Responsable du Centre de supervision urbaine
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O064230501035152
Publiée le 12/05/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Direction des ressources humaines - hôtel de france, Pau (Pyrénées-Atlantiques (64))
Poste à pourvoir le
01/08/2023
Date limite de candidature
11/06/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité publique >
Sûreté et sécurité publique
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Anime et pilote la gestion opérationnelle de son équipe. Établit les plannings de travail de l'ensemble des opérateurs(rices) de vidéoprotection, effectue le contrôle du travail réalisé et s'assure du respect des procédures établies. Effectue, sur réquisition, les recherches d'éléments a posteriori dans les archives vidéo. Participe à la maintenance technique de premier niveau. Rédige et met en œuvre les consignes transmises par sa hiérarchie.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales du poste
Encadrement opérationnel des opérateurs(rices) de vidéoprotection
- Animer l'équipe du CSU et contrôler la mise en application des consignes et des procédures de travail données aux agents
- Organiser la mise en œuvre opérationnelle des plannings et la coordination des emplois du temps des différentes équipes d'opérateurs de vidéoprotection
- Assurer le suivi des mains courantes journalières, des rapports et des comptes-rendus d'intervention
- Veiller au respect des procédures réglementaires et aux bonnes pratiques sur l'accès à la salle de visionnage, la salle de relecture et sur l'utilisation des images
- Assurer l'interface avec les services, en particularité l'unité des ASVP, les services de la Police municipale et de la Police nationales, en lien avec le/la chef(fe) de service
Observation, analyse et exploitation des images et informations de la vidéoprotection
- Utiliser et maîtriser le système d'exploitation vidéo
- Repérer sur écran des évènement significatifs
- Analyser l'information et la relayer vers les services compétents
- Extraire sur réquisition des images enregistrées
- Visionner des images enregistrées dans le cadre légal
- Gérer la traçabilité et l'archivage des images
- Gérer la destruction des images conformément aux règlements et procédures en vigueur
- Déclencher des outils ou différents types d'intervention (alarmes, télésurveillance, astreinte, ...)
- Rédiger des documents de synthèse (main courante, signalement, rapport, ...)
- Prendre en compte les informations issues des partenaires de la sécurité
- Participer aux coordinations chargées des plans de surveillance et d'intervention
Participation à la maintenance technique de premier niveau des équipements de vidéoprotection
- Vérifier les masquages et champs de vision
- Définir les cycles automatiques ou des prépositions des caméras
- Signaler les pannes auprès des interlocuteurs compétents
- Aider les techniciens de maintenance dans leur diagnostic
Activités secondaires du poste :
- Superviser la gestion des bornes du centre piéton
- Participer à la formation continue des opérateurs(rices)
Encadrement opérationnel des opérateurs(rices) de vidéoprotection
- Animer l'équipe du CSU et contrôler la mise en application des consignes et des procédures de travail données aux agents
- Organiser la mise en œuvre opérationnelle des plannings et la coordination des emplois du temps des différentes équipes d'opérateurs de vidéoprotection
- Assurer le suivi des mains courantes journalières, des rapports et des comptes-rendus d'intervention
- Veiller au respect des procédures réglementaires et aux bonnes pratiques sur l'accès à la salle de visionnage, la salle de relecture et sur l'utilisation des images
- Assurer l'interface avec les services, en particularité l'unité des ASVP, les services de la Police municipale et de la Police nationales, en lien avec le/la chef(fe) de service
Observation, analyse et exploitation des images et informations de la vidéoprotection
- Utiliser et maîtriser le système d'exploitation vidéo
- Repérer sur écran des évènement significatifs
- Analyser l'information et la relayer vers les services compétents
- Extraire sur réquisition des images enregistrées
- Visionner des images enregistrées dans le cadre légal
- Gérer la traçabilité et l'archivage des images
- Gérer la destruction des images conformément aux règlements et procédures en vigueur
- Déclencher des outils ou différents types d'intervention (alarmes, télésurveillance, astreinte, ...)
- Rédiger des documents de synthèse (main courante, signalement, rapport, ...)
- Prendre en compte les informations issues des partenaires de la sécurité
- Participer aux coordinations chargées des plans de surveillance et d'intervention
Participation à la maintenance technique de premier niveau des équipements de vidéoprotection
- Vérifier les masquages et champs de vision
- Définir les cycles automatiques ou des prépositions des caméras
- Signaler les pannes auprès des interlocuteurs compétents
- Aider les techniciens de maintenance dans leur diagnostic
Activités secondaires du poste :
- Superviser la gestion des bornes du centre piéton
- Participer à la formation continue des opérateurs(rices)
Profils recherchés
Formation et qualifications nécessaires : Formation de téléopérateur, opérateur de surveillance à distance.
Compétences générales (savoirs et savoir-être) :
- Capacité à travailler en transversal et en équipe
- Capacité à encadrer une équipe
- Capacité à gérer les conflits
- Savoir analyser et synthétiser
- Être capable d'évaluer les risques
- Être capable de rester concentré pendant plusieurs heures
- Avoir le sens de l'observation
- Faire preuve de motivation et de rigueur
- Être autonome, discipliné(e) et réactif(ve)
- Avoir une bonne élocution
- Faire preuve d'une très grande discrétion
- Maîtrise de soi
- Avoir le sens de l'organisation et de l'initiative
- Respect des règles de confidentialité
- Savoir identifier les priorités et respecter les délais
- Respect de la déontologie et sens du service public
Compétences spécifiques et/ou techniques :
- Connaissance des principes et techniques d'organisation du travail d'une équipe
- Connaissance des règles de gestion des ressources humaines
- Capacité à repérer et à réguler les dysfonctionnements
- Connaissance de la réglementation sur le stationnement (Code de la Route et arrêtés municipaux) et son application dans le respect du principe d'égalité des citoyens.
- Connaître les acteurs de la sécurité publique et les missions de chacun
- Maîtrise de l'écriture et de la langue française
- Connaissances des techniques de négociations, de médiation et de résolution des conflits
- Maîtrise des logiciels d'exploitation des images, des moyens de radiocommunication, des systèmes d'archivage et de destruction des supports vidéo, et de logiciels spécifiques permettant la rédaction de mains courantes et de rapports.
- Maîtrise de la gestion des images (sauvegarde, traçabilité, archivage, destruction dans le respect des procédures et de la législation en vigueur)
- Maîtrise de l'usage d'outils informatiques : traitement de texte, tableur et logiciel " métier " spécifique
- Savoir rédiger des rapports, des procès-verbaux de contravention et de comptes-rendus d'événements
Compétences générales (savoirs et savoir-être) :
- Capacité à travailler en transversal et en équipe
- Capacité à encadrer une équipe
- Capacité à gérer les conflits
- Savoir analyser et synthétiser
- Être capable d'évaluer les risques
- Être capable de rester concentré pendant plusieurs heures
- Avoir le sens de l'observation
- Faire preuve de motivation et de rigueur
- Être autonome, discipliné(e) et réactif(ve)
- Avoir une bonne élocution
- Faire preuve d'une très grande discrétion
- Maîtrise de soi
- Avoir le sens de l'organisation et de l'initiative
- Respect des règles de confidentialité
- Savoir identifier les priorités et respecter les délais
- Respect de la déontologie et sens du service public
Compétences spécifiques et/ou techniques :
- Connaissance des principes et techniques d'organisation du travail d'une équipe
- Connaissance des règles de gestion des ressources humaines
- Capacité à repérer et à réguler les dysfonctionnements
- Connaissance de la réglementation sur le stationnement (Code de la Route et arrêtés municipaux) et son application dans le respect du principe d'égalité des citoyens.
- Connaître les acteurs de la sécurité publique et les missions de chacun
- Maîtrise de l'écriture et de la langue française
- Connaissances des techniques de négociations, de médiation et de résolution des conflits
- Maîtrise des logiciels d'exploitation des images, des moyens de radiocommunication, des systèmes d'archivage et de destruction des supports vidéo, et de logiciels spécifiques permettant la rédaction de mains courantes et de rapports.
- Maîtrise de la gestion des images (sauvegarde, traçabilité, archivage, destruction dans le respect des procédures et de la législation en vigueur)
- Maîtrise de l'usage d'outils informatiques : traitement de texte, tableur et logiciel " métier " spécifique
- Savoir rédiger des rapports, des procès-verbaux de contravention et de comptes-rendus d'événements
Contact et modalités de candidature
Contact
0559111040
Informations complémentaires
Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être envoyées par mail à l'adresse drh.recrutement@agglo-pau.fr ou par courrier postal à Monsieur le Maire, Président, Direction des Ressources Humaines, Hôtel de France, 2 bis place royale, 64036 - Pau Cedex.
La date de prise de poste est mentionnée à titre indicatif et dépendra de la disponibilité de la personne retenue.
Poste ouvert aux fonctionnaires et lauréats de concours, ainsi qu'aux agents contractuels, conformément aux articles L332-14 et L332-8-2° du Code général de la Fonction publique
La date de prise de poste est mentionnée à titre indicatif et dépendra de la disponibilité de la personne retenue.
Poste ouvert aux fonctionnaires et lauréats de concours, ainsi qu'aux agents contractuels, conformément aux articles L332-14 et L332-8-2° du Code général de la Fonction publique
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE PAU
>Direction des ressources humaines - hôtel de france
64036 Pau cedex
>Direction des ressources humaines - hôtel de france
64036 Pau cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.