Le manager du commerce agit comme interface opérationnelle entre les acteurs du commerce local (commerçants, artisans, associations) et la collectivité, dans le cadre d’une feuille de route de redynamisation commerciale du centre-ville.
Son action vise à générer du flux physique et numérique, stimuler les pratiques d’achat, et valoriser le centre-ville comme destination attractive via des leviers comme le marketing territorial, l’amélioration des espaces publics et l’événementiel.
Il est le relais actif entre les commerçants, la collectivité et les partenaires, avec une présence prononcée sur le terrain et en particulier sur le centre-ville de Béthune.

Mission 1 : Définir et promouvoir une stratégie globale de développement du commerce
• Assurer une veille stratégique sur l'environnement économique, commercial, réglementaire et législatif.
• Consolider la connaissance du tissu commercial local et réaliser des diagnostics réguliers du commerce de proximité.
• Identifier les forces, faiblesses, opportunités et enjeux du centre-ville.
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de développement visant à :
o renforcer et diversifier l'offre commerciale ;
o maintenir et pérenniser les activités existantes ;
o accompagner la modernisation des commerces et des pratiques professionnelles.
• Favoriser la transition numérique des commerces en proposant des outils et actions mutualisés :
o réseaux sociaux ;
o Digital commerce ;
o plateformes de vente en ligne ;
o dispositifs de click & collect ;
o solutions numériques innovantes.

Mission 2 : Accompagner à la réalisation d’événements commerciaux et animer le réseau local
o Organiser et participer aux réunions mensuelles et différentes instances de dialogue avec les commerçants et artisans pour recueillir leurs besoins, partager les dispositifs d’aide, et co-construire des solutions en faveur de l’attractivité commerciale (ex : mutualisation de services, formations, applications, communication…).
o Animer le réseau des commerçants pour relayer les initiatives et recueillir des retours terrain en coordination avec les élus et services de la Ville concernés.
o Participer à l'organisation d'événements contribuant à l'attractivité du territoire en lien avec les acteurs du commerce, l’office de tourisme…: marchés de Noël, marchés nocturnes, animations artistiques et culturelles…..
o Accompagner les associations des commerçants dans la définition et la mise en œuvre des animations commerciales

Mission 3 : Favoriser l'attractivité du commerce et de l'artisanat local
• Promouvoir l'attractivité commerciale du territoire auprès des porteurs de projet, commerçants, artisans et porteurs de projets.
• Prospecter et accompagner les projets d'implantation commerciale.
• Rechercher et attirer de nouvelles enseignes, commerces innovants et activités complémentaires à l'offre existante.
• Accueillir, informer et accompagner les commerçants, artisans et porteurs de projets dans leurs démarches :
o recherche de locaux, implantation, formalités administratives ;
o mobilisation des dispositifs d'aide.
• Faciliter les relations avec les partenaires institutionnels et économiques compétents.
• Développer des outils et actions de communication favorisant la visibilité des acteurs économiques locaux.
o Contribuer, avec les partenaires concernés, à la construction d'un parcours marchand global intégrant : le stationnement, l’accessibilité, la sécurité, le cadre de vie, les parcours de découverte et de promenade.
Mission 4 : Assurer un rôle d'interface et de coordination
o Être le point de contact unique pour les commerçants auprès des services municipaux (urbanisme, police, communication) et des partenaires institutionnels
o Participer aux comités de pilotage et CoTech "Cœur de Ville" et aux groupes de travail thématiques (ex : aménagement, mobilité durable, stationnement, sécurité, numérique…). Développer un partenariat renforcé avec la chargée de mission assurant le pilotage technique d’« Action Cœur de Ville ».