Chargé.e de projet (F/H)

Offre n° O059261013000332
Publiée le 13/10/2026

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
Hôtel du département - 51 rue gustave delory, Lille (Nord (59))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
12/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Mobilité, déplacements et transports > Politique des déplacements
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Service Pilotage et Appui aux Territoires (SPAT) de la Direction Retour à l’Emploi (DRE) accompagne les 4 Maisons Nord Emploi dans l’utilisation et l’évolution de leurs outils numériques, notamment ParcoursRSA, ROC, Ouiform, DUDE et Publik, ainsi que dans la mise en œuvre des procédures, l’harmonisation des pratiques, la formation et l’assistance aux utilisateurs. Il veille également à la fiabilisation des données et développe des outils de pilotage stratégique et opérationnel.

Sous l’autorité du responsable de service, vous accompagnez les différents services de la DRE dans l’expression de leurs besoins, la conduite de leurs projets et l’amélioration continue des outils et des pratiques professionnelles. Vous assurez l’interface entre les équipes métiers, les partenaires techniques et les éditeurs de solutions, dans une logique de coopération et d’amélioration du service.

À ce titre, vous : 

Analysez et formalisez les besoins des services de la DRE et des territoires : recueil des attentes, analyse des usages et des problématiques rencontrées, identification des enjeux et des objectifs, définition des besoins fonctionnels et formalisation des solutions attendues ;
Définissez et mettez en œuvre la méthodologie de gestion de projet, en adaptant les modalités de pilotage à la nature et aux enjeux du projet : cadrage, définition des objectifs et livrables, identification des acteurs et responsabilités, planification des étapes, mobilisation des ressources, définition des instances et modalités de gouvernance, suivi des risques et des points d’alerte ;
Pilotez et coordonnez les projets, de la phase de cadrage jusqu’à leur déploiement, en assurant l’animation des différents contributeurs : DSI, services de la DRE, Maisons Nord Emploi, centre de contact et éditeurs. Vous assurez le suivi des délais, des coûts, des livrables et produisez les éléments de reporting nécessaires à la décision ;
Organisez les phases de recette et de déploiement, en veillant à la conformité des solutions aux besoins exprimés. Vous définissez les modalités de tests, coordonnez les utilisateurs concernés et accompagnez la mise en œuvre des évolutions ;
Accompagnez le changement et l’appropriation des solutions, en définissant les modalités de formation, d’information et d’accompagnement des utilisateurs, en fonction des besoins des services et des territoires ;
Développez les outils de pilotage et d’aide à la décision, notamment à travers la production d’indicateurs, de tableaux de bord et d’analyses statistiques permettant de suivre l’activité et d’éclairer le pilotage de la DRE ;
Contribuez à la qualité et à la fiabilisation des données, en mettant en place des contrôles et en identifiant les éventuelles anomalies ou besoins d’évolution des outils et des pratiques ;
Participez à l’amélioration continue, en capitalisant sur les retours d’expérience, en identifiant les leviers d’optimisation et en proposant des évolutions des outils, des procédures et des modalités d’accompagnement ;
Veillez à la sécurisation des projets, notamment au respect du cadre juridique, des règles relatives aux données personnelles et des principes éthiques applicables aux outils et aux échanges de données
Missions / conditions d'exercice
Le Service Pilotage et Appui aux Territoires (SPAT) de la Direction Retour à l’Emploi (DRE) accompagne les 4 Maisons Nord Emploi dans l’utilisation et l’évolution de leurs outils numériques, notamment ParcoursRSA, ROC, Ouiform, DUDE et Publik, ainsi que dans la mise en œuvre des procédures, l’harmonisation des pratiques, la formation et l’assistance aux utilisateurs. Il veille également à la fiabilisation des données et développe des outils de pilotage stratégique et opérationnel.

Sous l’autorité du responsable de service, vous accompagnez les différents services de la DRE dans l’expression de leurs besoins, la conduite de leurs projets et l’amélioration continue des outils et des pratiques professionnelles. Vous assurez l’interface entre les équipes métiers, les partenaires techniques et les éditeurs de solutions, dans une logique de coopération et d’amélioration du service.

À ce titre, vous : 

Analysez et formalisez les besoins des services de la DRE et des territoires : recueil des attentes, analyse des usages et des problématiques rencontrées, identification des enjeux et des objectifs, définition des besoins fonctionnels et formalisation des solutions attendues ;
Définissez et mettez en œuvre la méthodologie de gestion de projet, en adaptant les modalités de pilotage à la nature et aux enjeux du projet : cadrage, définition des objectifs et livrables, identification des acteurs et responsabilités, planification des étapes, mobilisation des ressources, définition des instances et modalités de gouvernance, suivi des risques et des points d’alerte ;
Pilotez et coordonnez les projets, de la phase de cadrage jusqu’à leur déploiement, en assurant l’animation des différents contributeurs : DSI, services de la DRE, Maisons Nord Emploi, centre de contact et éditeurs. Vous assurez le suivi des délais, des coûts, des livrables et produisez les éléments de reporting nécessaires à la décision ;
Organisez les phases de recette et de déploiement, en veillant à la conformité des solutions aux besoins exprimés. Vous définissez les modalités de tests, coordonnez les utilisateurs concernés et accompagnez la mise en œuvre des évolutions ;
Accompagnez le changement et l’appropriation des solutions, en définissant les modalités de formation, d’information et d’accompagnement des utilisateurs, en fonction des besoins des services et des territoires ;
Développez les outils de pilotage et d’aide à la décision, notamment à travers la production d’indicateurs, de tableaux de bord et d’analyses statistiques permettant de suivre l’activité et d’éclairer le pilotage de la DRE ;
Contribuez à la qualité et à la fiabilisation des données, en mettant en place des contrôles et en identifiant les éventuelles anomalies ou besoins d’évolution des outils et des pratiques ;
Participez à l’amélioration continue, en capitalisant sur les retours d’expérience, en identifiant les leviers d’optimisation et en proposant des évolutions des outils, des procédures et des modalités d’accompagnement ;
Veillez à la sécurisation des projets, notamment au respect du cadre juridique, des règles relatives aux données personnelles et des principes éthiques applicables aux outils et aux échanges de données
Profils recherchés
Organisé.e et rigoureux.se, capable de piloter plusieurs projets simultanément, d’en planifier les différentes étapes et d’en assurer le suivi dans le respect des délais, des budgets et des objectifs fixés ;
À l’aise dans la conduite de projet, vous savez analyser et formaliser les besoins des utilisateurs, rédiger des cahiers des charges et coordonner les différentes parties prenantes jusqu’à la recette des solutions ;
Doté.e d’excellentes qualités relationnelles et pédagogiques, vous savez fédérer, travailler en transversalité, animer une dynamique collective et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils et dans le changement ;
À l’aise avec les outils numériques et l’analyse de données, vous savez construire des indicateurs et des outils de pilotage, produire des éléments statistiques et veiller à la fiabilité des données ;
Force de proposition, adaptable et réactif.ve, vous savez évoluer dans des environnements complexes, gérer les urgences et les imprévus tout en faisant preuve d’esprit d’équipe et de coopération

Contact et modalités de candidature

Contact
0359735959
Informations complémentaires
Salaire annuel net composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;
Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;
Titre repas ;
Complémentaire Santé & Prévoyance ;
Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ...) et Comité d'Œuvres Sociales.

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.