Agent d'accueil et de caisse pour le centre aquatique
Offre n° O063261013000873
Publiée le 13/10/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Cs 80045, Riom (Puy-de-Dôme (63))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
12/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous souhaitez participer à la mise en œuvre du projet de territoire « Riom Limagne et Volcans 2030 ».
Deuxième EPCI du département du Puy de Dôme, RLV est une collectivité à taille humaine avec près de 400 agents exerçant 80 métiers au service des 70 000 habitants et acteurs sociaux économiques du territoire.
Engagée pour la qualité de vie au travail de ses agents, la collectivité propose dans le dialogue social, un régime indemnitaire évolutif, le télétravail, un accompagnement individualisé pour le développement des compétences, un contrat groupe prévoyance, des tickets restaurants, tout en privilégiant les temps de convivialité.
Riom Limagne et Volcans recrute :
Un(e) agent (e) d’accueil et de caisse pour le centre aquatique
Recrutement par voie statutaire
Catégorie C
TEMPS COMPLET
Appel à candidatures interne et externe
Deuxième EPCI du département du Puy de Dôme, RLV est une collectivité à taille humaine avec près de 400 agents exerçant 80 métiers au service des 70 000 habitants et acteurs sociaux économiques du territoire.
Engagée pour la qualité de vie au travail de ses agents, la collectivité propose dans le dialogue social, un régime indemnitaire évolutif, le télétravail, un accompagnement individualisé pour le développement des compétences, un contrat groupe prévoyance, des tickets restaurants, tout en privilégiant les temps de convivialité.
Riom Limagne et Volcans recrute :
Un(e) agent (e) d’accueil et de caisse pour le centre aquatique
Recrutement par voie statutaire
Catégorie C
TEMPS COMPLET
Appel à candidatures interne et externe
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
Assurer :
- L’accueil physique et téléphonique de l’établissement
- L’encaissement des entrées et toutes les opérations liées à la gestion de la régie des recettes
- Prendre connaissances des informations par les différents outils de communication interne (cahier de liaison, tableaux, …) afin de pouvoir renseigner les usagers
- L’exploitation du site de réservation en ligne : création, mise à jour des créneaux, paramétrage des droits d’accès, gestion des justificatifs, …
- Gestion administrative des activités RLV (inscriptions, contrats d’abonnements aquagym, école de nage, …)
- Aider la responsable à la formation des agents saisonnier et vacataires lors de leur prise de poste
- Informer la hiérarchie des problèmes survenus, pour contribuer au suivi des réclamations et litiges (reports d’abonnement et autre…)
- Informer l’usager du règlement intérieur (port obligatoire du bonnet de bain, tenues autorisées, etc
- Vérifier les justificatifs pour les tarifs préférentiels
- Encodage des badges, mise à jour et création des comptes clients
Activités annexes :
- Assurer un suivi clientèle dans une démarche de fidélisation
- Assurer la gestion de la boite mail Piscine : trier et diffuser les mails aux chefs d’équipes et à la direction. En lien avec la direction et les chefs d’équipes, assurer le suivi des réclamations
- En cas d’absence d’un collaborateur, être en capacité d’assurer la mise à jour des informations horaires, tarifs, évènements sur les différents supports de communication (google, site internet, terra volcana, ville de Riom, guide piscine, journal la montagne, …) de réaliser les affichages à destination des usagers, de compléter les tableaux de suivis RH, de réaliser des facturations des lignes d’eau, de rédiger des conventions et avenants
- Signaler au prestataire des distributeurs automatiques les éventuels problèmes
- Ouvrir l’accueil
- Participer au nettoyage de l’accueil
- Appeler les services et entreprises concernées lors de dysfonctionnement (ascenseur, portes automatiques, contrôle d’accès, caisses, …)
- Renseigner les collègues du vestiaire
- Vérifier la présence du personnel nécessaire avant d’ouvrir l’établissement (personnel d’entretien, technicien, maitre-nageur)
- Vérifier le bon fonctionnement des contrôles d’accès avant l’ouverture de l’établissement
- Mettre à jour et réaliser les affichages nécessaires pour l’accueil
Activités particulières du poste :
- Assurer la gestion de la régie des recettes en cas d’absence de la régisseuse principale
- Aider aux différentes tâches lors des vidanges techniques
CARACTERISTIQUES PARTICULIERES DU POSTE
• 37h réparties entre 6h et 23h, en fonction des nécessités du service
• Travail 1 weekend sur 3 hors période scolaire, travail possible lors d’évènements (compétitions)
• Cycle de travail réparti sur 3 semaines 32h15/32h15/46h30
• Travail possible en deux fois sur la journée en fonction de la nécessité du service
Assurer :
- L’accueil physique et téléphonique de l’établissement
- L’encaissement des entrées et toutes les opérations liées à la gestion de la régie des recettes
- Prendre connaissances des informations par les différents outils de communication interne (cahier de liaison, tableaux, …) afin de pouvoir renseigner les usagers
- L’exploitation du site de réservation en ligne : création, mise à jour des créneaux, paramétrage des droits d’accès, gestion des justificatifs, …
- Gestion administrative des activités RLV (inscriptions, contrats d’abonnements aquagym, école de nage, …)
- Aider la responsable à la formation des agents saisonnier et vacataires lors de leur prise de poste
- Informer la hiérarchie des problèmes survenus, pour contribuer au suivi des réclamations et litiges (reports d’abonnement et autre…)
- Informer l’usager du règlement intérieur (port obligatoire du bonnet de bain, tenues autorisées, etc
- Vérifier les justificatifs pour les tarifs préférentiels
- Encodage des badges, mise à jour et création des comptes clients
Activités annexes :
- Assurer un suivi clientèle dans une démarche de fidélisation
- Assurer la gestion de la boite mail Piscine : trier et diffuser les mails aux chefs d’équipes et à la direction. En lien avec la direction et les chefs d’équipes, assurer le suivi des réclamations
- En cas d’absence d’un collaborateur, être en capacité d’assurer la mise à jour des informations horaires, tarifs, évènements sur les différents supports de communication (google, site internet, terra volcana, ville de Riom, guide piscine, journal la montagne, …) de réaliser les affichages à destination des usagers, de compléter les tableaux de suivis RH, de réaliser des facturations des lignes d’eau, de rédiger des conventions et avenants
- Signaler au prestataire des distributeurs automatiques les éventuels problèmes
- Ouvrir l’accueil
- Participer au nettoyage de l’accueil
- Appeler les services et entreprises concernées lors de dysfonctionnement (ascenseur, portes automatiques, contrôle d’accès, caisses, …)
- Renseigner les collègues du vestiaire
- Vérifier la présence du personnel nécessaire avant d’ouvrir l’établissement (personnel d’entretien, technicien, maitre-nageur)
- Vérifier le bon fonctionnement des contrôles d’accès avant l’ouverture de l’établissement
- Mettre à jour et réaliser les affichages nécessaires pour l’accueil
Activités particulières du poste :
- Assurer la gestion de la régie des recettes en cas d’absence de la régisseuse principale
- Aider aux différentes tâches lors des vidanges techniques
CARACTERISTIQUES PARTICULIERES DU POSTE
• 37h réparties entre 6h et 23h, en fonction des nécessités du service
• Travail 1 weekend sur 3 hors période scolaire, travail possible lors d’évènements (compétitions)
• Cycle de travail réparti sur 3 semaines 32h15/32h15/46h30
• Travail possible en deux fois sur la journée en fonction de la nécessité du service
Profils recherchés
CONNAISSANCES / EXPERIENCES / APTITUDES REQUISES
• Connaître le fonctionnement de la collectivité,
• Connaître les outils informatiques et les automatismes qui facilitent le travail des missions de ce poste,
• Connaître les modalités règlementaires et procédurales liées à la fonction de régisseur,
• Connaître le fonctionnement d’un ERP,
• Accueillir, renseigner les différents publics et gérer les conflits
• Connaître le fonctionnement de la collectivité,
• Connaître les outils informatiques et les automatismes qui facilitent le travail des missions de ce poste,
• Connaître les modalités règlementaires et procédurales liées à la fonction de régisseur,
• Connaître le fonctionnement d’un ERP,
• Accueillir, renseigner les différents publics et gérer les conflits
Contact et modalités de candidature
Contact
recrutement@rlv.eu
Informations complémentaires
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + chèques-déjeuner
Collectivité engagée dans une démarche éco responsable (Prise en charge du titre de transport collectif, plateforme de covoiturage,). Collectivité adhérente au CNAS et Participation à la protection sociale santé
Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez vous adresser à Sébastien MAZET Directeur du centre aquatique au 04.73.64.45.59 ou Eric ALDIGIER, Responsable Formation, Recrutement et GPEC au 04 73 33 42 37
Les candidatures (CV + lettre de motivation, carte d’identité et dernières évaluations) sont à adresser prioritairement par mail : dmrh@rlv.eu ou par courrier
Monsieur le Président de RIOM LIMAGNE ET VOLCANS
5 Mail Jost Pasquier
BP 80045
63201 RIOM cedex
Avant le 13/11/2026
Le poste est à pourvoir au 01/01/2027
Collectivité engagée dans une démarche éco responsable (Prise en charge du titre de transport collectif, plateforme de covoiturage,). Collectivité adhérente au CNAS et Participation à la protection sociale santé
Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez vous adresser à Sébastien MAZET Directeur du centre aquatique au 04.73.64.45.59 ou Eric ALDIGIER, Responsable Formation, Recrutement et GPEC au 04 73 33 42 37
Les candidatures (CV + lettre de motivation, carte d’identité et dernières évaluations) sont à adresser prioritairement par mail : dmrh@rlv.eu ou par courrier
Monsieur le Président de RIOM LIMAGNE ET VOLCANS
5 Mail Jost Pasquier
BP 80045
63201 RIOM cedex
Avant le 13/11/2026
Le poste est à pourvoir au 01/01/2027
Adresse de l'employeur
RIOM LIMAGNE ET VOLCANS
>Cs 80045
63201 Riom cedex
>Cs 80045
63201 Riom cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.