Agent d'accueil polyvalent (H/F)
Offre n° O062260910000045
Publiée le 10/09/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Béthune (Pas-de-Calais (62))
Poste à pourvoir le
10/10/2026
Date limite de candidature
10/10/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Agent d'accueil polyvalent
LA COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION DE BÉTHUNE-BRUAY, ARTOIS LYS ROMANE
3ème Communauté d’Agglomération de France avec 100 communes, la Communauté d‘Agglomération s'est dotée d'un projet de territoire structuré autour de 4 priorités :
- renforcer la coopération et soutenir les 100 communes ;
- s'adapter au changement climatique et protéger la nature ;
- garantir le bien vivre ensemble, le bien-être et la proximité sur l'ensemble du territoire ;
- accélérer les dynamiques de transition économique.
Nous rejoindre c'est participer à une nouvelle dynamique tournée vers l’avenir et partager des valeurs managériales fondées sur l'humanisme et la responsabilisation des acteurs.
Poste
Vous serez chargé(e) d’accueillir et de renseigner les publics de Labanque (accueil physique, téléphonique, électronique). Vous êtes chargé(e) d’ouvrir/fermer le bâtiment, allumer/éteindre les expositions. Vous effectuez des tâches administratives, procédez aux ventes et aux encaissements pour la billetterie et les produits de la boutique.
LA COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION DE BÉTHUNE-BRUAY, ARTOIS LYS ROMANE
3ème Communauté d’Agglomération de France avec 100 communes, la Communauté d‘Agglomération s'est dotée d'un projet de territoire structuré autour de 4 priorités :
- renforcer la coopération et soutenir les 100 communes ;
- s'adapter au changement climatique et protéger la nature ;
- garantir le bien vivre ensemble, le bien-être et la proximité sur l'ensemble du territoire ;
- accélérer les dynamiques de transition économique.
Nous rejoindre c'est participer à une nouvelle dynamique tournée vers l’avenir et partager des valeurs managériales fondées sur l'humanisme et la responsabilisation des acteurs.
Poste
Vous serez chargé(e) d’accueillir et de renseigner les publics de Labanque (accueil physique, téléphonique, électronique). Vous êtes chargé(e) d’ouvrir/fermer le bâtiment, allumer/éteindre les expositions. Vous effectuez des tâches administratives, procédez aux ventes et aux encaissements pour la billetterie et les produits de la boutique.
Missions / conditions d'exercice
1- Accueil téléphonique et physique
- Accueillir, informer, orienter avec amabilité les interlocuteurs,
- Recevoir, filtrer et transmettre les messages,
- Prendre des rendez-vous,
- Gérer les situations difficiles, réguler les tensions,
- Réceptionner les livraisons,
- Ouvrir/fermer le bâtiment (alarme, éclairage, porte principale),
- Ouvrir/fermer les expositions (respect de la procédure d'allumage),
- Vérifier quotidiennement l'état des oeuvres et des salles,
- Accueillir les artistes (studio),
2- Billetterie et boutique
- Accueillir les visiteurs et les informer sur les expositions, les événements et les produits de la boutique,
- Procéder aux ventes (billetterie et produits),
- Enregistrer les produits et les prestations dans le logiciel de caisse,
- Réaliser l'inventaire,
- Préparer les documents comptables pour la Trésorerie,
- Réaliser et actualiser des tableaux de suivi (inscriptions aux ateliers, statistiques de fréquentation),
- Procéder à l'inscription des individuels et des groupes (collecter les demandes, vérifier la disponibilité des médiateurs, inscrire la visite au planning, confirmer les réservations, éditer des devis et factures, suivre le paiement, etc.),
3- Travail administratif et bureautique
- Prendre des notes, réaliser la saisie et mettre en forme tous types de documents.
Missions secondaires
- Diffuser les supports de communication (dépôts, réassort présentoirs, colis pour les scolaires),
- Prévenir les risques (consignes de sécurité, assistance aux personnes),
- Préparer et participer aux événements (accueil café, préparation de salle, vernissage, etc.),
- Passer commande en interne et en externe (fournitures administratives, convivialité, etc.).
- Accueillir, informer, orienter avec amabilité les interlocuteurs,
- Recevoir, filtrer et transmettre les messages,
- Prendre des rendez-vous,
- Gérer les situations difficiles, réguler les tensions,
- Réceptionner les livraisons,
- Ouvrir/fermer le bâtiment (alarme, éclairage, porte principale),
- Ouvrir/fermer les expositions (respect de la procédure d'allumage),
- Vérifier quotidiennement l'état des oeuvres et des salles,
- Accueillir les artistes (studio),
2- Billetterie et boutique
- Accueillir les visiteurs et les informer sur les expositions, les événements et les produits de la boutique,
- Procéder aux ventes (billetterie et produits),
- Enregistrer les produits et les prestations dans le logiciel de caisse,
- Réaliser l'inventaire,
- Préparer les documents comptables pour la Trésorerie,
- Réaliser et actualiser des tableaux de suivi (inscriptions aux ateliers, statistiques de fréquentation),
- Procéder à l'inscription des individuels et des groupes (collecter les demandes, vérifier la disponibilité des médiateurs, inscrire la visite au planning, confirmer les réservations, éditer des devis et factures, suivre le paiement, etc.),
3- Travail administratif et bureautique
- Prendre des notes, réaliser la saisie et mettre en forme tous types de documents.
Missions secondaires
- Diffuser les supports de communication (dépôts, réassort présentoirs, colis pour les scolaires),
- Prévenir les risques (consignes de sécurité, assistance aux personnes),
- Préparer et participer aux événements (accueil café, préparation de salle, vernissage, etc.),
- Passer commande en interne et en externe (fournitures administratives, convivialité, etc.).
Profils recherchés
Vous êtes titulaire d'une formation de niveau BAC
Compétences organisationnelles :
- Être rigoureux,
- Définir des priorités et des échéances,
- Être ponctuel,
- Savoir travailler en transversalité,
- Faire preuve d'autonomie,
- Faire preuve de réactivité,
- Favoriser la bonne circulation de l'information,
Aptitudes personnelles et relationnelles :
- Capacités à rendre compte,
- Disposer d'une bonne aisance relationnelle (capacité d'écoute, sens du contact, diplomatie et convivialité),
- Faire preuve d'esprit d'équipe,
- Faire preuve d'initiative.
Compétences organisationnelles :
- Être rigoureux,
- Définir des priorités et des échéances,
- Être ponctuel,
- Savoir travailler en transversalité,
- Faire preuve d'autonomie,
- Faire preuve de réactivité,
- Favoriser la bonne circulation de l'information,
Aptitudes personnelles et relationnelles :
- Capacités à rendre compte,
- Disposer d'une bonne aisance relationnelle (capacité d'écoute, sens du contact, diplomatie et convivialité),
- Faire preuve d'esprit d'équipe,
- Faire preuve d'initiative.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
temps complet (35h), travail du mercredi au dimanche, horaires avec amplitude variable et ponctuellement en soirée
Mme Lara CROUIGNEAU - Responsable du service Labanque - 03.21.63.04.70 - lara.crouigneau@bethunebruay.fr
Le jury de recrutement aura lieu en semaine 43 (du 19 au 23 octobre 2026).
Mme Lara CROUIGNEAU - Responsable du service Labanque - 03.21.63.04.70 - lara.crouigneau@bethunebruay.fr
Le jury de recrutement aura lieu en semaine 43 (du 19 au 23 octobre 2026).
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.