Finalité du poste
Contribuer à l'organisation, à la coordination et au contrôle de l'activité opérationnelle du service de Police Municipale.
Participer à l'encadrement des équipes, au suivi des moyens humains et matériels, à la qualité des interventions et au maintien d'un haut niveau de service rendu à la population.
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Activités principales
1. Assurer la coordination opérationnelle quotidienne du service
• Participer à l'organisation et à la planification des missions du service ;
• Veiller à la bonne répartition des effectifs en fonction des besoins opérationnels ;
• Contrôler la mise en œuvre des consignes, procédures et notes de service ;
• Assurer le suivi des missions quotidiennes et adapter les dispositifs lorsque la situation l'exige;
• Garantir la bonne circulation des informations au sein du service ;
• Assurer une présence régulière sur le terrain afin d'évaluer le fonctionnement opérationnel des dispositifs mis en œuvre ;
• Participer à l'analyse des problématiques de sécurité et proposer les ajustements nécessaires.
2. Assurer l'encadrement de proximité des agents
• Accompagner les agents dans l'exercice de leurs missions ;
• Contrôler la qualité des interventions et des écrits professionnels ;
• Veiller au respect des horaires, consignes et obligations professionnelles ;
• Participer à l'évaluation des besoins en formation et à la montée en compétences des agents;
• Favoriser la cohésion d'équipe et la diffusion des bonnes pratiques ;
• Participer à la prévention et à la gestion des situations conflictuelles au sein du service.
3. Assurer le suivi administratif et opérationnel des activités
• Contrôler et transmettre les écrits professionnels ;
• Assurer le suivi des procédures en cours ;
• Élaborer et exploiter les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité ;
• Participer à la production des bilans d'activité et indicateurs de suivi ;
• Veiller au respect des procédures internes et des circuits de validation ;
• Assurer le suivi des dossiers nécessitant une coordination particulière avec les partenaires institutionnels.
4. Assurer la gestion des moyens humains, matériels et logistiques
• Veiller à la disponibilité opérationnelle des équipements et matériels du service ;
• Contrôler l'application des règles de sécurité relatives à l'armement et aux équipements de protection ;
• Participer à l'identification des besoins matériels et techniques ;
• Contribuer à la préparation et au suivi des dépenses relevant du service ;
• Anticiper les besoins opérationnels nécessaires à la continuité du service.
5. Participer à la relation avec la population et les partenaires
• Recevoir les administrés et participer à la résolution des situations complexes ou sensibles ;
• Assurer un rôle de médiation lorsque la situation le nécessite ;
• Entretenir des relations régulières avec les services municipaux, les partenaires institutionnels et les acteurs locaux ;
• Contribuer à la qualité de l'accueil et du service rendu aux usagers ;
• Représenter ponctuellement le Chef de Service auprès des partenaires internes ou externes.
6. Assurer la continuité de l'encadrement en l'absence du Chef de Service
• Assurer le suivi des activités courantes du service ;
• Veiller au maintien de la continuité opérationnelle ;
• Prendre les mesures nécessaires à la gestion des situations urgentes dans le respect des délégations accordées ;
• Rendre compte à la hiérarchie des événements et décisions intervenus durant cette période.
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Relations fonctionnelles
En interne
• Chef de Service de Police Municipale ;
• Agents de Police Municipale ;
• Direction de rattachement ;
• Ensemble des services municipaux.
En externe
• Population et usagers ;
• Police Nationale ;
• Services de secours ;
• Autorités administratives et judiciaires ;
• Partenaires institutionnels et associatifs.