Gestionnaire contrats d'assurances et de sinistres
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O064230801173597
Publiée le 31/08/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
PAU Cedex
Poste à pourvoir le
01/01/2024
Date limite de candidature
30/09/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Affaires juridiques >
Assurances
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Activités principales du poste (Lister les activités nécessaires à la réalisation des missions) :
- Assurer l'instruction des dossiers de sinistres : saisine des assureurs, rédaction de divers courriers, réponses aux déclarants, suivi des suites données à la réclamation
- Mettre à jour l'ensemble des dossiers de sinistres
- Assurer un accueil téléphonique quotidien des usagers (plaignants en particulier) et un accueil physique ponctuel
- Participer à des réunions d'expertise et en rédiger les comptes-rendus
- Effectuer un travail de médiation et de mise en relation des divers interlocuteurs
- Demander des rapports aux divers services de la collectivité (voirie, espaces verts, assainissement, etc.)
- Assurer le lien avec les différents assureurs dans le cadre du suivi des dossiers
- Participer au classement des dossiers (papier et numérique)
- Participer à l'archivage des dossiers
- Suivre des contentieux d'assurances
Activités secondaires du poste :
- Mettre à jour le tableau de suivi des dossiers de sinistres
- Se mettre en relation ponctuellement avec les cabinets d'audit dans le cadre de leur mission de suivi.
- Assurer l'instruction des dossiers de sinistres : saisine des assureurs, rédaction de divers courriers, réponses aux déclarants, suivi des suites données à la réclamation
- Mettre à jour l'ensemble des dossiers de sinistres
- Assurer un accueil téléphonique quotidien des usagers (plaignants en particulier) et un accueil physique ponctuel
- Participer à des réunions d'expertise et en rédiger les comptes-rendus
- Effectuer un travail de médiation et de mise en relation des divers interlocuteurs
- Demander des rapports aux divers services de la collectivité (voirie, espaces verts, assainissement, etc.)
- Assurer le lien avec les différents assureurs dans le cadre du suivi des dossiers
- Participer au classement des dossiers (papier et numérique)
- Participer à l'archivage des dossiers
- Suivre des contentieux d'assurances
Activités secondaires du poste :
- Mettre à jour le tableau de suivi des dossiers de sinistres
- Se mettre en relation ponctuellement avec les cabinets d'audit dans le cadre de leur mission de suivi.
Missions / conditions d'exercice
Gère les contrats d'assurances Ville et CAPBP. Assure l'instruction des dossiers de sinistres dans le cadre des contrats Ville et CAPBP.
Profils recherchés
Formation et qualifications nécessaires : Niveau bac
Compétences générales (savoirs et savoir-être) :
- Organisation et rigueur
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Disponibilité et réactivité
- Qualités rédactionnelles
- Travail en équipe et en transversalité
- Qualités relationnelles
- Capacité à organiser le travail pour respecter les délais
- Capacités de synthèse et de précision
Compétences spécifiques et/ou techniques :
- Connaissances en droit Administratif, droit Civil et droit des Assurances
- Connaissance de l'environnement des Collectivités Locales
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Connaissance du logiciel Post Office.
Compétences générales (savoirs et savoir-être) :
- Organisation et rigueur
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Disponibilité et réactivité
- Qualités rédactionnelles
- Travail en équipe et en transversalité
- Qualités relationnelles
- Capacité à organiser le travail pour respecter les délais
- Capacités de synthèse et de précision
Compétences spécifiques et/ou techniques :
- Connaissances en droit Administratif, droit Civil et droit des Assurances
- Connaissance de l'environnement des Collectivités Locales
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Connaissance du logiciel Post Office.
Contact
Contact
0559111040
Informations complémentaires
Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être envoyées par courrier postal, à Monsieur le Maire, Président, à la Direction des Ressources humaines, Hôtel de France, 64036 Pau Cedex. Poste ouvert aux fonctionnaires et lauréats de concours, ainsi qu'aux contractuels conformément aux articles L332-14 et L.332-8-2° du 1er mars 2022.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.