Agent d'accueil et de promotion touristique F/H
Offre n° O060240424000620
Publiée le 24/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
AGGLOMERATION DE LA REGION DE COMPIEGNE ET DE LA BASSE AUTOMNE
Place de l'hôtel de ville cs 10007
60321 Compiègne cedex
Place de l'hôtel de ville cs 10007
60321 Compiègne cedex
Lieu de travail
Compiègne cedex
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
24/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
L'Agglomération de la Région de Compiègne recherche un agent d'accueil et de promotion pour l'équipement touristique situé au sein du musée Antoine Vivenel et intitulé " Connaître Compiègne ! Site d'immersion historique ".
Cet équipement constitue la bande-annonce de découverte du territoire au fil de dispositifs interactifs multimédias ; une visite en autonomie à poursuivre en itinérance au moyen d'un carnet de voyage.
Ce poste est directement rattaché au pôle Attractivité du Territoire - Direction de l'Office de Tourisme en transversalité avec la Direction des Affaires culturelles de la Ville - Direction des Musées.
Cet équipement constitue la bande-annonce de découverte du territoire au fil de dispositifs interactifs multimédias ; une visite en autonomie à poursuivre en itinérance au moyen d'un carnet de voyage.
Ce poste est directement rattaché au pôle Attractivité du Territoire - Direction de l'Office de Tourisme en transversalité avec la Direction des Affaires culturelles de la Ville - Direction des Musées.
Missions / conditions d'exercice
LES MISSIONS : ACCUEIL - ORIENTATION - PROMOTION
Assurer l'accueil physique du visiteur : l'informer, le conseiller, l'orienter sur la visite intra muros ainsi que sur les sites du parcours d'itinérance,
Appliquer les procédures d'accueil et de sécurité du site,
Assurer la régulation des jauges,
Assurer le suivi des réservations en collaboration avec le service groupes de l'Office de Tourisme et avec le service des publics des musées,
Promouvoir la destination et capter le visiteur pour l'inciter à découvrir l'ensemble de la destination et susciter l'envie de prolonger son séjour par des conseils avisés et appropriés,
Collecter les données statistiques qualitatives et quantitatives et en assurer le suivi,
Travail en coordination avec l'agent d'accueil et de surveillance du musée Antoine Vivenel.
HORAIRES
Travail les week-ends et jours fériés .
Disponibilités le soir (ponctuellement en fonction de l'actualité).
Souplesse dans les emplois du temps.
Assurer l'accueil physique du visiteur : l'informer, le conseiller, l'orienter sur la visite intra muros ainsi que sur les sites du parcours d'itinérance,
Appliquer les procédures d'accueil et de sécurité du site,
Assurer la régulation des jauges,
Assurer le suivi des réservations en collaboration avec le service groupes de l'Office de Tourisme et avec le service des publics des musées,
Promouvoir la destination et capter le visiteur pour l'inciter à découvrir l'ensemble de la destination et susciter l'envie de prolonger son séjour par des conseils avisés et appropriés,
Collecter les données statistiques qualitatives et quantitatives et en assurer le suivi,
Travail en coordination avec l'agent d'accueil et de surveillance du musée Antoine Vivenel.
HORAIRES
Travail les week-ends et jours fériés .
Disponibilités le soir (ponctuellement en fonction de l'actualité).
Souplesse dans les emplois du temps.
Profils recherchés
Formation : BAC + 2/3 BTS tourisme - licence d'histoire
Langue : la maîtrise de la langue anglaise a minima (parlé, écrit et lu) est requise pour l'accueil du public étranger
Sens de l'organisation et des responsabilités
Aptitude à travailler en autonomie et en équipe
Polyvalence
Réactivité, respect des délais, rigueur, adaptabilité
Disponibilité et mobilité
Expérience en matière d'accueil du public
Attitude et présentation appropriées
Une solide connaissance du territoire et une forte motivation sont des atouts supplémentaires
Langue : la maîtrise de la langue anglaise a minima (parlé, écrit et lu) est requise pour l'accueil du public étranger
Sens de l'organisation et des responsabilités
Aptitude à travailler en autonomie et en équipe
Polyvalence
Réactivité, respect des délais, rigueur, adaptabilité
Disponibilité et mobilité
Expérience en matière d'accueil du public
Attitude et présentation appropriées
Une solide connaissance du territoire et une forte motivation sont des atouts supplémentaires
Contact
Contact
0344407600
Lien de candidature
Informations complémentaires
Merci d'envoyer CV et lettre de motivation via le lien ci dessus.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.