Agent d'Accueil et Billetterie H/F
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Offre n° O062230300978654
Publiée le 20/03/2023
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
2 rue albert camus - cs 20079, Longuenesse (Pas-de-Calais (62))
Poste à pourvoir le
01/06/2023
Date limite de candidature
19/04/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L343-1 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi fonctionnel de catégorie A+. Le contrat proposé est nécessairement à durée déterminée.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi fonctionnel de catégorie A+. Le contrat proposé est nécessairement à durée déterminée.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Pôle : Culture | Direction : culture
Rattachement hiérarchique : Responsable de l'espace culturel d'agglomération AREA
Située dans le Département du Pas-de-Calais, la CAPSO (53 communes, 105 000 habitants, 600 agents) est une agglomération qui s'étend sur un large territoire de Saint-Omer à Fauquembergues, en passant par les secteurs de la Morinie et d'Aire-sur-La-Lys. Le Pays de Saint-Omer dispose de tous les arguments pour répondre aux aspirations de ses habitants. Le projet de territoire, défini pour la période 2021-2026, vient préciser des enjeux forts en termes d'attractivité et de proximité.
Au sein de l'agglomération, les services communautaires sont organisés autour de 4 Directions Générales Adjointes, dont la direction Générale Adjointe Développement, composée des Pôles Développement Social, Développement Economique et Emploi, ainsi que le Pôle Culture.
Le Pôle Culture qui compte près de 200 personnes au sein de la collectivité, joue un rôle primordial au sein de la collectivité à travers des actions d'éducation artistiques, de diffusion, et de service quotidien à la population. Le Conservatoire, la Bibliothèque d'Agglomération, le service d'Action culturelle territoriale et l'Espace Culturel Area sont les 4 entités qui composent ce pôle.
Au-delà de son rôle premier de diffusion artistique (cinéma et spectacle), l'Espace Culturel Area est un équipement culturel de proximité situé à Aire sur la Lys, qui accueille la programmation saisonnière spectacle vivant locale, qui propose une semaine cinématographique publique par mois ainsi que plusieurs dispositifs d'éducation à l'image. De nombreuses manifestations ont lieu à l'Area (plus de 170 manifestations par an et 22 000 spectateurs accueillis sur une saison), et la structure joue un rôle important en lien avec le projet culturel d'Agglomération à travers divers projets transversaux (cinéma plein air, diffusion du CLEA, conférences avec la BAPSO, concerts et représentations théâtrales du CRD, etc...).
Vous intègrerez ainsi une équipe de 5 personnes. L'agent d'accueil et administratif de l'Area participe plus spécifiquement à la mise en œuvre de la billetterie spectacle et cinéma de l'Area, à l'accueil téléphonique et physique des publics et professionnels accueillis, à la communication du lieu, ainsi qu'au suivi administratif et financier des actions organisées par l'Area.
Rattachement hiérarchique : Responsable de l'espace culturel d'agglomération AREA
Située dans le Département du Pas-de-Calais, la CAPSO (53 communes, 105 000 habitants, 600 agents) est une agglomération qui s'étend sur un large territoire de Saint-Omer à Fauquembergues, en passant par les secteurs de la Morinie et d'Aire-sur-La-Lys. Le Pays de Saint-Omer dispose de tous les arguments pour répondre aux aspirations de ses habitants. Le projet de territoire, défini pour la période 2021-2026, vient préciser des enjeux forts en termes d'attractivité et de proximité.
Au sein de l'agglomération, les services communautaires sont organisés autour de 4 Directions Générales Adjointes, dont la direction Générale Adjointe Développement, composée des Pôles Développement Social, Développement Economique et Emploi, ainsi que le Pôle Culture.
Le Pôle Culture qui compte près de 200 personnes au sein de la collectivité, joue un rôle primordial au sein de la collectivité à travers des actions d'éducation artistiques, de diffusion, et de service quotidien à la population. Le Conservatoire, la Bibliothèque d'Agglomération, le service d'Action culturelle territoriale et l'Espace Culturel Area sont les 4 entités qui composent ce pôle.
Au-delà de son rôle premier de diffusion artistique (cinéma et spectacle), l'Espace Culturel Area est un équipement culturel de proximité situé à Aire sur la Lys, qui accueille la programmation saisonnière spectacle vivant locale, qui propose une semaine cinématographique publique par mois ainsi que plusieurs dispositifs d'éducation à l'image. De nombreuses manifestations ont lieu à l'Area (plus de 170 manifestations par an et 22 000 spectateurs accueillis sur une saison), et la structure joue un rôle important en lien avec le projet culturel d'Agglomération à travers divers projets transversaux (cinéma plein air, diffusion du CLEA, conférences avec la BAPSO, concerts et représentations théâtrales du CRD, etc...).
Vous intègrerez ainsi une équipe de 5 personnes. L'agent d'accueil et administratif de l'Area participe plus spécifiquement à la mise en œuvre de la billetterie spectacle et cinéma de l'Area, à l'accueil téléphonique et physique des publics et professionnels accueillis, à la communication du lieu, ainsi qu'au suivi administratif et financier des actions organisées par l'Area.
Missions / conditions d'exercice
Missions
Accueil et billetterie (Spectacle et cinéma)
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, prestataires de service etc...
- Assurer la mise en place des documents de communication.
- Assurer la mise en place de la billetterie spectacles, gérer les préventes, les ventes et le suivi comptable.
- Assurer la billetterie cinéma (régisseur suppléant).
Communication et administratif
- Assurer en lien avec le service communication, la création de supports (affiches, flyers) et participer à l'élaboration du programme de saison.
- Gérer la diffusion de la communication (courriers postaux, courriels, affichage, réseaux sociaux, newsletter, journaux...)
- Assurer le suivi administratif et comptable des activités spectacles de l'Area en lien avec le service finances et le service culturel de la CAPSO
- Participer à la mise en place de projets culturels (organisation, intendance, logistique, ...).
- Rédiger des courriers officiels (convocations, remerciements, invitations...)
Logistique
- Assurer l'accueil et l'organisation des repas et catering des artistes (analyse des contrats, devis, commandes, courses, mise en place, rangement), ...
- Veiller aux conditions d'accueil des artistes (préparation des loges, réapprovisionnement des stocks, mise en place et aménagement des espaces, etc...)
- Aide à l'Office Culturel d'Aire sur la Lys, à l'organisation et la tenue du bar et des autres moments de convivialités organisés au sein de l'Area.
Moyens techniques :
- Ordinateur de bureau avec logiciels adaptés.
- Billetterie informatisée Cinéma
- Billetterie informatisée Spectacle
- Téléphone fixe et portable professionnel.
Relations fonctionnelles :
En interne :
- Avec le réseau des agents d'accueil
- Avec les services culturels CAPSO (CRD, BAPSO, CLEA, Action culturelle,)
- Avec l'ensemble des services ; Comptabilité, service communication, ressources humaines...
- Avec la maison de la CAPSO d'Aire sur la Lys.
En externe :
- Associations culturelles et EPCC (OCA, la Barcarolle, A travers Champs, Comédie de Béthune...)
- Associations locales (ESL, Conseil citoyen, Office de Tourisme, Foyers de vie, SAJ d'Isbergues etc...)
- Acteurs culturels locaux (compagnie de Théâtre, musiciens, artistes...)
- Administrations culturelles (ex : SACEM, SACD, SPEDIDAM,)
- Presse, radios...
Conditions d'exercice :
- Travail régulier les soirs et weekends
- Gestion et manipulation d'argent et autres modes de paiements dans le cadre des régies de recette.
- Travail en extérieur possible
- Déplacements fréquents
Autonomie et responsabilités :
- Régisseur de recette suppléante, mandataire (Cinéma et spectacle...)
- Autonomie en billetterie (travailleur isolé lors des soirées spectacle et cinéma
Accueil et billetterie (Spectacle et cinéma)
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, prestataires de service etc...
- Assurer la mise en place des documents de communication.
- Assurer la mise en place de la billetterie spectacles, gérer les préventes, les ventes et le suivi comptable.
- Assurer la billetterie cinéma (régisseur suppléant).
Communication et administratif
- Assurer en lien avec le service communication, la création de supports (affiches, flyers) et participer à l'élaboration du programme de saison.
- Gérer la diffusion de la communication (courriers postaux, courriels, affichage, réseaux sociaux, newsletter, journaux...)
- Assurer le suivi administratif et comptable des activités spectacles de l'Area en lien avec le service finances et le service culturel de la CAPSO
- Participer à la mise en place de projets culturels (organisation, intendance, logistique, ...).
- Rédiger des courriers officiels (convocations, remerciements, invitations...)
Logistique
- Assurer l'accueil et l'organisation des repas et catering des artistes (analyse des contrats, devis, commandes, courses, mise en place, rangement), ...
- Veiller aux conditions d'accueil des artistes (préparation des loges, réapprovisionnement des stocks, mise en place et aménagement des espaces, etc...)
- Aide à l'Office Culturel d'Aire sur la Lys, à l'organisation et la tenue du bar et des autres moments de convivialités organisés au sein de l'Area.
Moyens techniques :
- Ordinateur de bureau avec logiciels adaptés.
- Billetterie informatisée Cinéma
- Billetterie informatisée Spectacle
- Téléphone fixe et portable professionnel.
Relations fonctionnelles :
En interne :
- Avec le réseau des agents d'accueil
- Avec les services culturels CAPSO (CRD, BAPSO, CLEA, Action culturelle,)
- Avec l'ensemble des services ; Comptabilité, service communication, ressources humaines...
- Avec la maison de la CAPSO d'Aire sur la Lys.
En externe :
- Associations culturelles et EPCC (OCA, la Barcarolle, A travers Champs, Comédie de Béthune...)
- Associations locales (ESL, Conseil citoyen, Office de Tourisme, Foyers de vie, SAJ d'Isbergues etc...)
- Acteurs culturels locaux (compagnie de Théâtre, musiciens, artistes...)
- Administrations culturelles (ex : SACEM, SACD, SPEDIDAM,)
- Presse, radios...
Conditions d'exercice :
- Travail régulier les soirs et weekends
- Gestion et manipulation d'argent et autres modes de paiements dans le cadre des régies de recette.
- Travail en extérieur possible
- Déplacements fréquents
Autonomie et responsabilités :
- Régisseur de recette suppléante, mandataire (Cinéma et spectacle...)
- Autonomie en billetterie (travailleur isolé lors des soirées spectacle et cinéma
Profils recherchés
Savoirs :
- Connaissances du milieu culturel, spectacle et évènementiel
- Connaissances informatiques (Word, Publisher, Excel)
- Connaissances des publics
- Connaissance du vocabulaire et champ lexical du milieu culturel et du spectacle
Savoir-faire :
- Capacité rédactionnelle
- Organiser son temps de travail en fonction des différentes demandes administratives et organisationnelles
- Accueillir et renseigner
- Savoir gérer les imprévus
- Travailler en équipe
Savoir-être :
- Créatif, perfectionniste
- Sens de l'organisation, anticipation et initiative
- Sens du relationnel
- Ouverture d'esprit et curiosité
Avantages pour les agents de la collectivité :
- Régime indemnitaire
- Prime annuelle (versée en deux fois)
- Participation financière au contrat de prévoyance
- Participation financière mutuelle labellisée
- Titres restaurants
- Compte-Epargne Temps
- Abonnement CNAS
- Amicale du personnel
- Prise en charge des frais de déplacement
- Connaissances du milieu culturel, spectacle et évènementiel
- Connaissances informatiques (Word, Publisher, Excel)
- Connaissances des publics
- Connaissance du vocabulaire et champ lexical du milieu culturel et du spectacle
Savoir-faire :
- Capacité rédactionnelle
- Organiser son temps de travail en fonction des différentes demandes administratives et organisationnelles
- Accueillir et renseigner
- Savoir gérer les imprévus
- Travailler en équipe
Savoir-être :
- Créatif, perfectionniste
- Sens de l'organisation, anticipation et initiative
- Sens du relationnel
- Ouverture d'esprit et curiosité
Avantages pour les agents de la collectivité :
- Régime indemnitaire
- Prime annuelle (versée en deux fois)
- Participation financière au contrat de prévoyance
- Participation financière mutuelle labellisée
- Titres restaurants
- Compte-Epargne Temps
- Abonnement CNAS
- Amicale du personnel
- Prise en charge des frais de déplacement
Contact et modalités de candidature
Contact
0374182000
Informations complémentaires
Merci d'adresser avant le 20 avril 2023 votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum-vitae à Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer - 2 rue Albert Camus - CS 20079 - 62968 LONGUENESSE CEDEX ou à l'adresse mail suivante : offredemploi@ca-pso.fr
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE SAINT-OMER
>2 rue albert camus - cs 20079
62968 Longuenesse cedex
>2 rue albert camus - cs 20079
62968 Longuenesse cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.