Instructeur(trice) des aides facultatives - CCAS Clermont-Ferrand
Offre n° O063260702001067
Publiée le 02/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
18 rue Maréchal de Lattre et de la 1ère armée, Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme (63))
Poste à pourvoir le
02/09/2026
Date limite de candidature
02/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Mission générale du poste :
Instruire les dossiers des demandes d'aides facultatives conformément au règlement intérieur du CCAS, assurer leur suivi administratif et contribuer à la lutte contre le non-recours aux droits.
Instruire les dossiers des demandes d'aides facultatives conformément au règlement intérieur du CCAS, assurer leur suivi administratif et contribuer à la lutte contre le non-recours aux droits.
Missions / conditions d'exercice
Missions :
- Instruction des demandes d'aides facultatives
- Entretien téléphonique avec les demandeurs
- Vérifier l'éligibilité des demandes au regard du règlement des aides facultatives.
- Contrôler la complétude des dossiers et la validité des pièces justificatives.
- Analyser les ressources et charges du foyer.
- Rédiger les fiches de présentation des situations.
- Préparer les dossiers destinés aux commissions d'attribution ou à l'autorité décisionnaire.
- Assurer le suivi des décisions et informer les bénéficiaires
- Gestion administrative
- Enregistrer les demandes dans le logiciel métier.
- Rédiger les courriers, convocations et notifications.
- Assurer le classement et l'archivage des dossiers.
- Produire les statistiques d'activité et tableaux de bord
- Participer au suivi budgétaire des aides attribuées
- Travail en réseau
- Collaborer avec les travailleurs sociaux, services municipaux et partenaires institutionnels.
- Participer aux réunions de service.
- Contribuer aux actions collectives du CCAS.
- Instruction des demandes d'aides facultatives
- Entretien téléphonique avec les demandeurs
- Vérifier l'éligibilité des demandes au regard du règlement des aides facultatives.
- Contrôler la complétude des dossiers et la validité des pièces justificatives.
- Analyser les ressources et charges du foyer.
- Rédiger les fiches de présentation des situations.
- Préparer les dossiers destinés aux commissions d'attribution ou à l'autorité décisionnaire.
- Assurer le suivi des décisions et informer les bénéficiaires
- Gestion administrative
- Enregistrer les demandes dans le logiciel métier.
- Rédiger les courriers, convocations et notifications.
- Assurer le classement et l'archivage des dossiers.
- Produire les statistiques d'activité et tableaux de bord
- Participer au suivi budgétaire des aides attribuées
- Travail en réseau
- Collaborer avec les travailleurs sociaux, services municipaux et partenaires institutionnels.
- Participer aux réunions de service.
- Contribuer aux actions collectives du CCAS.
Profils recherchés
Savoir faire :
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des CCAS.
- Connaissance des dispositifs d'action sociale et des aides facultatives.
- Notions de réglementation sociale et administrative.
- Connaissance des partenaires sociaux du territoire.
- Constituer et instruire un dossier administratif.
- Rédiger des écrits administratifs.
- Utiliser les logiciels métiers et outils bureautiques.
- Gérer les priorités et les situations d'urgence.
Savoir être :
- Sens du service public
- Qualités relationnelles et d'écoute.
- Neutralité et discrétion professionnelle.
- Rigueur et organisation.
- Capacité à gérer des situations sensibles.
- Respect du secret professionnel et de la confidentialité.
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des CCAS.
- Connaissance des dispositifs d'action sociale et des aides facultatives.
- Notions de réglementation sociale et administrative.
- Connaissance des partenaires sociaux du territoire.
- Constituer et instruire un dossier administratif.
- Rédiger des écrits administratifs.
- Utiliser les logiciels métiers et outils bureautiques.
- Gérer les priorités et les situations d'urgence.
Savoir être :
- Sens du service public
- Qualités relationnelles et d'écoute.
- Neutralité et discrétion professionnelle.
- Rigueur et organisation.
- Capacité à gérer des situations sensibles.
- Respect du secret professionnel et de la confidentialité.
Contact et modalités de candidature
Contact
0473980798
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir nous transmettre un CV et une lettre de motivation soit :
- par mail : recrutement@ccas-clermont-ferrand.fr
- par courrier : 18 rue du Maréchal de Lattre et de la 1ère armée - 63013 CLERMONT-FERRAND
- par mail : recrutement@ccas-clermont-ferrand.fr
- par courrier : 18 rue du Maréchal de Lattre et de la 1ère armée - 63013 CLERMONT-FERRAND
Adresse de l'employeur
CCAS DE CLERMONT FERRAND
>18 rue Maréchal de Lattre et de la 1ère armée
63000 CLERMONT FERRAND
>18 rue Maréchal de Lattre et de la 1ère armée
63000 CLERMONT FERRAND
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.