heures par semaine : mardi, mercredi, jeudi : 8h-12h et 13h-17h. Vendredi 8H00-12H00 et samedi : 08h30-12h00.
Formations et qualifications nécessaires : Formation métier, pas de diplôme requis. Maîtrise de l’orthographe et de la grammaire.
Connaissances de base en état civil et régie de recettes et dépenses seraient appréciées.
Contact et modalités de candidature
Contact
0320589999
Informations complémentaires
Adresser lettre de candidature et CV à
Monsieur le Maire de Templemars
101, rue Jules Guesde
59175 TEMPLEMARS
Monsieur le Maire de Templemars
101, rue Jules Guesde
59175 TEMPLEMARS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.