• Accueillir les usagers en s’assurant de leur possibilité d’accès (badge) et en régulant le flux d’entrées,
• Evaluer l’apport de déchets par passage, reconnaitre les spécificités des déchets et connaitre les bennes et containers correspondants,
• Prendre en compte les demandes et les besoins des usagers, les orienter et leur expliquer les consignes de tri des déchets,
• Venir en aide aux usagers demandeurs (gros volume/poids, handicap, etc…),
• Connaitre le règlement intérieur des déchèteries (types de déchets, publics et quantités) et le faire appliquer dans le respect d’un échange courtois avec les usagers, référer aux coordonnateurs et au responsable de service tout problème, conflit ou agression,
• Respecter et faire respecter par les usagers, les règles d’hygiène et de sécurité,
• Procéder à l’ouverture et à la fermeture du site dans le respect des horaires réglementaires,
• Veiller à la propreté du site (hauts de quais et bas de quais + voiries et espaces verts + ensemble des locaux) et de ses abords y compris lors de dépôts sauvages quand cela est possible, ainsi qu’au bon fonctionnement de tous les équipements,
• Signaler les dysfonctionnements auprès des coordonnateurs et du responsable de service, procéder à la mise en sécurité si besoin,
• Vérifier la bonne affectation des déchets dans les contenants et corriger les erreurs éventuelles,
• Contrôler les matières dans les contenants, repérer les produits et matières à proscrire sur le site, repérer les matériaux non acceptables et les retirer quand cela est possible et dans le respect des règles de sécurité,
• Évaluer le délai de remplissage des contenants, en veillant à optimiser le taux de remplissage et assurer l’organisation optimale des demandes d’enlèvements quotidiens et ponctuels des bennes et divers contenants dans le respect des protocoles en place,
• Faire respecter la sécurité lors de l’enlèvement des bennes et contenants par les prestataires, signaler aux coordonnateurs et au responsable de service tout manquement ou problème (bennes non vidées entièrement, non remplacement d’une benne, absence pose filet, etc).