EN MATIERE DE COMMUNICATION
Élaboration en lien étroit avec la Direction de la Communication et du Théâtre d’ une stratégie d’attraction et de fidélisation des publics, conforme à la stratégie de communication institutionnelle de la collectivité et mise en œuvre opérationnelle de celle-ci à travers :

1/ Vidéo :
- Prises de vues photos/vidéos pendant les représentations et événements et ouverts au public : vidéos de mises en valeur du lieu et de la vie de la communauté

2/ Community Management :
- Participer à l’élaboration du planning éditorial (Instagram, Facebook, Tiktok selon les cibles)
- Créer et rédiger des contenus éditoriaux et multimédias (photos et vidéos)
- Analyse des performances (reporting, veille et statistiques)
- Réaliser une veille du secteur de l’événementiel culturel

3/ Graphisme & communication événementielle :
- Gestion des relations presse : rédaction de communiqués, relances
- Développement de partenariats médias
- Soutien à la création et au déploiement de la signalétique éphémère (flyers, affiches informatives en interne, signalétique pour les événements…)
- Soutien à la création de documents de synthèse du projet : collecte de documentation, mise en page…
- Réalisation de supports de communication pour les événements : déclinaison aux formats print et réseaux sociaux

EN MATIERE DE MEDIATION
Elaboration sous l’autorité du responsable du Théâtre le Colisée et au regard des enjeux de politique culturelle, des points d’appui sur la programmation annuelle du Théâtre, des opportunités et des moyens mobilisables d’une stratégie de médiation auprès de différents publics et mise en œuvre opérationnelle de celle-ci en lien avec l’ensemble des acteurs internes et externes concernés :

- Concevoir et proposer un programme de médiation culturelle (manifestations et événements), des actions à destination des différents publics (individuels, groupes scolaires, familles, etc.) et des outils de médiation divers.
- Rédiger et mettre en forme des documents de médiation (pédagogiques, d’accompagnement, artistiques…).
- Animer des temps de médiation (visites de la structure, formations, rencontres avec les équipes artistiques, temps de rencontre avec les artistes, les œuvres et le lieu culturel).
- Coordonner et organiser les actions de médiation : gestion des plannings, des accueils sur les actions de médiation (artistes, publics, partenaires).


MISSIONS PONCTUELLES :
Au titre de la polyvalence nécessaire au sein de l’équipe du Théâtre :
En binôme avec l’agent d’accueil :
- Accueillir, informer et conseiller le public au théâtre, par email et par téléphone, lors des horaires d’ouverture de la billetterie et les jours de spectacles ;
- Informer le public sur la programmation, les horaires, les tarifs, et les événements à venir
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel
- Paramétrer le logiciel de billetterie (Ressources) en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe et veiller à son bon fonctionnement ;
- Assurer la vente des billets physiques et numériques et proposer des offres de fidélisation aux publics individuels et aux groupes ;
- Suivre les réservations effectuées par les revendeurs (France Billet, SeeTickets…) et la comptabilité
- Tenir à jour les fichiers des publics : veiller au développement de la base de données spectateurs (mise à jour des fiches contacts, dédoublonnage, ciblage…) ;
- Suivre les réservations scolaires (tri des demandes, confirmations…) ;
- Produire des états statistiques et des bilans quantitatifs sur la fréquentation du théâtre
- Dans les périodes de basse activité de billetterie, participer aux actions de prospection selon les orientations prioritaires fixées par la Direction du Théâtre