Agent d’accueil et d’animation F/H
Offre n° O059260805000919
Publiée le 05/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel du département - 51 rue gustave delory, Somain (Nord (59))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction Territoriale de Prévention et d’Action Sociale (DTPAS) est un échelon de déconcentration des services départementaux où s’exerce la responsabilité de la mise en œuvre des politiques sociales et médico-sociales. Elle inscrit son action dans des bassins de vie et d’emploi. Elle regroupe, sur un territoire défini, des Unités Territoriales de Prévention et d’Action sociale (UTPAS), structures de proximité, permettant l’accès des usagers aux services sociaux et médico-sociaux, ainsi que la mobilisation des politiques et dispositifs départementaux.
Sous l’autorité du Responsable d’Unité Territoriale de Prévention et d’Action sociale (RUTPAS) il contribue à la qualité de service rendu au public en assurant l’accueil et l’animation dans les différents lieux d’accueil. Il exerce sa mission dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel lié au statut et à la mission exercée.
À l’interne, il est en relation avec l’ensemble des professionnels de l’UTPAS et de la DTPAS
À l’externe, il est en relation avec les partenaires institutionnels et associatifs.
Sous l’autorité du Responsable d’Unité Territoriale de Prévention et d’Action sociale (RUTPAS) il contribue à la qualité de service rendu au public en assurant l’accueil et l’animation dans les différents lieux d’accueil. Il exerce sa mission dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel lié au statut et à la mission exercée.
À l’interne, il est en relation avec l’ensemble des professionnels de l’UTPAS et de la DTPAS
À l’externe, il est en relation avec les partenaires institutionnels et associatifs.
Missions / conditions d'exercice
Contribuer à la qualité de l’accueil public :
• Assurer l’animation dans les lieux d’accueil et d’attente du public, en collaboration avec les professionnels :
o Organiser des conditions d’attente adaptées au jeune public. Proposer des supports et animations adéquats
o Proposer, lorsque nécessaire, une animation éducative et pédagogique en salle d’attente lors des consultations infantiles
o Contribuer à l’organisation des rencontres Parents-Enfants en proposant des supports d’animation et de convivialité
o Mettre en place et participer à des actions collectives adaptées aux besoins et demandes des enfants et du public
• Contribuer à l’accueil physique et téléphonique en relais des professionnels
Contribuer à l’accès aux droits du public :
• Répondre aux besoins d’information générale des usagers en s’appuyant sur les supports existants ou en en créant
• Veiller à l’affichage et à l’actualisation des supports d’informations
Contribuer à la mission de veille sociale :
• Contribuer par sa connaissance du territoire et des populations à l’analyse de l’évolution des besoins sociaux
Contribuer au Développement social local (DSL) :
• Favoriser la participation des personnes en s’appuyant sur leurs potentialités
• Mobiliser les ressources locales et les outils des politiques départementales
Contribuer au fonctionnement général du service et à la qualité des prestations :
• Participer aux réunions d’UTPAS, de secrétariat, des autres services selon les thématiques et à des groupes de travail
• Contribuer à l’accueil et à l’accompagnement des stagiaires.
• Participer à l’archivage des dossiers
• Participer aux groupes d’analyse de pratiques et solliciter, si besoin, les outils départementaux d’aide à la prise de recul
• Assurer l’animation dans les lieux d’accueil et d’attente du public, en collaboration avec les professionnels :
o Organiser des conditions d’attente adaptées au jeune public. Proposer des supports et animations adéquats
o Proposer, lorsque nécessaire, une animation éducative et pédagogique en salle d’attente lors des consultations infantiles
o Contribuer à l’organisation des rencontres Parents-Enfants en proposant des supports d’animation et de convivialité
o Mettre en place et participer à des actions collectives adaptées aux besoins et demandes des enfants et du public
• Contribuer à l’accueil physique et téléphonique en relais des professionnels
Contribuer à l’accès aux droits du public :
• Répondre aux besoins d’information générale des usagers en s’appuyant sur les supports existants ou en en créant
• Veiller à l’affichage et à l’actualisation des supports d’informations
Contribuer à la mission de veille sociale :
• Contribuer par sa connaissance du territoire et des populations à l’analyse de l’évolution des besoins sociaux
Contribuer au Développement social local (DSL) :
• Favoriser la participation des personnes en s’appuyant sur leurs potentialités
• Mobiliser les ressources locales et les outils des politiques départementales
Contribuer au fonctionnement général du service et à la qualité des prestations :
• Participer aux réunions d’UTPAS, de secrétariat, des autres services selon les thématiques et à des groupes de travail
• Contribuer à l’accueil et à l’accompagnement des stagiaires.
• Participer à l’archivage des dossiers
• Participer aux groupes d’analyse de pratiques et solliciter, si besoin, les outils départementaux d’aide à la prise de recul
Profils recherchés
Compétences organisationnelles :
• Savoir s’organiser
• Faire preuve de créativité
• Faire preuve d’autonomie
Aptitudes personnelles et savoir-être :
• Faire preuve de réserve, de discrétion
Aptitudes relationnelles :
• Avoir le sens de l’accueil
• Faire preuve d’esprit d’équipe, de capacité à coopérer
Accueil :
• Maîtriser les techniques d’accueil physique
Social – Santé :
• Connaître l’organisation et le fonctionnement des services de la DG Solidarité
• Connaître les partenaires institutionnels et les dispositifs d’action sociale en vigueur
Animation :
• Connaître les techniques d'animation
• Savoir s’organiser
• Faire preuve de créativité
• Faire preuve d’autonomie
Aptitudes personnelles et savoir-être :
• Faire preuve de réserve, de discrétion
Aptitudes relationnelles :
• Avoir le sens de l’accueil
• Faire preuve d’esprit d’équipe, de capacité à coopérer
Accueil :
• Maîtriser les techniques d’accueil physique
Social – Santé :
• Connaître l’organisation et le fonctionnement des services de la DG Solidarité
• Connaître les partenaires institutionnels et les dispositifs d’action sociale en vigueur
Animation :
• Connaître les techniques d'animation
Contact et modalités de candidature
Contact
0359735959
Informations complémentaires
Pour postuler, veuillez adresser votre candidature sur le lien de publication ci dessous
Adresse de l'employeur
CONSEIL DEPARTEMENTAL DU NORD
>Hôtel du département - 51 rue gustave delory
59047 Lille cedex
>Hôtel du département - 51 rue gustave delory
59047 Lille cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.